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AS MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS E SEUS GESTORES …
FUNDA O GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRA O P BLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMA O ACAD MICA E PESQUISA CURSO MESTRADO EXECUTIVO as mudan AS ORGANIZACIONAIS E SEUS GESTORES NAS EMPRESAS NA ERA DA INFORMA O. DISSERTA O DE MESTRADO APRESENTADO POR LISSANDRA KERPPERS MATTOS E APROVADO EM: PELA COMISS O EXAMINADORA PROFESSOR ORIENTADOR ACAD MICO LUIS C SAR G. DE ARAUJO MEMBRO DA BANCA PAULO REIS VIEIRA MEMBRO DA BANCA SIMONE APARECIDA SIM ES ROCHA AGRADECIMENTOS O meu primeiro agradecimento a Deus, pela prote o, pela oportunidade de viver com sa de, reunindo for as, para que eu pudesse enfrentar todos os obst culos nesta caminhada que foi conclu da com muita satisfa o e alegria. Aos meus pais e toda fam lia por me acompanharem durante todos estes meses e pela torcida que fizeram pelo sucesso desse estudo.
primeiro passo é conhecer seus processos para saber como podem ser melhorados. É preciso melhorar também a qualidade do produto, aumentar a produtividade do trabalho, fazer parcerias estáveis com fornecedores, buscar a excelência e a vantagem competitiva. As mudanças organizacionais implicam numa transformação radical dos relacionamentos
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