Example: bankruptcy

ANEXO 1 Formato de entrevista y Cuestionario para ...

133 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS; M xico 2015 ANEXO 1 Formato de entrevista y Cuestionario para organizaciones empresariales 134 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS; M xico 2015 ANEXO 1 Instrumento de entrevista a Titulares de rea y Cuestionario para organizaciones empresariales Evaluaci n de Proces

133 Monte Líbano 1110 Lomas de Chapultepec C.P. 11000 México D.F. 52 02 02 82 correo@ideaconsultores.com www.ideaconsultores.com

Tags:

  Para

Information

Domain:

Source:

Link to this page:

Please notify us if you found a problem with this document:

Other abuse

Transcription of ANEXO 1 Formato de entrevista y Cuestionario para ...

1 133 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS; M xico 2015 ANEXO 1 Formato de entrevista y Cuestionario para organizaciones empresariales 134 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

2 M xico 2015 ANEXO 1 Instrumento de entrevista a Titulares de rea y Cuestionario para organizaciones empresariales Evaluaci n de Procesos del P002 Fortalecimiento de la Integraci n y Competitividad de M xico en las Cadenas Globales de Valor Entrevistas a los titulares de las reas Objetivo: Conocer la opini n que tienen los titulares de las reas de la SCE sobre los recursos, coordinaci n, efectividad y eficiencia de los procesos con los que desempe an sus funciones. Mec nica: entrevista personal con el titular de cada rea, con base en el presente Formato , prellenado con la informaci n correspondiente del rea.

3 Durante la entrevista se llenar n los campos (color azul) con las opiniones resultado de la entrevista . rea Titular Entrevistados Fecha y hora 1. Revisi n de la organizaci n y capacidad para ejecutar los procesos Organizaci n y estructura. Plazas, niveles jer rquicos, tramos de control y ocupaci n Perfiles y capacidades. Perfil profesional, capacitaci n y aprendizaje 135 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS; M xico 2015 2.

4 Revisi n de los objetivos y las funciones generales Objetivos del rea y fundamentos para su operaci n Cobertura y alcance de las funciones y operaciones del rea Contexto en el que opera el rea 3. Revisi n de las funciones de cada rea rea 1 Funci n Comentarios Funci n 1 Funci n 2 Funci n 3 Funci n 4 Funci n 5 rea 2 Funci n Comentarios Funci n 1 Funci n 2 Funci n 3 136 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

5 M xico 2015 Funci n 4 Funci n 5 rea 3 Funci n Comentarios Funci n 1 Funci n 2 Funci n 3 Funci n 4 Funci n 5 4. Revisi n de los procesos y procedimientos Proceso 1 del rea y sus procedimientos Atributos Comentarios Actores involucrados en el proceso (anotar en el mapa de proceso) Insumos (informaci n, documentos, instrucciones, otros) Recursos (humanos, informativos, infraestructura, otros) Detalle de actividades o procedimientos Productos y salidas Tiempos Interrelaci n con otros procesos Factores que afectan al proceso Objetivos, metas e indicadores asociados al proceso Oportunidades de mejora 137 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

6 M xico 2015 Proceso 2 del rea y sus procedimientos Atributos Comentarios Actores involucrados en el proceso (anotar en el mapa de proceso) Insumos (informaci n, documentos, instrucciones, otros) Recursos (humanos, informativos, infraestructura, otros) Detalle de actividades o procedimientos Productos y salidas Tiempos Interrelaci n con otros procesos Factores que afectan al proceso Objetivos, metas e indicadores asociados al proceso Oportunidades de mejora Proceso 3 del rea y sus procedimientos Atributos Comentarios Actores involucrados en el proceso (anotar en el mapa de proceso) Insumos (informaci n, documentos, instrucciones, otros) Recursos (humanos, informativos, infraestructura, otros)

7 Detalle de actividades o procedimientos Productos y salidas Tiempos Interrelaci n con otros procesos Factores que afectan al proceso Objetivos, metas e indicadores asociados al proceso Oportunidades de mejora 138 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS; M xico 2015 5. Planeaci n, coordinaci n, informaci n y mejora Planeaci n de los objetivos, procesos o actividades y recursos del rea (qui n y c mo se decide lo que el rea debe hacer, con qu y cu les son los logros que debe obtener) Coordinaci n de actividades (c mo se organiza el trabajo con otras reas y organizaciones) Informaci n estrat gica y operativa (C mo se obtiene informaci n, c mo se utiliza, c mo se asegura su calidad)

8 Mejora del desempe o (Qu puede hacerse para mejorar en el rea los resultados en general y los indicadores en particular) 139 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS; M xico 2015 Cuestionario para organizaciones empresariales 1) La C mara o alguno de sus miembros han sido consultados por la SCE para opinar o hacer propuestas en alg n proceso de negociaci n o administraci n de tratados o acuerdos?

9 2) Han sido consultados para opinar o hacer propuestas en el proceso de definici n de posturas de la SCE en alg n foro de alg n organismo multilateral? 3) En cu l tratado o acuerdo se particip ? Cu l fue el asunto? en qu foro se particip ? 4) C mo describir a su participaci n? C mo fue? Cu l fue el proceso? Cu nto dur ? Se le consult al principio, en la mitad y/o al final de la negociaci n? 5) La consulta fue en M xico o en el lugar donde se negoci el tratado o acuerdo? 6) Particip en el cuarto de junto ? 7) Se tomaron en cuenta sus opiniones?

10 8) Se siente satisfecho de la forma en la que fue incluido? 9) Qu reas de oportunidad encuentra? 10) Qu recomendaciones puede dar? 140 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS; M xico 2015 ANEXO 2 Protocolo de entrevistas 141 Monte L bano 1110 Lomas de Chapultepec 11000 M xico 52 02 02 82 Idea Consultores es una Marca Registrada operada por Consultores en Innovaci n, Desarrollo y Estrategia Aplicada, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS; M xico 2015 ANEXO 2 Protocolo de entrevistas A) Preparaci n 1.


Related search queries