Administración de proyectos - Editorial Patria

1 Administraci n de proyectosZacar as Torres Hern ndezPRIMERA EDICI N EBOOKM XICO, 2014 GRUPO Editorial PATRIAU niversity of British ColumbiaFaculty of Applied Sciences Dept. of Civil EngineeringHel Torres Mart nezInstituto Polit cnico NacionalCentro de investigaciones Econ micas, Administrativas y Sociales (CIECAS) n Editorial : Javier Enrique CallejasCoordinadora Editorial : Ver nica Estrada FloresDise o de interiores: Visi n Tipogr fica Editores, de / Rossana Trevi oDise o de portada: Juan Bernardo Rosado Sol sSupervisor de producci n: Gerardo Briones Gonz lezAdministraci n de proyectosDerechos reservados: 2014 Zacar as Torres Hern ndez, Hel Torres Mart nez, Janeth Verenice Rojas Pantoja, Jos Alejandro Ram rez Flores, Nicol s Rodr guez Perego, Eduardo Meza Olvera, Daniel Pineda Dom nguez, Oscar Hugo Pedroza Rend n, Luciano Guti rrez Sol s, Jos C sar Lenin Ch vez Navarro, Am rica Ivonne Zamora Torres, Manuel Antonioo Yarto Ch vez, Fernando Jos Men ndez Gonz lez, Salvador V zquez Amaya, Alma Delia Torres Rivera, Lourdes Carolina Garc a Gonz lez, Jos Luis Cabrera Bernal, Fredi Everardo Correa Romero, Rodrigo G mez Monge, Edgar Oliver Cardoso Espinosa.

2 2014 GRUPO Editorial Patria , DE 180, Colonia San Juan Tlihuaca,Delegaci n Azcapotzalco, C digo Postal 02400, M xico, de la C mara Nacional de la Industria Editorial MexicanaRegistro n m. 43 ISBN ebook: 978-607-438-881-7 Queda prohibida la reproducci n o transmisi n total o parcial del contenido de la presente obra en cualesquiera formas, sean electr nicas o mec nicas, sin el consentimiento previo y por escrito del en M xicoPrinted in MexicoPrimera edici n ebook: 2014En honor al 75 aniversario de la fundaci n del Instituto Polit cnico Nacional (M xico)vContenidoIntroducci n ..ixPARTE I FUNDAMENTOS .. 1 Cap tulo 1. Principios .. 2 Ubicaci n del cap tulo en el contexto de la administraci n de proyectos (AP) .. 6 Evaluaci n diagn stica .. 11 Conocimientos previos.

3 11 Introducci n .. 12 proyecto y administraci n de proyectos .. 13 Portafolio y programa de 15 Actividades y tareas .. 16 Ciclo de vida .. 17 Ambiente del proyecto .. 17 Administrador de proyecto .. 20 Importancia en la administraci n de los proyectos .. 21 Beneficios de la administraci n de proyectos .. 22 Resumen .. 23 Preguntas de revisi n .. 23 Actividades .. 23Pr cticas (preferentemente en grupo de trabajo) .. 24 Bibliograf a .. 24 Cap tulo 2. Integraci n de proyectos .. 26 Introducci n .. 30 Naturaleza de la integraci n de proyectos .. 30 Visi n, enfoque y proceso integrados .. 32 Proceso de integraci n de proyectos .. 35 Herramientas para el xito del proceso de integraci n .. 38 Requerimientos iniciales .. 43 Plan de administraci n de proyectos .. 45 Actuaci n y seguimiento en la ejecuci n.

4 47 Control y monitoreo del progreso .. 49 Modificaciones al proyecto .. 51 Cierre del proyecto .. 53 Procesos integrados para la administraci n de proyectos .. 54 Resumen .. 56 Estudio de caso .. 57 Autoevaluaci n .. 60 Referencias .. 61 PARTE II CICLO DE VIDA .. 63 Cap tulo 3. Inicio .. 64 Introducci n .. 68 Ciclo de vida .. 68 Diagrama de proceso .. 70 Concepci n de la idea .. 70 Requerimientos b sicos .. 72 Alcance inicial del proyecto .. 73 Presupuesto inicial del proyecto .. 73 Tiempo inicial del proyecto .. 74 Nivel de influencia de los interesados .. 75 Estudio de caso .. 75 Actividades del estudio de caso .. 76 Autoevaluaci n .. 76 Bibliograf a .. 76 Cap tulo n .. 78 Estudio de caso .. 82 Diagn stico de conceptos .. 82 Introducci n .. 83 Ciclo de vida del proyecto .

5 84 Las etapas de la planeaci n de un proyecto .. 85T cnicas de planeaci n y programaci n del proyecto .. 90 Asignaci n de recursos y planeaci n de costos .. 94 Planeaci n de calidad .. 97 Planeaci n de riesgos en el proyecto .. 98 Integraci 99 Cap tulo 5. Ejecuci n .. 100 Introducci n .. 104 Efectos de la revoluci n tecnol gica en la administraci n .. 104El ciclo de vida de la ejecuci n .. 106La administraci n de proyectos y el trabajo en equipo .. 111 Apunte final: recomendaciones para el desarrollo de las reuniones de trabajo .. 124 Conclusiones .. 126 Resumen .. 127T rminos fundamentales .. 128 Estudio de caso .. 128 Actividades del estudio de caso .. 129 Autoevaluaci n .. 129 Respuestas .. 130 Bibliograf a .. 131 Cap tulo 6. Monitoreo y control .. 132 Introducci n.

