Transcription of CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Servizio
1 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO CONDIZIONI GENERALI di CONTRATTO vers. Luglio 2021 1 Servizio Legalmail - posta elettronica certificata One Shot DEFINIZIONI Ai fini del presente CONTRATTO si intende per: Attivazione : momento in cui la singola casella oggetto del Servizio Legalmail One Shot viene abilitata alla ricezione di messaggi PEC, da parte di InfoCert, a seguito della conferma di volerne usufruire da parte dell Utilizzatore; Cliente : il soggetto che ha richiesto il presente Servizio per conto dell Utilizzatore, mediante separato accordo con InfoCert; " CONTRATTO : indica il rapporto tra InfoCert e l Utilizzatore, regolato dalle presenti CONDIZIONI GENERALI di CONTRATTO , accettate dall Utilizzatore; Data Center : il centro servizi, ubicato in Italia, che ospita e gestisce l'insieme delle risorse hardware, del software di base e applicativo necessario a consentire l'erogazione del Servizio Legalmail; InfoCert : InfoCert - Societ soggetta alla direzione e coordinamento di TINEXTA - con sede legale in Roma, Sallustio n.
2 900187, P. IVA 07945211006, call center , fax 06/83669634, PEC che opera in qualit di prestatore di servizi fiduciari qualificati, sulla base di una valutazione di conformit effettuata dal Conformity Assessment Body CSQA Certificazioni , ai sensi del Regolamento (UE) 910/2014 e delle norme ETSI EN 319 401, ETSI EN 319 411-1; ETSI EN 319 411-2, secondo lo schema di valutazione eIDAS definito da ACCREDIA a fronte delle norme ETSI EN 319 403 e UNI CEIISO/IEC 17065:2012. InfoCert aderisce al codice etico reperibile sul sito, mediante accesso al seguente link: ed opera quale certificatore accreditato ai sensi dell art. 29 del 82/2005 e ( Codice dell Amministrazione Digitale , di seguito denominato brevemente CAD ); Manuale Operativo : manuale che descrive in maniera analitica il Servizio Legalmail, rinvenibile al seguente link: ; Servizio Legalmail One Shot o Servizio o PEC : il Servizio che prevede l assegnazione di una casella PEC all Utilizzatore indicato dal Cliente; Utilizzatore : soggetto a cui assegnato dal Cliente l'utilizzo della casella Legalmail.
3 OGGETTO, CONCLUSIONE E DURATA DEL CONTRATTO Art. 1 Oggetto Oggetto del CONTRATTO l erogazione del Servizio Legalmail One Shot in favore dell Utilizzatore, secondo le CONDIZIONI concordate tra InfoCert e il Cliente e previste con modalit tecnico-operative, tempi, orari e livelli di Servizio stabiliti nel Manuale Operativo, nelle presenti CONDIZIONI GENERALI di CONTRATTO e, solo con riferimento ai rapporti che intercorrono tra InfoCert e il Cliente, nel separato accordo menzionato in definizioni alla voce Cliente . Ciascuna casella PEC potr ricevere un solo messaggio. L invio dei messaggi da parte dell Utilizzatore non sar invece abilitato. Il contenuto del singolo messaggio sar consultabile per la lettura e salvataggio locale, per il termine indicato nell art. 3, dopodich non sar pi possibile n consultare n salvare il suddetto messaggio. L Utilizzatore prende atto che il Servizio stato realizzato da InfoCert in osservanza delle disposizioni di cui al 68/2005 ed al Decreto Ministero per l Innovazione e le Tecnologie n.
4 266/2005, nonch alle previsioni di cui al n. 82/2005. Pertanto, l Utilizzatore prende atto che il Servizio potr subire modifiche per il suo adeguamento all'evoluzione normativa della disciplina della posta elettronica certificata . Art. 2. Conclusione del CONTRATTO Il CONTRATTO si considera efficace, nei confronti dell Utilizzatore, a partire dalla data di Attivazione del Servizio , ossia dal momento in cui l Utilizzatore, nell ambito di apposita procedura informatica, esprimer la propria volont di usufruire del Servizio , cliccando sul tasto CONFERMA . Art. 3. Durata Il CONTRATTO tra InfoCert e ciascun Utilizzatore ha durata di 80 (ottanta) giorni decorrenti dalla data di Attivazione del Servizio , senza possibilit di rinnovo alla scadenza dello stesso. FORNITURA DEL Servizio E CORRISPETTIVI Art. 4. Risorse hardware e software L Utilizzatore dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software indicati nel Manuale Operativo.
5 L Utilizzatore, pertanto, provveder personalmente a configurare correttamente il proprio hardware e a installare il software propedeutico all utilizzo del Servizio . Art. 5. Connettivit e trasmissione dei dati L Utilizzatore usufruir del Servizio tramite collegamento Internet di cui si dovr dotare attraverso separato abbonamento con un operatore di telecomunicazioni e rispondente ai requisiti indicati nel Manuale Operativo. L Utilizzatore, pertanto, assume ogni responsabilit per l'eventuale non corrispondenza della connettivit alle caratteristiche tecniche indicate e per eventuali malfunzionamenti o per la mancata fruizione del Servizio da ci derivante. Art. 6. Corrispettivi Il Cliente si impegnato nei confronti di InfoCert a versare i corrispettivi dovuti per l erogazione del Servizio . Nulla quindi dovuto a InfoCert dall Utilizzatore. SICUREZZA E RISERVATEZZA Art. 7. Identificativi ed accessi al sistema L accesso al Servizio sar consentito attraverso strumenti di autenticazione concordati da InfoCert e dal Cliente e/o secondo le modalit indicate nel Manuale Operativo.
