EL LENGUAJE DEL ROSTRO Y DE LOS GESTOS 1 EL …

1 EL LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS1EL LENGUAJE Las palabras solo transmiten el 7 % del El tono de voz el 20 % a 30 %. El LENGUAJE corporal: 60 a 80 %CONCLUSION:Casi el 93 % del mensaje se transmite por eltono de voz y el " LENGUAJE corporal"EL LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS2 ASPECTO PERSONAL Como nos perciben los demas?* "NUNCA TENDRA UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD PARACAUSAR UNA BUENA PRIMERA IMPRESION"* "EN 4 MINUTOS SE FORJA UNA IMAGEN DE UNAPERSONA Y NO MUESTRA NI UN 5% DE LO QUEREALMENTE ES"EL LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS3 FALLOS MAS HABITUALES- Un apret n de Manos Falta de contacto visual, especialmente durante el Ausencia de Falta de entusiasmo durante la presentaci Traje Manchas en el traje o Cabellos grasientos y Entrar en el despacho U as Zapatos estropeados y Barba de 3 d LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS4 PUNTOS DE Hay que conocer el "CONTEXTO" para interpretar Culturas distintas implican sentidos de los GESTOS distintos.

2 ( Cola; OK ) Elementos El ROSTRO y los Las Brazos y Postura y Otros (Vestimenta, Color, Luz, ..)EL LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS5EL ROSTRO Y LOS OJOS* Existe un ROSTRO P blico y Otro Privado.* Ojos: No Controlables => Elevado potencial:"Mirame a los ojos y "- Ej. Existe dificultad en Mirar a un Minusv lido sin molestar ?- Ej. Mirada fija en un Bar ..1 Llevar algo mal?2 Enfado Que tengo monos en la cara?EL LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS6LA MIRADA" Me fulmin con la "" Si los ojos "" Me com a con los " AUSENCIA DE MIRADA: No existe intimidad (desprecio) MIRADA HUIDIZA: - No existe comunicaci n real sincontacto visual.( de un Bar) DESVIAR LA MIRADA: S ntoma de: Inferioridad ; Timidez osuperioridad MIRADA DIRECTA: Somos punto de atenci MIRADA DIRECTA Y FIJA: Afecto (Seg n ca da de ojos);Hostilidad: (somos punto de atenci n sin saber intenciones); AlarmaEL LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS7LA MIRADA* Que te miren mientras hablas: ALAGA (Existe inter s)Que te miren mientras hablan: PERTURBA.

3 * Cuando 2 personas no se llevan bien: Disminuye el Contacto Visual* EMOCIONES: Existe informaci n en la descoordinaci n de lamirada y/o de los musculos faciales (=>perturbaci n) Franca: Mirada recta y parpado inferior Forzada: p rpado inferior inmutable y se esquiva lamirada.* LA PUPILA: Elevado inter s => SE DILATA LA LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS8 LAS PALMAS DE MANOS EXTENDIDAS:Sincero; Honesto; Abierto; MANOS CERRADAS, APRETADAS:Frustraci n; Se esconde LA CABEZA SOBRE LA/S MANO/S:Aburrimiento; Evaluaci n (de )Con movimiento de dedos y/o piernas: Nerviosismo."CAMBIARLO DE POSTURA PARA EVITAR QUEDESCONECTE"EL LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS9 LAS TAPARSE LA BOCA CON LAS MANOS:Mentira; Falsedad; Incertidumbre o Exageraci HABLAR CON:- Elevado movimiento de Manos: Escaso movimiento de Manos: MANOS SIN PALABRAS:- Ante ausencia de Reafirmando- Amenazando; Acusando.

4 EL LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS10 BRAZOS Y PIERNAS" Son Barreras que Usamos para Ocultarnos" PIERNAS CRUZADAS: "No estoy de " TOBILLOS CRUZADOS: (Se calla algo)- Mentalmente "mordiendose la lengua" o- Escondiendo una emoci n negativa- Nerviosismo o Reservandose una concesi LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS11 POSTURA* Cuando en una reuni n de Negocios la gente se acomoda(se quita la chaqueta; afloja la ) existe predisposici nal acuerdo.* La Postura Condiciona el Estado Psicol gico (y a la inversa):- Manos extendidas (relajado)- Sentados inclinados ligeramente hacia adelante.* STRESS:- Sentarse al borde de una silla => Movimientos Inquietos: Ordenar papeles; sacudir ceniza;.* POSTURA ADECUADA => ANIMO LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS12 POSTURA* MOVIMIENTOS INTENCIONADO:- Inicio de movimiento y subita parada =>DUDA.

5 * ESPACIO - TERRITORIO:- Sobrepasar nuestro espacio: "ENTROMETIDO"- Territorio:"IR al Suyo , le restamos importancia al asunto""Traerlo al nuestro le damos OFICIALIDAD (para el)"- ENTREVISTAS: (1 a 3 mts. - junto a mesas ).. Sentarse al mismo lado = Frontalmente = En Angulo recto = DEBATEEL LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS13 POSTURA* INVASION DEL ESPACIO Y TERRITORIO:Formas:A) Violaci n del espacio:- Mirada fija y Cercan ) Invasi n:- "Quita esto de aqu que me est s "C) Contaminaci n: (con nuestros rastros):- en una silla todav a LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS14 VESTIMENTA - COLOR - LUZ1- VESTIMENTA: Informa sobre:- La aceptaci n o no de la norma Saltarse 1 sem foro produce imitaci n pero si qui n se lo salta va bien vestido => m s a COLOR:- Excitantes: Rojo; Naranja; Amarillo; Violeta; Azul; Verde- Relajantes: Azul; Verde; Violeta; Rojo y LA LUZ:- Poca LUZ: comunicaci n intima; "complicidad".

6 - LUZ Brillante: Excitaci LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS15EL LENGUAJE DEL ROSTRO YDE LOS GESTOS16