GESTION ESTRATEGICA - ULA

1 GESTION ESTRATEGICA JOSE R. BETANCOURT - 1 - GESTION ESTRATEGICA : NAVEGANDO HACIA EL CUARTO PARADIGMA Para citar este libro puede utilizar el siguiente formato: Betancourt Tang, : (2006) Gesti n Estrat gica: Navegando Hacia El Cuarto Paradigma Edici n electr nica gratuita. Texto completo en GESTION ESTRATEGICA - 2 - JOSE R. BETANCOURT GESTION ESTRATEGICA JOSE R. BETANCOURT - 3 - GESTION ESTRATEGICA : NAVEGANDO HACIA EL CUARTO PARADIGMA ASPECTOS CONCEPTUALES JOSE RAMON BETANCOURT TANG AUTOR: JOSE RAMON BETANCOURT TANG GESTION ESTRATEGICA - 4 - JOSE R.

2 BETANCOURT Tercera edici n Porlamar, Agosto de Jos Ram n Betancourt Tang N de Registro: 1760 del 19/05/98 DERECHOS RESERVADOS QUEDA PROHIBIDA SU REPRODUCCION SIN PERMISO ESCRITO DEL AUTOR GESTION ESTRATEGICA JOSE R. BETANCOURT - 5 - ESTE LIBRO ESTA DEDICADO A TODOS AQUELLOS QUE DE UNA FORMA U OTRA, ME HAN HECHO VER LA IMPORTANCIA DE SER COMPETITIVOS Y EXCELENTES EN TODO LO QUE UNO HACE. SI UD. NO EST INTERESADO EN HACER CAMBIAR SU ORGANIZACI N NO NECESITA LEER ESTE LIBRO; CON ESA ACTITUD ES MUY PROBABLE QUE UD.

3 PASE A LA HISTORIA. LA HISTORIA EST LLENA DE EMPRESARIOS QUE HAN FRACASADO Y TODOS NOS HEMOS BENEFICIADO DE ELLOS, AL HABER LE DO SUS EXPERIENCIAS Y HABER REFLEXIONADO SOBRE LOS ERRORES QUE COMETIERON. GESTION ESTRATEGICA - 6 - JOSE R. BETANCOURT GESTION ESTRATEGICA JOSE R. BETANCOURT - 7 - AGRADECIMIENTOS Agradezco profundamente a todas las personas que de una manera u otra, permitieron que este material haya podido ser publicado, en particular a los equipos de Fundasistema, de Altamira Consulting y de Red, que pusieron su empe o en la elaboraci n de este libro.

4 Quiero resaltar particularmente el aporte del Ing. Harold Colina Beauj n, por haber sido, no solo copart cipe de la elaboraci n conceptual del material aqu presentado, sino un apoyo importante para el logro de la publicaci n de esta obra. Tambi n quiero agradecer a mi esposa Olga Vera, quien tuvo la iniciativa de grabar algunos Seminarios, Talleres y Conferencias dictados por m y que dieron origen al material de este libro, adem s de los aportes profesionales que realiz ; al Sr. Julio Orellanes quien realiz la transcripci n del material grabado, como una colaboraci n hacia mi persona y a la Lic.

5 Mar a Gloria Batista por su trabajo constante y productivo, que me dio motivos de inspiraci n para ciertos temas de esta obra. No quisiera pasar por alto a todas las personas que como clientes de nuestras organizaciones consultoras, con sus experiencias, discusiones e inter s, nos dieron su aporte para la conceptualizaci n de muchas de las ideas presentadas en este trabajo y por los ejemplos que tomados de ellos en muchos casos, sirven para ilustrar algunos de los conceptos. GESTION ESTRATEGICA - 8 - JOSE R.

6 BETANCOURT GESTION ESTRATEGICA JOSE R. BETANCOURT - 9 - INDICE DE CONTENIDO Prefacio Presentaci n del libro. I. Introducci n II. Por qu cambiar? III. El cuarto Paradigma IV. Las claves de la gesti n Empresarial de hoy V. Tendencias tecnol gicas y empresariales VI. Tendencias en el Sector Financiero VII. Requerimientos de la Gesti n Estrat gica VIII. Anticipaci n Estrat gica IX. Gerencia o Gesti n? X. Bases de la Gesti n Estrat gica XI. El Modelo Del Negocio: Navegando Hacia El xito XII.

7 La Ingenier a del Negocio XIII. Los diez mandamientos de la Gesti n Estrat gica XIV. Ep logo Referencias Bibliogr ficas Del autor GESTION ESTRATEGICA - 10 - JOSE R. BETANCOURT GESTION ESTRATEGICA JOSE R. BETANCOURT - 11 - PREFACIO Durante 1995, tom la decisi n de escribir en un libro el material que desde unos 5 a os atr s hab a estado presentando en diferentes charlas, seminarios, congresos y cursos donde particip.

8 Sin embargo no fue tarea f cil hacerlo, ya que escribir un libro implica separarse de una actividad constante de trabajo e investigaci n que ocupa gran parte de nuestro tiempo como consultor. El haberlo logrado, dos a os despu s, ha sido un gran logro, sobre todo si se toma en cuenta que el tema aqu presentado no es nada sencillo, debido a la gran variabilidad que tiene el rea en cuesti n. Es importante se alar que a n cuando este material fue revisado muchas veces y modificado, debido a cambios en las condiciones del entorno, a n es posible que se encuentren aqu algunos errores e inconsistencias, producto de nuestra propia incapacidad para realizar trabajos perfectos.

9 Lo importante en este caso es el esfuerzo realizado para presentar un material de gran utilidad para empresarios, industriales, gerentes y l deres de empresas cualquiera que sea su naturaleza. S lo cabe esperar que las ideas presentadas puedan entusiasmar al lector a aplicar los conceptos aqu se alados y comprender que el activo que debemos enriquecer d a a d a en nuestras organizaciones es la gente. Toda la inversi n que hagamos en entrenamiento y formaci n de nuestra gente nos GESTION ESTRATEGICA - 12 - JOSE R.

10 BETANCOURT dar en el futuro ventajas competitivas definitivas para hacer organizaciones de excelencia en el futuro y trabajadores orgullosos y motivados en el presente. Esta versi n fue revisada en el a o para la segunda edici n y ahora en el para esta tercera edici n. Gracias por haber tomado la decisi n de ser mejores cada d a. El AutorGESTION ESTRATEGICA JOSE R. BETANCOURT - 13 - PROLOGO Durante los ltimos cinco a os se han escrito muchos libros para hacer que las organizaciones se muevan hacia el futuro.