Crise de colère - Modèle d'un rapport d'incident

1 Th v hpp ht r y r v shv r p v r qr p y r T h tvr vyr yr v r r h q vyvr p yhv r DONN ES DE CATALOGAGE AVANT PUBLICATION (ALBERTA LEARNING) Alberta. Alberta Learning. Direction de l ducation fran aise. Savoir accompagner un l ve qui fait une Crise de col re : Strat gies utiles pour les intervenants du milieu scolaire. ISBN 0-7785-2557-0 1. Col re chez l adolescent. 2. Col re chez l enfant . 3. Gestion des conflits. 4. Agressivit chez l adolescent. I. Titre. 2003 Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquer avec : Direction de l ducation fran aise Alberta Learning difice 44 Capital Boulevard 10044, 108e Rue Edmonton (Alberta) T5J 5E6 T l.

2 : (780) 427-2940 Edmonton ou Sans frais en Alberta en composant le 310-0000 T l c. : (780) 422-1947 Courriel : Ce document est destin aux personnes suivantes : l ves Enseignants " Personnel administratif " Conseillers " Parents Grand public Copyright 2003, la Couronne du chef de la province d Alberta, repr sent e par le ministre d Alberta Learning, Alberta Learning, difice 44 Capital Boulevard, 10044, 108e Rue, Edmonton (Alberta), T5J 5E6.

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4 Table des mati res Introduction .. 1 1. Qu est-ce que la col re? .. 2 2. Qui sont les l ves les plus susceptibles de faire une Crise de col re? .. 4 3. Comment intervenir aupr s d un l ve qui fait une Crise de col re? .. 5 a) Le mod le de la cloche .. 5 b) L identification de l escalade .. 6 c) Savoir reconna tre la Crise .. 7 d) Strat gies d intervention lorsque la Crise clate .. 10 4. Proc dure suivre lors d une immobilisation physique .. 12 a) Les immobilisations une ou deux personnes .. 13 b) Ce que l enseignant ne doit pas faire durant une immobilisation physique .. 15 c) Pourquoi l immobilisation physique s av re-t-elle souvent utile durant la Crise de col re?

5 17 5. D marche suivre apr s une immobilisation physique .. 18 a) L examen de l l ve .. 18 b) Les personnes contacter .. 18 c) La r daction d un rapport .. 18 6. La postcrise, moment d analyse et de r solution .. 19 7. Punir ou imposer une cons quence? .. 20 8. En guise de conclusion .. 21 Annexe .. 23 Bibliographie .. 27 iii Savoir accompagner un l ve qui fait une Crise de col re 1 Alberta Learning, Alberta, Canada (2003) Introduction Il arrive qu un enseignant ou autre intervenant en milieu scolaire soit confront un l ve qui fait une Crise de col re.

6 Que faire alors? Comment r agir? Devez-vous agir de mani re autoritaire ou indulgente? Allez-vous hausser la voix pour intimider l l ve? Pouvez-vous toucher le jeune ou encore essayer de l immobiliser physiquement? Voil plusieurs questions que, au moment d une Crise , vous n avez pas le temps de soupeser. Les informations contenues dans ce document visent vous fournir des pistes et des outils efficaces pour intervenir ad quatement aupr s d un l ve qui manifeste physiquement et/ou verbalement sa col re. Les conseils pratiques sugg r s peuvent tre appliqu s directement en salle de classe. Il convient d abord de souligner qu il n existe pas de recette infaillible pour pr venir ou neutraliser une Crise de col re.

7 Votre savoir-faire et votre savoir- tre joueront un r le important dans de telles circonstances. Il faut comprendre qu un jeune qui fait une Crise de col re lance souvent un appel l aide. Dans bien des cas, il vit des difficult s d adaptation. Votre empathie et votre sollicitude devraient constituer vos outils premiers pour venir en aide un jeune en tat de Crise . L intervention physique est envisager en tout dernier ressort. Il faut consid rer toutefois que les techniques d intervention physique telles que la prise enveloppante, l immobilisation deux personnes et l autocontr le pr sent es dans ce document ont t prouv es aupr s de ce type d l ve. Si vous ma trisez bien chacune des tapes de mise en application de ces techniques et vous connaissez certaines solutions aux probl mes qu elles peuvent parfois entra ner, vous pourrez y recourir en assurant la s curit de tous.

8 Notes : La pr vention avant tout! Chaque cole devrait mettre sur pied des m canismes visant pr venir la violence sous toutes ses formes. Ces m canismes doivent se conformer aux normes propos es dans le document Safe and Caring Schools d Alberta Learning. La s curit .. ne pas n gliger Il est fortement recommand que les intervenants scolaires suivent une formation sur les techniques d intervention non violentes en mati re d immobilisation physique afin de minimiser le risque de blessures et de poursuites judiciaires de part et d autre. 2 Savoir accompagner un l ve qui fait une Crise de col re Alberta Learning, Alberta, Canada (2003) 1. Qu est-ce que la col re? Selon le dictionnaire Le Nouveau Petit Robert, la col re se d finit comme une manifestation par l agressivit d un violent m contentement.

9 Murphy (2002) qui est sp cialiste dans la mati re la d finit comme suit : R action puissante, d clench e par une motion n gative qui aboutit un comportement agressif d intensit variable et pas toujours appropri . Toujours selon cet auteur, la col re est une motion puissante et intense. Un enfant g n rale-ment pos se comportera de mani re irrationnelle lorsqu il se trouvera aux prises avec la col re. Un enfant habituellement gentil peut devenir cruel. Lorsqu on la laisse d g n rer, la col re finit par priver l enfant de toute pens e ou sentiment positif ou rationnel. La r action engendr e par la col re est aussi puissante que la col re m me. Un enseignant peut avoir l impression que pour se faire entendre d un l ve en col re, il n a d autre solution que de crier encore plus fort que lui, c est comme combattre le feu par le feu.

10 Mais, comme toute forme de pouvoir, il faut l exercer constamment pour qu elle demeure efficace. L enseignant parle de plus en plus fort, car l l ve n entend plus les reproches prononc s voix normale. Inversement, l l ve estime que c est uniquement lorsque Madame B crie qu il faut prendre ses menaces au s rieux. En outre, tout l ve en col re apprend vite que s il a envie de quelque chose, il n a qu crier pour l obtenir. C est un cercle vicieux qui transforme la salle de classe en champ de bataille. Inversement, la col re peut intimider l enseignant qui vitera alors de contrarier l l ve de peur de susciter des sc nes. Il est peu probable que cette attitude de la part de l enseignant estompe la col re chez l l ve.