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Curso - taller Formaci n de mediadores y conciliadores en Resoluci n Alterna de Conflictos (Certificaci n 120 horas) Dirigido a: Gerentes, sus colaboradores y responsables del manejo de equipos de trabajo. Profesionales encargados de resolver conflictos interpersonales en sus organizaciones. Cualquier persona que desee mejorar su calidad de vida (afectiva y familiar), su desempe o laboral y sus relaciones interpersonales en el trabajo. PARTE I. Presentaci n inicial del Curso . Introducci n. La resoluci n alterna de conflictos (RAC) es un cambio de paradigma ante la forma en que los individuos responden reactivamente, cuando se dan las situaciones de conflicto.
Curso - taller Formación de mediadores y conciliadores en Resolución Alterna de Conflictos (Certificación – 120 horas) Dirigido a: Gerentes, sus colaboradores y responsables del manejo de equipos de trabajo.
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