DELTA

1 DELTA Gu a de Configuraci n Previa Versi n JUNIO 2017 DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 2 de 27 INDICE 1. INTRODUCCI N .. 3 2. REQUISITOS MINIMOS .. 4 3. CERTIFICADO DE USUARIO .. 5 4. JAVA .. 6 Excepciones de Sitios .. 7 Certificado de servidor de DELTA .. 9 Ventana Solicitar autenticaci n .. 11 Configuraci n avanzada de 12 PRIMER USO .. 15 5. CONFIGURACI N DEL NAVEGADOR .. 17 Internet Explorer .. 17 Mozilla Firefox .. 19 Google Chrome .. 22 6. RESOLUCI N DE PROBLEMAS .. 23 Limpieza de cach de navegador .. 23 INTERNET EXPLORER .. 23 FIREFOX .. 24 CHROME .. 25 Limpieza de cach de Java .. 26 7. TEST FIRMA .. 27 DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 3 de 27 1. INTRODUCCI N Para comenzar a utilizar la aplicaci n DELTA , es necesario llevar a cabo una serie de pasos de configuraci n previos.

2 En esta gu a se detallan: - Ayudas para la configuraci n y el uso de certificados electr nicos en el navegador. - Pautas de configuraci n de la m quina virtual de Java, que es utilizada por el componente de firma. - Tablas resumen con diferentes comprobaciones a realizar en caso de que la aplicaci n no funcione correctamente en su navegador. DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 4 de 27 2. REQUISITOS MINIMOS - Sistema Operativo: o Windows 7 SP1 / 8 / / 10 o No es compatible con Windows 8 RT (versi n para tabletas) - Navegador web: o Para operaciones que requieran firma electr nica: Internet Explorer 9 o superior. Se recomienda Internet Explorer 11 Mozilla Firefox ESR 45 o superior (versi n de 32 bits) o Para operaciones de consulta, sin firma electr nica, tambi n puede utilizarse: Google Chrome Microsoft Edge - M quina virtual Java (JRE): o Java SE Runtime Environment 7u79 o superior o Con Mozilla Firefox ESR es necesario usar versiones Java de 32 bits.

3 DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 5 de 27 3. CERTIFICADO DE USUARIO Para entrar o registrarse en DELTA es necesario disponer de un certificado electr nico v lido que identifique al usuario; y que est instalado en el sistema, el navegador, o est disponible mediante tarjeta inteligente. DELTA permite el uso de certificados electr nicos reconocidos, que est n admitidos por la plataforma @Firma del Ministerio de Hacienda y Administraciones P blicas; conforme a lo establecido en la Ley 59/2003 de Firma Electr nica y la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Com n de las Administraciones P blicas. En concreto, la aplicaci n DELTA permite el uso de certificados electr nicos emitidos por: FNMT, DNI electr nico, CATCERT, IZENPE, ACCV, CAMERFIRMA, ANF, ACA, ANCERT, FIRMAPROFESIONAL, etc.

4 Para garantizar el correcto funcionamiento del certificado de usuario, deber seguir las instrucciones de configuraci n e instalaci n proporcionadas por la Autoridad de Certificaci n que emiti el certificado o tarjeta inteligente. Es recomendable revisar que los certificados que vaya a utilizar no est n caducados o revocados, eliminando del almac n de certificados aquellos que no sean v lidos, para evitar errores en la firma dentro de la aplicaci n. - DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 6 de 27 4. JAVA DELTA hace uso de un componente de firma basado en Applets, por lo que es necesario tener instalado JAVA en el equipo del usuario, para su correcto funcionamiento. Puede comprobar si tiene Java instalado entrando con su navegador en la siguiente direcci n: Si no tiene instalado Java, puede descargar la ltima versi n en: DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 7 de 27 Excepciones de Sitios En las ltimas versiones de Java, es necesario a adir las direcciones web de DELTA a la Lista de excepciones de sitios del Panel de Control de Java.

5 - Para a adir estas direcciones, abrimos el Panel de Control de Java Inicio Panel de Control Programas Java - En la pesta a Seguridad , pulsamos el bot n Editar lista de DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 8 de 27 - En la siguiente ventana podemos a adir los sitios web de DELTA . Para agregar un sitio, pulsamos el bot n Agregar y escribimos el sitio en la nueva l nea que aparece. Cuando hayamos a adido todos los sitios, pulsamos Aceptar. Los sitios a a adir son los siguientes: - Producci n o o o - Pruebas o o o DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 9 de 27 Certificado de servidor de DELTA Para que Java valide correctamente el certificado de servidor de DELTA , es necesario a adir los siguientes certificados de la FNMT al almac n de certificados de Java: o AC Ra z FNMT-RCM: o AC Componentes Inform ticos: - En primer lugar debe descargar en su equipo los certificados indicados.