6 InfoCert informa l Utilizzatore che la conoscenza, da parte di soggetti terzi, degli strumenti di autenticazione, potrebbe consentire anche a soggetti diversi dall Utilizzatore l accesso alla casella di posta assegnata e ai dati in essa contenuti. Al fine di evitare CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO CONDIZIONI GENERALI di CONTRATTO vers. Luglio 2021 2 Servizio Legalmail - posta elettronica certificata One Shot qualunque tipo di accesso indebito, l Utilizzatore tenuto a conservare detti strumenti di autenticazione con la massima riservatezza e diligenza e in modo da impedirne la conoscenza a terzi. InfoCert non potr in alcun caso essere ritenuta responsabile di qualsiasi danno diretto e/o indiretto derivante dalla mancata osservanza di quanto sopra da parte dell Utilizzatore. Art. 8. Informativa ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 InfoCert, in qualit di Titolare del trattamento dei dati personali, informa il Cliente e l Utilizzatore, ai sensi e per gli effetti dell art.
7 13 del Regolamento (UE) 2016/679, che i predetti dati personali saranno trattati, con l ausilio di archivi cartacei e di strumenti informatici idonei a garantire la massima sicurezza e riservatezza, per le finalit e nelle modalit illustrate nell Informativa Privacy Policy Attivazione Servizi InfoCert , nella pagina Documentazione presente sul sito , di cui l interessato dichiara di aver preso visione. RESPONSABILITA Art. 9. Responsabilit dei contenuti e dei dati I diritti di propriet intellettuale, i marchi e le soluzioni tecnologiche relativi al Servizio sono e rimangono di titolarit di InfoCert, salvo sia espressamente indicata la titolarit di terzi. InfoCert non ha alcun obbligo di sorveglianza sui documenti e sui dati memorizzati, visualizzati o condivisi a mezzo del Servizio e, pertanto, non avr alcun obbligo di monitoraggio o di esame degli stessi. InfoCert si riserva la facolt di sospendere l erogazione del Servizio , ovvero di impedire l accesso ai documenti e/o ai dati ivi contenuti qualora: prenda conoscenza della violazione delle previsioni di cui al presente articolo 9; venga avanzata espressa richiesta in tal senso da un organo giurisdizionale o amministrativo competente in materia in base alle norme vigenti.
8 Vengano superati i limiti di utilizzo indicati nel CONTRATTO o qualora si verifichino situazioni che possano compromettere la sicurezza del Servizio . Nelle ipotesi di cui sopra, InfoCert provveder a comunicare a mezzo email all Utilizzatore le motivazioni dell adozione dei provvedimenti ivi stabiliti e avr facolt di risolvere il CONTRATTO con l Utilizzatore stesso, ai sensi del successivo art. 12, senza alcun preavviso e senza alcun obbligo di risarcimento, fatta salva ogni altra azione di rivalsa nei confronti del responsabile delle violazioni. Art. 10. Responsabilit di InfoCert InfoCert si impegna a fornire il Servizio ai sensi del presente CONTRATTO e della normativa applicabile, non assumendo alcuna responsabilit al di fuori di quanto ivi espressamente stabilito. La conservazione dei messaggi ricevuti di esclusiva responsabilit dell Utilizzatore. InfoCert, salvo il caso di dolo o colpa grave, non incorrer in responsabilit per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura ed entit che dovessero verificarsi agli Utilizzatori e/o a terzi in conseguenza dell uso e/o del mancato uso del Servizio anche a fronte di ritardi o interruzioni, o per errori e/o malfunzionamenti dello stesso qualora rientranti nell ambito dei parametri di indisponibilit indicati nel Manuale Operativo, ovvero derivanti dall errata utilizzazione del Servizio da parte dell Utilizzatore stesso.
9 InfoCert inoltre, salvo il caso di dolo o colpa grave, non sar gravata da oneri o responsabilit per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura ed entit che dovessero verificarsi al all Utilizzatore causati da manomissioni o interventi sul Servizio o sulle apparecchiature effettuati dal Cliente e/o dall Utilizzatore o da parte di terzi non autorizzati da InfoCert. InfoCert non sar responsabile in caso di mancata fruizione del Servizio qualora la stessa sia imputabile al gestore della rete di telecomunicazioni dell Utilizzatore ovvero derivante da caso fortuito, forza maggiore o cause comunque non imputabili ad InfoCert, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi, sommosse, terremoti, atti di terrorismo, tumulti popolari, sabotaggio organizzato, eventi chimici e/o batteriologici, guerra, alluvioni, disservizi alla rete elettrica, provvedimenti delle competenti autorit in materia o inadeguatezza delle strutture, dei macchinari hardware e/o dei software utilizzati dall Utilizzatore.
10 InfoCert si riserva, nel corso dell esecuzione del presente CONTRATTO , di modificare le modalit di erogazione del Servizio per adeguarlo alle disposizioni normative che saranno eventualmente emanate a disciplina dei servizi di posta elettronica certificata . Art. 11. Responsabilit dell'Utilizzatore InfoCert esonerata da ogni potere di controllo, di mediazione o di vigilanza sui contenuti dei messaggi ricevuti dall'Utilizzatore e nessuna responsabilit imputabile ad InfoCert riguardo ai relativi contenuti, non sussistendo alcun obbligo di cancellazione circa il contenuto dei messaggi in capo ad InfoCert. CLAUSOLA RISOLUTIVA E CESSAZIONE Art. 12. Risoluzione Il mancato adempimento da parte dell'Utilizzatore anche ad una sola delle previsioni contenute nelle clausole di cui all'art. 1 (Oggetto); art. 4 (Risorse hardware e software); art. 5 (Connettivit e trasmissione dei dati); art. 7 (Identificativi ed accessi al sistema); art. 9 (Responsabilit dei contenuti e dei dati); art.