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1 BLUE BOX. MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA. 2. A. EXTERIOR. 1. ENTORNO DE PARCELA. 2. INTERIOR PARCELA. 3. FACHADA GENERAL. 4. MOBILIARIO EXTERIOR. B. INTERIOR. 1. ESPECIFICACIONES COMUNES. 2. EXPOSICI N VN. 3. POSTVENTA. 4. PEUGEOT R PIDO. 5. OCASIONES DEL LE N. INDICE. C. CENTROS MULTIMARCA. 1. EXTERIOR. 2. INTERIOR. A. EXTERIOR. 3. 4. El presente subcap tulo ENTORNO PARCELA tiene como objetivo el marcar unas pautas a la hora de establecer una instalaci n Blue Box , a fin de que tanto los clientes actuales como los potenciales conozcan ENTORNO PARCELA. la ubicaci n de la instalaci n y sta se convierta en un punto de referencia de la marca dentro de su rea de influencia.

2 INTRODUCCION. Conceptos como la visibilidad, la se alizaci n, la facilidad de los accesos y la proximidad a grandes superficies comerciales se convierten en elementos definitorios a la hora de incrementar el n mero de clientes de una Blue Box . A. 1. 5. ENTORNO PARCELA. ENTORNO PARCELA. 1. VISIBILIDAD GENERAL DE LA INSTALACION. 2. PRESE ALIZACION. INDICE. A. 1. La instalaci n deber : 6. -estar situada en una zona donde est implantada la competencia, pr xima a un centro comercial o sobre una avenida concurrida. -tener una buena visibilidad para el cliente. -ser de f cil acceso y tener un paso que permita el acceso de los veh culos de carga pesados. VISIBILIDAD GENERAL DE LA INSTALACION.

3 Est s premisas de dise o podr n ser susceptibles de evaluaci n de criterios. Todas las fachadas visibles deben responder a la imagen Blue Box , estar limpias, y mantener una adecuada relaci n entre superficie azul y escaparates. ENTORNO PARCELA. A. 1. 1. Los elementos de pre-se alizaci n se sit an en el exterior de la instalaci n y tienen como finalidad indicar el 7. camino a seguir para llegar a la misma. Se debe solicitar la aprobaci n del dise o final por parte de Identidad de Marca. ELEMENTOS DE. PRESE ALIZACION. ENTORNO PARCELA. PRESE ALIZACION. A. 1. 2. 8. El presente subcap tulo INTERIOR PARCELA tiene como objetivo definir aquellos requisitos que debe de cumplir una instalaci n Blue Box dentro de la parcela que la delimita, a fin de que el cliente pueda dirigirse INTERIOR PARCELA.

4 Al servicio que desea con la m xima rapidez, comodidad y seguridad. Se considera que conceptos como la se alizaci n, la seguridad , la facilidad para el aparcamiento de clientes y el estado general de la parcela, sin duda mejoran la percepci n del cliente del Punto de Red y permiten una INTRODUCCION. optimizaci n de los servicios ofrecidos. A. 2. 9. INTERIOR PARCELA. 1. SE ALIZACION DIRECCIONAL. 2. APARCAMIENTO. GENERALIDADES. 3. APARCAMIENTO DE MINUSVALIDOS. 4a. APARCAMIENTO DE CLIENTES VN. INTERIOR PARCELA. 4b. APARCAMIENTO DE CLIENTES VN. 5a. APARCAMIENTO DE CLIENTES TALLER. 5b. APARCAMIENTO DE CLIENTES TALLER. 6. APARCAMIENTO DE PEUGEOT RAPIDO. 7. APARCAMIENTO DE VEHICULOS DE PRUEBA.

5 8. SE ALIZACION DE SEGURIDAD PARA PEATONES. 9. JARDINES. 10. ILUMINACION ZONAS EXTERIORES. INDICE. A. 2. La se alizaci n indicar con texto ,en los idiomas normativos seg n la zona),aquellos servicios que presta la 10. instalaci n y con flechas direccionales su localizaci n. Toda instalaci n con zona de aparcamiento exterior deber de tener un panel de se alizaci n direccional situado a la izquierda de la entrada de la misma. Panel color RAL 9006; Tipo de letra Peugeot Expanded ORACAL 751-518 PANTONE 2767C. SE ALIZACION DIRECCIONAL. INTERIOR PARCELA. A. 2. PANELES DIRECCIONALES. 1. Se se alizar cada plaza de aparcamiento delimit ndola con cuatro ngulos pintados en el suelo en color 11.