6 - A continuaci n, abrir el Panel de Control de Java, seleccionar la pesta a Seguridad, y pulsar el bot n Gestionar DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 10 de 27 - En el desplegable, seleccionar la opci n CA de Sitio Seguro , y pulsar el bot n Importar - Buscar el certificado AC Ra z FNMT-RCM , descargado anteriormente en el equipo, y pulsar el bot n Abrir. - Este proceso debe repetirse con el certificado AC Componentes Inform ticos. - Finalmente, los dos certificados deben aparecer en la lista de certificados de CA de Sitio Seguro. DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 11 de 27 Ventana Solicitar autenticaci n Dependiendo de la versi n de navegador y Java instalados, puede darse el caso de que el navegador solicite al usuario que se autentique mediante un certificado, para la ejecuci n del componente de firma.

7 Este proceso no es necesario, y debe deshabilitarse mediante el Panel de Control de Java: Inicio Panel de Control Programas Java Pesta a Avanzado . DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 12 de 27 Configuraci n avanzada de Java En el caso de que las configuraciones anteriores no funcionen correctamente, se incluyen capturas del Panel de Control de Java con una configuraci n v lida para la ejecuci n del componente de firma de DELTA . DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 13 de 27 En versiones anteriores de Java, el apartado Realizar comprobaciones de revocaci n de certificado de c digo firmado en y Realizar comprobaciones de revocaci n de certificado TLS en aparecen como un solo apartado Realizar comprobaciones de revocaci n de certificado en.

8 Adem s, el apartado Comprobar revocaci n de certificado de c digo firmado con y Comprobar revocaci n de certificado TLS con aparecen como un solo apartado Comprobar revocaci n de certificado con . DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 14 de 27 En versiones anteriores de Java, el apartado Valores de Seguridad Avanzada aparece la casilla Utilizar SSL . Esta casilla debe marcarse. DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 15 de 27 PRIMER USO La primera vez que se utiliza el componente de firma de DELTA se mostrar n varias advertencias de seguridad. El siguiente aviso se mostrar cada vez que vaya a firmar, salvo que se marque la casilla se alada en rojo. Con algunas versiones de Java, al ejecutar por primera vez el componente de firma se muestra la pantalla inferior.

9 Para que no vuelva a aparecer, debe desactivarse la casilla "Conservar Archivos Temporales en mi Computadora" dentro del Panel de Control de Java. DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 16 de 27 La siguiente ventana tambi n puede mostrarse en algunas versiones de navegador. Se mostrar cada vez que se utilice el componente de firma, salvo que se marque la casilla se alada. A partir de la primera ejecuci n, el componente de firma queda instalado localmente en el equipo del usuario y no requiere posteriores instalaciones (salvo en el caso de la actualizaci n de versiones). DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 17 de 27 5. CONFIGURACI N DEL NAVEGADOR Para el correcto funcionamiento de DELTA , deben revisarse los siguientes puntos en la configuraci n del navegador de Internet que vaya a utilizarse.

10 Internet Explorer En Internet Explorer deben a adirse las siguientes direcciones a la lista de Sitios de confianza : - Producci n o o o - Pruebas o o o Adem s, debe comprobarse que el nivel de seguridad de los Sitios de confianza es Medio , y que est deshabilitado el Modo Protegido. DELTA Gu a de configuraci n previa DELTA Configuraci n previa P gina 18 de 27 Adem s, el dominio debe estar incluido en la lista de Sitios Web agregados a Vista de compatibilidad : Si la aplicaci n siguiera sin funcionar correctamente, revise los siguientes puntos: Requisito Opci n de men Valores Comprobar certificado de usuario (cadena de confianza) Herramientas > Opciones de Internet > Pesta a Contenido > Bot n Certificados > Pesta a Personal > Seleccionar certificado > Bot n Ver > Pesta a Ruta de certificaci n El estado del certificado debe ser: Certificado v lido Activar JavaScript Herramientas > Opciones de Internet > Pesta a Seguridad > Icono Sitios de confianza > Bot n Nivel > Opci n Automatizaci n Active scripting.