Communiquer avec les enfants - UNICEF

1 Barbara Kolucki, MA Dafna Lemish, PhDPrincipes et pratiques pour prot ger, inspirer, passionner, duquer et gu rir Communiquer avec les enfants UNICEFD cembre 2013 ISBN: 978-0-9911961-0-4iTABLE DES MATI RES Avant-propos ..iiiRemerciements ..vIntroduction ..viiR sum ..ix propos des auteurs ..xi PREMI RE PARTIE : POURQUOI LES enfants ? POURQUOI LA COMMUNICATION ? ..1 Les enfants sont des tres humains part enti Les droits de l enfant la communication ..3 Les diff rents environnements m diatiques des enfants ..5 SECONDE PARTIE : CE QUE NOUS SAVONS D J DES enfants ET DES M DIAS ..7 Les m dias peuvent avoir une influence aussi bien positive que n gative ..9 Le potentiel des m dias pour faire voluer les choses ..12 TROISI ME PARTIE : D VELOPPEMENT DE L enfant ET BESOINS ET APTITUDES EN MATI RE DE COMMUNICATION ..13 Les principaux groupes d ges : petite enfance, moyenne enfance et premi res ann es de l adolescence.

2 16 La petite enfance (de la naissance 6 ans) ..17 La moyenne enfance (7 10 ans) ..20 Les premi res ann es de l adolescence (11 14 ans) ..22 QUATRI ME PARTIE : PRINCIPES ET RECOMMANDATIONS CONCERNANT LA COMMUNICATION POUR LES enfants ..25 Principe n 1 : la communication pour les enfants doit tre en rapport avec leur ge et leur tre adapt ..28 Principe n 2 : la communication pour les enfants doit s adresser l enfant dans son int gralit ..32 Principe n 3 : la communication pour les enfants doit tre positive et reposer sur leurs atouts ..36 Principe n 4 : la communication pour les enfants doit prendre en compte les besoins et les capacit s de tous, y compris des plus d favoris s ..42iiCINQUI ME PARTIE : COMMENT VITER LES ERREURS LES PLUS FR QUENTES LORS DE LA CONCEPTION DE LA COMMUNICATION POUR LES enfants ..47 SIXI ME PARTIE : AUTRES EXEMPLES POSITIFS ET R F RENCES.

3 57 NOTES ..75 REMARQUES DES UTILISATEURS ..77 LiiiCOMMUNIQUER AVEC LES enfants : AVANT-PROPOSAVANT-PROPOSL orsque j tais une jeune sp cialiste du d veloppement l uvre dans les bidonvilles de New Delhi et de Bombay, j avais observ la force des enfants comme vecteurs de changement aussi bien au sein de leurs propres familles qu au sein de leurs communaut s. Des enfants d peine huit ans ne faisaient pas qu encourager le lavage des mains mais ils amenaient aussi leurs parents accepter l id e de les voir tudier, jouer et manger avec les enfants d autres communaut s et castes. Quiconque a observ dans le monde la t nacit des pratiques discriminatoires comprendra la signification de ce changement social. Cela m a convaincue que, si nous voulons vraiment transformer le monde en l espace d une g n ration, nous devons Communiquer non seulement avec les adultes (dont les mentalit s et les habitudes sont profond ment enracin es) mais aussi avec les enfants .

4 Comme nous le savons, les enfants sont ouvert, r ceptifs, curieux, d sireux d apprendre et d essayer des choses nouvelles, extr mement inventifs, enthousiastes et tenaces dans la poursuite de leurs objectifs. Je n tais pas vraiment s re de la fa on de Communiquer avec les enfants d une fa on qui soit en rapport avec leur ge, qui prenne en compte la dimension culturelle, qui soit ouverte et positive, qui permette de d velopper leur estime de soi et leur confiance et - peut- tre le point le plus important - qui soit int ressante et captivante. Les conseils techniques et les outils de travail que j avais trouv s offraient une part consid rable de th orie mais quasiment pas de conseils simples et pratiques sur la fa on de mettre cette th orie en pratique. Pire, quand je me suis mise la recherche de mat riels de communication orient s vers les enfants au sein de la communaut pour l aide au d veloppement, je me suis rendu compte que l objectif tait principalement de toucher les adolescents.

5 En outre, m me quand un m dium divertissant (comme l animation) tait utilis , le r sultat taient souvent moralisateur, plut t m diocre et manant d un point de vue occidental. Les enfants les plus jeunes, particuli rement ceux en dessous de dix ans, semblaient avoir t oubli s. Les contextes culturels, riches et vari s, dans lesquels les enfants vivent et apprennent tendaient tre n glig s en faveur de mod les universels adopt s dans toutes les r gions. En entrant l UNICEF , au milieu des ann es 80, je d cidais de me consacrer essayer de combler le vide entre th orie et pratique et de contribuer au d veloppement des conseils et des outils de travail qui m avaient fait tellement d faut lorsque j en avais le plus besoin. Heureusement, l UNICEF est une organisation qui encourage l innovation et est pr te y investir. Cette qu te aura pris plus de vingt-cinq longues ann es de constante exp rimentation.

