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Ministero della Salute DIREZIONE GENERALE della PROGRAMMAZIONE SANITARIA Ufficio III comunicazione e perfomance professionale: metodi e strumenti I Modulo Elementi teorici della comunicazione Maggio 2015 INDICE PRESENTAZIONE .. 4 1. INTRODUZIONE .. 5 2. LA 10 Definizioni .. 10 Elementi in gioco nella comunicazione .. 11 Modalit comunicative: i Linguaggi comunicativi .. 14 Linguaggio verbale .. 14 Linguaggio non verbale .. 15 Il linguaggio paraverbale .. 17 3. PRINCIPI della comunicazione .
PRESENTAZIONE Il complesso esercizio della medicina si fonda anche sulla comunicazione, che nel tempo si è andata modificando, parallelamente al rapporto tra medico e persona assistita, oggi assolutamente
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