6 Blanco RAL 9010. Si el color del pavimento dificultara la utilizaci n del color blanco, por similitud crom tica, se delimitar n las plazas con el color gris RAL 7004. Las medidas de las plazas de aparcamiento ser n de 2,50m de ancho x 5,00m de largo. APARCAMIENTO. GENERALIDADES. INTERIOR PARCELA. A. 2. FORMATO GENERAL. PLAZAS APARCAMIENTO. 2. Toda instalaci n con campa de aparcamiento propia o servicio postventa, deber de disponer de, al menos, una plaza de aparcamiento para minusv lidos. 12. En la campa de aparcamiento, se ubicar a la izquierda y lo m s cerca posible de la entrada de la instalaci n. En el taller postventa deber de situarse lo m s cerca posible de la recepci n.

7 Dichas plazas se identificar n con el pictograma de minusv lidos en el interior de las mismas y sus medidas ser n de 3,60m de ancho x 5,00m de largo. APARCAMIENTO DE MINUSVALIDOS. INTERIOR PARCELA. A. 2. PLAZAS APARCAMIENTO. CLIENTES MINUSVALIDOS. 3. Se dispondr de un n mero de plazas de aparcamiento identificadas para los clientes de exposici n. 13. El n mero m nimo respetar las normas, m todos y est ndares operacionales de la Marca. Estas plazas de aparcamiento pueden ser comunes con las otras actividades (SO principalmente). (Para m s informaci n , consultar especificaciones en el PBI correspondiente.). APARCAMIENTO DE CLIENTES VN. INTERIOR PARCELA. A. 2. PLAZAS APARCAMIENTO.

8 4a. CLIENTES VN. Se diferenciar entre instalaciones con campa de aparcamiento exterior e instalaciones sin ella: 14. INSTALACIONES CON CAMPA DE APARCAMIENTO EXTERIOR. En estas instalaciones las plazas de aparcamiento se deber n de ubicar a la izquierda de la entrada a Exposici n VN. INSTALACIONES SIN CAMPA DE APARCAMIENTO EXTERIOR. Estas instalaciones deber n de ubicar las plazas de aparcamiento en la zona de taller, si tuvieran, y si no deber n de llegar a acuerdos con aparcamientos cercanos para proporcionar dicho servicio a los clientes. En tal caso, dicha informaci n quedara expuesta en cartel normativo. Se dispondr de un n mero de plazas de aparcamiento identificadas para los clientes: el n mero m nimo dedicado a la actividad, respetar las normas, m todos y est ndares operacionales de la Marca.

9 APARCAMIENTO DE CLIENTES VN. PLAZAS APARCAMIENTO PLAZAS APARCAMIENTO. EXTERIOR CLIENTES VN INTERIOR CLIENTES VN. INTERIOR PARCELA. A. 2. 4b. Se dispondr de un n mero de plazas de parking identificadas para los clientes de taller. 15. El n mero m nimo dedicado a la actividad, respetar las normas m todos y est ndares operacionales de la Marca. Estas plazas de aparcamiento pueden ser comunes con las otras actividades (VN principalmente). PLAZAS DE APARCAMIENTO. CLIENTES TALLER. (Para m s informaci n, consultar especificaciones en el PBI correspondiente.). INTERIOR PARCELA. A. 2. PLAZAS APARCAMIENTO. 5a. CLIENTES TALLER. Se diferenciar entre instalaciones con campa de aparcamiento exterior e instalaciones sin ella: 16.

10 INSTALACIONES CON CAMPA DE APARCAMIENTO EXTERIOR. En estas instalaciones las plazas de aparcamiento se deber n de ubicar a la izquierda de la entrada a Taller. PLAZAS DE APARCAMIENTO. CLIENTES TALLER. INSTALACIONES SIN CAMPA DE APARCAMIENTO EXTERIOR. Estas instalaciones deber n de ubicar las plazas de aparcamiento en la zona de taller. Si no hubiera espacio suficiente para este fin, deber n de llegar a acuerdos con aparcamientos cercanos para proporcionar dicho servicio a los clientes. PLAZAS APARCAMIENTO PLAZAS APARCAMIENTO. EXTERIOR CLIENTES TALLER INTERIOR CLIENTES TALLER. INTERIOR PARCELA. A. 2. 5b. Cuando la instalaci n tenga servicio de Peugeot R pido, se dispondr n plazas de aparcamiento para los 17.