Transcription of GESTIÓN Y MEJORA DE PROCESOS - euskalit.net
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GESTI N Y MEJORA DE PROCESOS . N D I C E. 1. INTRODUCCI 2. GESTI N DE PROCESOS ..2. Qu es un C mo se describe un C mo se MEJORA un 3. GESTI N POR Qu es un macroproceso ..9. C mo se describe un C mo se gestiona por 4. IMPLANTACI N DE LA GESTI N POR Liderazgo de la direcci Participaci n de los Formaci 1. 1. INTRODUCCI N. La gesti n y MEJORA de PROCESOS es uno de los pilares Una Organizaci n Calidad Total tiene claro sobre los que descansa la gesti n seg n los principios de que es a trav s de los PROCESOS como consigue hacer Calidad Total.
3 • Las actividades internas de cualquier proceso las realizan personas, grupos o departamentos de la organización. • Esta secuencia de …
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