CAITE DÉFINITION DE LA COMMUNICATION - Lalib.fr

1 COMMUNICATION - TOME 11 LES PRINCIPES DE BASE DE LA COMMUNICATION17 CHAPITRE 1 D finition DE LA COMMUNICATIOND apr s vous :Qu est-ce que la COMMUNICATION ?Quelle diff rence faites-vous entre COMMUNICATION et information ?La COMMUNICATION est un change entre deux ou plusieurs information est une transmission de donn es sens unique. Lorsque vous regardez le journal t l vis , le pr sentateur vous transmet une information. Mais si vous ne la comprenez pas, vous ne pouvez pas interagir avec lui pour qu il pr cise ses COMMUNICATION rassemble plusieurs l ments : l action, le fait de communiquer, d tablir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose quelqu un ; l ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d un message aupr s d une audience plus ou moins vaste et h t rog ne.

2 L action, pour une entreprise, d informer et de promouvoir son activit aupr s du public, d entretenir son image, et ce quel que soit le proc d m diatique utilis .Elle concerne aussi bien l homme ( COMMUNICATION interpersonnelle, de groupe, de ) que l animal et la plante ( COMMUNICATION intra- ou inter-esp ces,) ou la machine (t l communications, nouvelles ).Lorsqu on transmet un message physique, oral ou crit, on s inscrit dans une situation de COMMUNICATION . D ailleurs, la socialisation de l individu est troitement li e aux communications qui s tablissent entre lui et son environnement : l individu qui communique se socialise.

3 Gr ce aux moyens de COMMUNICATION qui existent aujourd hui et que nous avons notre disposition, la Terre est actuellement un village plan taire. Il est possible de conna tre ce qui se passe l autre bout du monde quasiment en temps r el. Cependant, malgr une transmission de l information de plus en plus rapide et des moyens et techniques toujours plus performants, la COMMUNICATION n est pas toujours efficace. En effet, il ne faut pas confondre rapidit technique et rapidit de COMMUNICATION , ni efficacit technologique et efficacit de la - TOME 11 LES PRINCIPES DE BASE DE LA COMMUNICATION18La confusion est de croire que lorsque nous connaissons une technique, nous savons communiquer.

4 Or, il est vrai que les moyens de COMMUNICATION se sont largement d velopp s mais les moyens de non- COMMUNICATION aussi : sur l cran de votre t l phone portable, vous pouvez voir qui vous appelle et donc ne pas r pondre si vous ne souhaitez pas communiquer avec cette personne ; avant, on se rassemblait pour regarder la t l vision en famille. Maintenant, via le replay, la VOD ou juste parce que chacun poss de son propre cran, chacun regarde son propre programme. Toutes ces technologies, con ues la base pour am liorer la COMMUNICATION , ont un double effet qui peut nous conduire peu peu la ma g n ral de la communicationQuelle que soit la forme qu elle prenne (texte, image, ), la COMMUNICATION s tablit toujours suivant les m mes rep situation peut s illustrer par le sch ma (voir page suivante) imagin par le linguiste Roman Jakobson1 dans les ann es Penseur russe (1896-1982).

5 L un des plus grands ma tres de la linguistique du XXe si cleCOMMUNICATION - TOME 11 LES PRINCIPES DE BASE DE LA COMMUNICATION19 R f rent quoi renvoie le message, est connu de tous Message dit quoi ? Emetteur qui ? R cepteur qui ? Canal support de transmission du message Code crit, voix , geste,.. Feed-back Explication :Pour l metteur, l acte de COMMUNICATION consiste transmettre au r cepteur un concept, une id e, une pens e, une information. Pour cela, il va devoir l exprimer au travers d un tre compris, un message doit tre mis et re u gr ce un code commun l metteur et au r cepteur.

6 Un code peut tre compos de signes tels que des sons (code linguistique), des signes crits (code graphique), des gestes, des images, des symboles (logo), des signaux m caniques (morse).Ce message utilise un canal (le m dia) qui permet d entrer en contact avec le destinataire. On distingue les canaux physiologiques internes de l metteur et du r cepteur (audition, vision, ) et les canaux techniques externes (radio, ordinateur,..) qui servent convoyer le message travers le temps et l fait que le r cepteur d un message puisse y r pondre s appelle le - TOME 11 LES PRINCIPES DE BASE DE LA COMMUNICATION20 chaque facteur de la COMMUNICATION , Jakobson va faire correspondre une fonction sp cifique du langage.

7 Chaque interaction met en uvre une ou plusieurs de ces fonctions. La fonction r f rentielle (associ e au r f rent) permet au langage de donner des informations sur le contenu du message. Elle place un contexte. On retrouve cette fonction dans les r cits, les panneaux de signalisation. La fonction expressive ou motive (associ e l metteur) est focalis e sur les motions : elle traduit l attitude de l metteur par rapport ce dont il parle. Elle s int resse l intonation, au timbre de la voix , au choix du vocabulaire.

8 La fonction impressive ou conative (associ e au r cepteur) se concentre sur l effet produit sur le r cepteur : emploi de l imp ratif, vocabulaire de l injonction, l ments qui cherchent lui faire dire ou faire quelque chose (proc d s de propagande, appels aux dons, etc.) La fonction phatique ou de contact (associ e au canal) permet d assurer et d entretenir l attention des interlocuteurs. Elle passe par un canal physique et une connexion entre destinataire et metteur, un contact pour soutenir la COMMUNICATION .

9 Elle appara t travers la pr sentation d une copie d examen par exemple, ou dans certaines expressions qui tablissent ou maintiennent le contact ( All , n est-ce pas ). La fonction m talinguistique (associ e au code) s int resse au fonctionnement de la langue elle-m me. On la retrouve dans les dictionnaires, travers l explication du vocabulaire, mais aussi dans la vie quotidienne, d s que des pr cisions sont faites sur le vocabulaire utilis . Elle est le code qui permet la compr hension entre metteur et r cepteur.

10 La fonction po tique ou stylistique (associ e au message) analyse la forme du message et le prend comme un objet. Dans la litt rature, l art, la publicit , c est le cas avec le travail sur les mots, leur sonorit , leur rythme, les cisons ici que la COMMUNICATION n est pas qu orale, elle peut galement tre non effet, elle passe par le corps (silences, gestes, postures, attitudes, expressions faciales, intonation, v ) qui permet d exprimer des motions, des sentiments, des valeurs.