Transcription of FOLLETO mayo 2016 - dgt.es
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FOLLETO mayo 2016 - dgt.es
INDICE PRESENTACI N .. P INFORMACI N DE CAR CTER GENERAL Y LEGAL 1. Datos identificativos y fines de la Unidad .. P 2. Relaci n de servicios que presta la Jefatura Provincial de Tr fico .. P 3. Derechos concretos de los ciudadanos en relaci n con los servicios .. P 4. Formas de colaboraci n y participaci n de ciudadanos y usuarios .. P 5. Normativa que regula los servicios prestados por la Jefatura .. P 6. Formas de presentaci n de quejas y sugerencias .. P COMPROMISOS DE CALIDAD 1. Niveles de calidad que se ofrecen .. P 2. Medidas que aseguran la igualdad de trato, facilita el acceso al servicio y mejoran las condiciones de prestaci n de mismo.
2 Anotación de los cambios de domicilio. Este trámite, también puede realizarse a través de los Ayuntamientos, consultando los municipios en: www.dgt.es/jefatura virtual
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