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“LA COMUNICAZIONE TRA IL PERSONALE …
COLLEGIO PROVINCIALE INFERMIERI PROFESSIONALI ASSISTENTI SANITARI VIGILATRICI D INFANZIA di Gorizia Aggiornamento ECM/FVG CONOSCERE PER CRESCERE L evoluzione degli studi infermieristici come momento di crescita professionale LA COMUNICAZIONE TRA IL PERSONALE SANITARIO E L UTENZA. UN CRITERIO EPR L ACCREDITAMENTO Relatori: Gianpaolo MARTINELLI Glauco SPANGHERO Gorizia 29 maggio 2006 Monfalcone 30 maggio 2006 2LA COMUNICAZIONE Comunicare deriva da cum munis , cio mettere in comune tra pi persone informazioni e conoscenze: comunicare l agire sociale, il comportamento e l interazione sociale. Comunicare il processo di socializzazione dell informazione, cio il processo di trasmissione di informazione compresa e condivisa tra due o pi persone.
5 ¾ Il Fornitore (struttura Sanitaria pubblica o privata che sia Accreditata presso il SSN) ¾ Lo Stato (che attraverso le Regioni, tramite le ASL, rimborserà al fornitore scelto dal cittadino la prestazione erogata in base ad un tariffario prestabilito (DRG) Adottare un sistema di gestione della qualità consente all’organizzazione di dare evidenza riguardo:
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