Cómo enviar la documentación solicitada

1 SOLO SE DEBER enviar LA SEGUNDA HOJA DE ESTE DOCUMENTOC mo enviar la documentaci n solicitadaSugerencias para procesar adecuadamente el tr mite de tu siniestroAseg rate de tener una identificaci n oficial rate que todos los documentos fotocopiados o escaneados sean claros y f ciles de a todos tus documentos lo antes posible paraevitar demoras en el procedimiento de tu los siguientes pasos para subir tu documentaci n:1. Imprime, llena y firma la Solicitud de Indemnizaci en la siguiente p gina de este documento (p gina 2)2. Escanea o toma fotos digitales de la Solicitud de Indemnizaci ny de una identificaci n oficial Sube los documentos a la p gina: Tipos de identificaci n aceptadas: Credencial para Votar, Pasaporte, Forma migratoria (Tarjeta de residencia temporal o permanente). Recuerda que el texto en la identificaci n debe de ser legible y la fotograf a no deber ser borrosa.

2 El nombre que aparece en la identificaci n debe coincidir exactamente con el del titular de la cuenta de Telcel, quien llena la Solicitud de Indemnizaci n. Si los documentos aparecen alterados, falsificados, ileg timos, borrosos o ilegibles, no podremos procesar tu siniestro. Al fotocopiar la identificaci n oficial vigente es necesario que toda la informaci n sea legible y que las im genes tengan buena resoluci tienes alguna pregunta o problema para subir tu documentaci n en el sitio web, comun cate al n mero gratuito 800-099-0802 y con gusto te datos personales ser n tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad que se encuentra disponible tanto en la p gina web de tu programa de seguro como en # de Control F-018-103 Rev 3 EDT:06/07/17 RDT: 09/28/2021 Solicitud de Indemnizaci nESTE DOCUMENTO DEBE LLENARLO EL TITULAR DE LA CUENTA TELEF NICA TELCEL.

3 COMPLETA TODOS LOS CAMPOS UTILIZANDO TINTA AZUL N mero de tel fono: Marca: (Ejemplos: Apple, Samsung, LG, etc.) Modelo: (Ejemplos: iPhone5S, GalaxyS5, G3, etc.) Color: (Ejemplos: Plateado, Negro, Blanco, etc.) Memoria interna: _____ (Ejemplos: 8GB, 16GB, etc.)Identificaci n del equipo siniestradoInformaci n del titular de la cuenta (para fines de verificaci n nicamente)Nombre y apellido completo: _____Correo electr nico: _____N mero de contacto: _____ N mero adicional de contacto: _____Ciudad: _____ Estado: _____ C digo Postal: _____ Credencial para votar Pasaporte Forma MigratoriaFirma: _____ Fecha: _____COMETER FRAUDE EN EL SEGURO ES UN DELITOPara su protecci n, la persona que presente una solicitud para procesamiento de siniestro falsa o fraudulenta, con el fin de perjudicar, defraudar o estafar a cualquier aseguradora, ser acusada de cometer un delito, en virtud de las leyes penales aplicables y estar sujeta a multas y prisi n.

4 Adem s, la cobertura de tu programa de seguro ser terminada autom ticamente, de conformidad con la p liza correspondiente a dicho programa de seguro y las leyes de seguros para el tr mite del siniestroEl firmante (como parte de un programa de seguro) afirma y declara que el equipo al que se hace referencia en este documento es de su propiedad y que la informaci n proporcionada es verdadera, correcta y precisa. Qu le pas al equipo siniestrado?Fecha en que ocurri el siniestro: _____Lugar donde ocurri el siniestro: _____Describa con detalle lo que ocurri : _____P gina web M xico, S. de de ,Av. Miguel de Cervantes Saavedra No. 301, piso 14, oficina 1412, Col. Granada, Alc. Miguel Hidalgo, , Ciudad de M xico, M : Si su equipo est da ado o tiene una falla el ctrica y/o mec nica, usted debe hacer entrega del equipo a Telcel/Asurion para que pueda ser remplazado por otro equipo.

5 Usted entiende y acepta que, seg n lo estipulado en la p liza correspondiente a su programa de seguro, el tel fono de reemplazo puede ser nuevo o renovado y puede ser de diferente marca, modelo o color respecto del tel fono asegurado.