Transcription of CARTA DELLA MOBILITA EXTRAURBANO 2018
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CARTA DELLA MOBILITA servizio TRASPORTO PUBBLICO LOCALEEXTRAURBANO(anno 2018).2 INDICE1. ASPETTI GENERALID efinizioniArt. 1 Erogazione del servizio di Trasporto Pubblico Locale nella Provincia di AnconaArt. 2 Fattori di qualit Art. 3 Indicatori di qualit Art. 4 StandardPrincipi generaliArt. 5 Principi fondamentaliArt. 6 EguaglianzaArt. 7 Imparzialit Art. 8 Continuit Art. 9 PartecipazioneArt. 10 Efficienza ed efficaciaArt. 11 Libert di scelta2. FATTORI E INDICATORI DI QUALITA E STANDARD DEL SERVIZIOArt. 12 Fattori di qualit e standardArt. 13 MonitoraggioArt. 14 Semplificazione delle procedure3. RAPPORTI CON L UTENZAD iritti e doveri del viaggiatoreArt. 15 Regolamento ViaggiatoriArt. 16 Diritti del viaggiatoreArt. 17 Doveri del viaggiatoreArt. 18 Sistema tariffarioArt. 19 Documenti di viaggioArt. 20 Trasporto di bambiniArt. 21 Trasporto di coseArt. 22 Oggetti smarritiArt. 23 Sanzioni amministrativeArt.
carta della mobilita’ servizio trasporto pubblico locale extraurbano (anno 2018).
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