6 IvCOMMUNIQUER AVEC LES enfants : AVANT-PROPOSElle a n cessit d tre en interaction avec les enfants et d tre guid e par eux, d apprendre autant des checs que des r ussites. Cela a aussi eu pour implication d avoir trouver les experts combinant savoir et comp tences techniques avec cr ativit et une connaissance profonde de la production des m dias pour enfants ; des praticiens qui comprennent les diff rents contextes culturels; et les rares adultes qui se souviennent encore de ce qu tre enfant signifie. Ma recherche a pris fin avec Barbara Kolucki, l auteur principal de cette publication. L autre difficult tait de trouver un universitaire sp cialiste des m dias pour enfants qui soit capable d apporter la rigueur scientifique n cessaire pour ancrer une riche exp rience pratique dans une th orie solide. Dafna Lemish, le second auteur, tait la candidate parfaite pour cela.

7 Le chemin que nous avons parcouru ensemble a t enthousiasmant, difficile, parfois frustrant mais toujours amusant. Le produit de ces efforts est ce dossier pratique, Communiquer avec les enfants . Il conjugue les connaissances des domaines du d veloppement de l enfant et des sciences de la communication avec l exp rience et les perspectives issues de la production de m dias destin e aux enfants afin d offrir des informations simples et pratiques sur les normes de d veloppement lors des diff rentes tapes de la vie d un enfant . Il nous permet de comprendre les cons quences qu ont ces normes de d veloppement sur ce que nous pouvons Communiquer et comment nous pouvons le faire plus efficacement avec des enfants de groupes d ges diff rents. Il donne des exemples des bonnes pratiques, une grande partie des mat riels ayant t r alis s partir de tr s petits budgets par des jeunes professionnels du monde entier issus de cultures et contextes diff rents pour montrer comment nous pouvons adh rer aux principes des droits de l homme et des droits de l enfant et nous adresser aux enfants de fa on plus globale tout en cr ant des supports de communication attrayants et agr cons quent, la prochaine fois que des sp cialistes du d veloppement demanderont : Comment pouvons-nous exploiter le pouvoir de la communication pour contribuer la r alisation des droits de l enfant la survie, au d veloppement, la participation et la protection d une fa on qui soit positive, respectueuse, stimulante et dr le pour les enfants et leurs familles ?

8 , ils pourront commencer par ouvrir les pages de ce dossier pratique ou acc der au site Internet qui s y rapporte pour obtenir avis et conseils en m me temps que des dizaines d exemples de bonnes pratiques. L UNICEF et ses partenaires continuent davantage se concentrer sur la communication et la participation de l enfant comme facteurs essentiels pour la concr tisation des droits de tous les enfants . Ils se consacrent en particulier une action plus efficace sur l article 17 de la Convention des Nations Unies relative aux droits de l enfant (CRE) qui reconna t aux enfants le droit d acc der l information et des mat riels provenant de sources nationales et internationales diverses, notamment ceux qui visent promouvoir son bien- tre social, spirituel et moral ainsi que sa sant physique et mentale. Comprendre la fa on dont les enfants de diff rents groupes d ges assimilent l information, comment ils per oivent, apprennent, forment des id es et agissent travers ce qu ils voient et entendent, contribuera garantir que ce que nous communiquons aux enfants et comment soit efficace et leur donne les moyens de se prendre en charge.

9 Ce dossier pratique est un moyen de contribuer tablir, dans l esprit de la CRE, cette compr hension. Nous esp rons que vous aurez plaisir l utiliser et que vous en tirerez profit autant que nous tous en avons tir profit en le r GillDirectrice associ e, Section galit des sexes, droits et engagement civique Division des politiques et des pratiques UNICEFLvCOMMUNIQUER AVEC LES enfants : REMERCIEMENTSREMERCIEMENTSLa r alisation de ce dossier pratique n aurait pas t possible sans l appui de nombreuses personnes tant l int rieur qu l ext rieur de l auteurs aimeraient remercier plusieurs personnes sans qui ce projet n aurait pu voir le jour. De la conception initiale de ce projet jusqu aux tapes finales, Rina Gill a eu un r le d terminant pour les directives et les orientations apport es au cours des nombreuses phases de son d veloppement. Le d vouement et le talent de Paula Claycomb ont permis de le mener sa phase finale, lorsqu elle en a supervis la publication et le lancement.

10 Enfin Jim Dawson a offert son temps sans compter pour la r alisation de la version Internet. Parmi les experts ind pendants qui ont g n reusement offert leur temps et leurs connaissances pour r viser ce document figurent : le Dr S. Anandalakshmy (Conseiller, d veloppement de la petite enfance, Inde); Mme Glynis Clacherty (chercheur, travail de collaboration avec les enfants et fondatrice de Suitcase Project, Afrique du Sud); le Dr Charlotte Cole (Premi re Vice-Pr sidente, Global Education, Sesame Workshop, tats-Unis); le Dr Michael Rich (Directeur, Center on Media and Child Health, Harvard University).L quipe de la Communication pour le d veloppement de l UNICEF - Anna Burlyaeva, Lea Girma-Mengistu, Akiko Sakaedani Petrovic, Neha Kapil, Tess Stuart, et RyAnn Waldemarsen - a offert des suggestions d ensemble, des conseils et fait des apports critiques. L quipe Internet de la Division de la communication de l UNICEF nous a permis de donner la version en ligne son aspect dynamique.