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Ministero della Salute DIREZIONE GENERALE della PROGRAMMAZIONE SANITARIA Ufficio III Comunicazione e perfomance professionale: metodi e strumenti I Modulo Elementi teorici della comunicazione Maggio 2015 INDICE PRESENTAZIONE .. 4 1. INTRODUZIONE .. 5 2. LA 10 Definizioni .. 10 Elementi in gioco nella comunicazione .. 11 Modalit comunicative: i Linguaggi comunicativi .. 14 Linguaggio verbale .. 14 Linguaggio non verbale .. 15 Il linguaggio paraverbale .. 17 3. PRINCIPI della COMUNICAZIONE .. 19 I 5 ASSIOMI della COMUNICAZIONE.
“La speranza non nasconde né sminuisce gli ostacoli. Speranza non è illusione.”(Jerome Groopman, Anatomia della Speranza) Altro contesto è quello della comunicazione mediatica, che deve essere altrettanto corretta, veicolando messaggi in cui non vengano sollecitate aspettative miracolistiche nei confronti
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