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1 METHODES D ANALYSE ET D INTERPRETATION DES ETUDES QUALITATIVES : ETAT DE L ART EN MARKETING Jean-Claude ANDREANI, Professeur au Groupe ESCP-EAP*, Directeur de l Institut INSEMMA Fran oise CONCHON, Directeur d ETUDES , Institut INSEMMA R sum : Une revue de la litt rature des travaux en marketing et en sciences sociales a permis de d finir les nouvelles m thodes d analyse et d interpr tation des tudes qualitatives en marketing. Ce travail montre que les r sultats des enqu tes qualitatives ne peuvent pas se contenter des m thodologies traditionnelles d analyse de contenu.
notes directes au cours des réunions ou des entretiens. Cependant, ces méthodes sont décevantes car elles ne fournissent que 50 % du discours des interviewés alors que 80 % au moins est indispensable à l’analyse. Par ailleurs, ces notes déforment la plupart du temps les mots des interviewés en les replaçant par ceux du preneur de notes.
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