6 136 Ciclo de Vida .. 136 Alcances del Control .. 137 Actividades recomendadas .. 143 Bibliograf a .. 143viCONTENIDOCap tulo 7. 144 Introducci n .. 148 Tipos de cierre .. 149 Relaci n del cierre de proyecto con las otras etapas .. 150 Condiciones para el cierre de proyectos .. 151 Equipo de cierre de proyecto .. 152 Sistema de informaci n para el cierre de proyecto .. 153 Evaluaciones finales .. 153 Estudio de caso .. 154 Actividades .. 154 Autoevaluaci n .. 155 Bibliograf a .. 155 PARTE III ADMINISTRACI N .. 157 Cap tulo 8. Alcance .. 158 Introducci n .. 162 Naturaleza del 162 Requerimientos .. 167 Estructura de trabajo .. 171 Monitoreo y control .. 174 Proceso gen rico .. 177 Resumen .. 179 Estudio de caso .. 180 Autoevaluaci n .. 183 Bibliograf a .. 183 Cap tulo 9.

7 Costo .. 186 Introducci n .. 190 Ciclo de vida .. 190 Diagrama de proceso .. 191 Costo inicial .. 191 Calendario de gastos .. 193 Costo directo .. 194 Costo de Tarea y Actividad .. 194 Costo de subcontrataci n .. 196 Costo indirecto .. 196 Costo de la oficina de administraci n de proyectos .. 196 Costo de administraci n del portafolio de proyectos .. 196 Control del costo .. 197 Gesti n del valor ganado (EVM) .. 198An lisis del desempe o .. 198 ndices de desempe o en la implementaci n del proyecto (IDP) .. 199 Variaci n del costo (VC) .. 199 Estimaci n del Costo para terminar el proyecto (ECTP) .. 200An lisis econ mico .. 200 Flujos de efectivo .. 201An lisis financiero .. 201 Valor presente neto .. 202 Tasa interna de retorno .. 203La inflaci n en los proyectos .

8 204An lisis de sensibilidad .. 209An lisis de riesgo .. 209 Resumen .. 209 Autoevaluaci n .. 210 Bibliograf a .. 210 Cap tulo 10. Tiempo .. 212 Introducci n .. 216 Requerimientos .. 217 Ubicaci n del componente tiempo en el proyecto .. 218 Estructura de trabajo de proyecto .. 219L gica .. 224 Organizaci n de las acciones .. 224 Secuencia de acciones .. 227 Estimaci n .. 229 Calendario .. 230 Seguimiento .. 231 Revisi n de la planeaci n en la realidad de la ejecuci n .. 231 Integraci 232 Proceso .. 233 Resumen .. 235 Estudio de caso .. 236 Autoevaluaci n .. 237 Bibliograf a .. 237 PARTE IV PROCESOS .. 239 Cap tulo 11. Calidad .. 240 Introducci n .. 244 Naturaleza .. 244 Cumplimiento de especificaciones .. 247 Planeaci n de la calidad .. 249 Aseguramiento de la calidad.

9 249 Control de calidad .. 251 Cap tulo 12. Recursos humanos .. 252 Introducci n .. 256 Personal Clave .. 257 Formaci n de recursos humanos .. 258 Planeaci n de recursos 261 Desarrollar el equipo del proyecto .. 265 Ejercicios .. 267 Resumen .. 267 Conceptos clave .. 267 Estudio de caso .. 268 Autoevaluaci n .. 269 Respuestas .. 269 Bibliograf a .. 270 Cap tulo 13. Comunicaci n .. 272 Introducci n .. 278 Antecedentes .. 279 Naturaleza e importancia .. 279El proceso de comunicaci n .. 282 Algunas estrategias de comunicaci n .. 285 Flujo de la comunicaci n .. 291 Resumen .. 293 Evaluaci n formativa .. 295 Actividades .. 295Pr cticas .. 296 Bibliograf a .. 297 Cap tulo 14. Riesgo .. 298 Introducci n .. 302 Naturaleza del riesgo en los proyectos .. 303El administrador de riesgo.

10 304Gu a pr ctica para el administrador de riesgo .. 307 Proceso de administraci n de riesgo .. 315 Plan de administraci n de riesgo .. 317 Identificaci n de riesgo .. 320An lisis de riesgo cualitativo .. 322viiCONTENIDOAn lisis de riesgo cuantitativo .. 325 Plan de respuesta al riesgo .. 327 Monitoreo y control del riesgo .. 330 Integraci n del proceso de riesgo en el proyecto .. 332 Resumen .. 335 Estudio de caso .. 336 Actividades del estudio de caso .. 338 Autoevaluaci n .. 338 Bibliograf a .. 339 Cap tulo 15. Abastecimiento .. 340 Evaluaci n diagn stica .. 344 Introducci n .. 345 Definici n de gesti n de adquisiciones o procuraci n .. 346 Planeaci n de las adquisiciones .. 347 Planear las adquisiciones .. 348 Programaci n de las adquisiciones .. 348 Licitaci n.