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UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA DE SALUD …
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA VICERRECTOR A ACAD MICA SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO ESCUELA DE CIENCIAS EXACTAS Y NATURALES MAESTR A EN ADMINISTRACI N DE SERVICIOS DE SALUD SOSTENIBLES Factores del Clima Organizacional que influyen en la Satisfacci n Laboral del Personal de Enfermer a, en el Servicio de Emergencias del Hospital San Rafael de Alajuela, Junio- Noviembre 2008 trabajo de Graduaci n sometido a consideraci n del Tribunal Examinador del Programa de Posgrado de la UNED, para optar por el T tulo de Mag ster en Administraci n de Servicios de SALUD Sostenible Investigadora Lorena Ivette Apuy Arias San Jos , Costa Rica. 2008 I Resumen Ejecutivo La presente investigaci n tuvo como objetivo general conocer los factores del clima organizacional, que influyen en la satisfacci n laboral de los funcionarios de enfermer a, del Servicio de Emergencias, del Hospital San Rafael de Alajuela.
II expectativas de aspirar a un puesto superior. En contraposición, existe insatisfacción en el trabajo en equipo, la jefatura no promueve incentivos para
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