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Importancia de la calidad en los servicios de salud y Servqual …

Importancia de la calidad en los servicios de salud y Servqual como m todo para la medici n de la calidad en los servicios de salud . Gueyller Yulisa Garz n Ariza Yaqueline Ariza Pardo UNIVERSIDAD DE SANTANDER-UDES. FACULTAD CIENCIAS ECON MICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES. ESPECIALIZACI N EN GERENCIA DE LA calidad Y AUDITORIA EN. servicios DE salud . BUCARAMANGA, SANTANDER. 2018. 1. Importancia de la calidad en los servicios de salud y Servqual como m todo para la medici n de la calidad en los servicios de salud . Gueyller Yulisa Garz n Ariza (18751065). Yaqueline Ariza Pardo (18751076). Proyecto de Grado presentado como requisito para optar al t tulo de Especialista en Gerencia de la calidad y Auditoria en servicios de salud DIRECTORA.

4 RESUMEN TITULO: La importancia de la calidad en los servicios de salud y Servqual como el método de mayor utilidad para la medición de la misma. AUTORES: Gueyller Yulisa Garzón Ariza, Yaqueline Ariza Pardo PALABRAS CLAVES: Calidad, salud, método, medición, servqual, mercado, competitividad DESCRIPCIÓN: Esta investigación analiza la validez y confiabilidad …

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  Calidad, La calidad en

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