GUIDE Analyser les besoins de formation - fafsea.com

1 1Le Document Unique de pr vention des risques professionnels est une source d information importante pour suivre les besoins de l entreprise en mati re de sant et s curit au :GUIDEF 03 Organiser la formation C 01 Outils formationS 01fev 2012 Analyser les besoins de formationPour construire une d marche de formation coh rente et pour laborer un plan de formation adapt aux enjeux de l entreprise et aux besoins de ses salari s, une r flexion au sein de l entreprise s impose : il s agit de l analyse des besoins de formation . Cet outil vous aide d finir les formations n cessaires, les publics salari s qui sont concern s et les objectifs vis conduire cette analyse, nous vous proposons une m thode structur e en 4 tapes : D terminer les projets venir de l entreprise et les besoins en comp tences n cessaires ; V rifier si l entreprise est jour pour les formations obligatoires ; Tenir compte des entretiens professionnels et/ou des entretiens annuels, donc des besoins rep r s titre individuel ; Hi rarchiser les besoins rep r s selon les ressources Analyser les besoins de formation ?

2 Comment mener une analyse des besoins de formation ?Une d marche en trois tapes cl s :Etape 1 : D terminer les projets venir de l entreprise et les besoins en comp s agit de rep rer dans l environnement externe de l entreprise ce qui est susceptible d voluer de fa on significative dans les 2 3 ans venir : volutions r glementaires, commerciales, technologiques,..Il s agit galement de rep rer ce qui pourrait changer en interne : d veloppement d affaires, nouvelles techniques, investissements mat riels, d parts la retraite, optimisation de l , pour chaque changement majeur, rep rer quelles sont les comp tences en jeu, celles dont l entreprise aura besoin pour faire face ces changements.

3 Par voie de cons quence, faire le point sur les comp tences disponibles des collaborateurs et celles qu il faudra d velopper, notamment gr ce la 2 : V rifier si l entreprise est jour pour les formations r glementation sur la s curit et la sant au travail, sur la pr servation de l environnement ou pour la conduite des engins et mat riels volue r guli rement. Pour tre en conformit , l entreprise doit v rifier que ses salari s sont jour des formations obligatoires (formations initiales ou de renouvellement).Le FAFSEA propose un GUIDE S informer sur les formations obligatoires qui pr sente les principaux th mes v rifier et aide l entreprise faire le point en la mati 3 : Prendre en compte les r sultats des entretiens annuels et/ou professionnelsL laboration du plan de formation tient compte galement du r sultat des entretiens**, conduits par les responsables hi rarchiques et leurs collaborateurs (entretiens professionnels et/ou entre-tiens annuels d valuation), au cours desquels sont abord es les questions de formation , titre individuel.

4 ** Le FAFSEA propose deux guides pour vous accompagner dans leur mise en uvre : Conduire les entretiens annuels d valuation R ussir les entretiens professionnels .Dans la pratique, il est pr f rable que les encadrants qui conduisent les entretiens puissent disposer des grandes lignes du projet de formation de l entreprise (synth se des tapes 1 et 2). Ils peuvent ainsi confronter les besoins de formation requis par les projets de l entreprise et ceux issus des entretiens individuels .Bon savoir :Un tableau de synth se (disponible sous format tableur Excel) permet de r capituler les diff rents points de l analyse et de donner une vision globale des besoins de formation envisager : Les besoins li s la strat gie de l entreprise (fiche 1) Les besoins li s la conformit r glementaire (fiche 2) Les besoins issus des entretiens annuels et/ou professionnels (fiche 3)Pour faciliter l arbitrage, deux parties du tableau renseignent les salari s concern s (nominative-ment ou par cat gorie) et les p riodes d favorables au d part en formation .

5 Il est pr f rable de bien identifier les p riodes pendant lesquelles les salari s ne sont pas disponibles pour laisser ainsi l opportunit de planifier les actions de formation dans les p riodes plus calmes .Par ailleurs, les besoins de formation sont souvent plus importants que les ressources disponibles (financi res ou en temps). La derni re colonne du tableau permet de hi rarchiser les actions conduire : une aide pour d finir la priorit des axes de formation et des salari s concern fiche 4 vous permet, enfin, de faire une synth se globale et d avoir la vision du projet de forma-tion, en un seul coup d 03 Organiser la formation C 01 Outils formationS 01fev 2012 Analyser les besoins de formationUn support propos pour faire la synth seGUIDE3 Changements externes et volutions internes (fiche 1)A quels changements externes l entreprise va-t-elle devoir faire face ?

6 ( ch ance de 3 5 ans)Sur quoi va impacter ce changement ? (orga-nisation, recrutement, investissement mat riel,..)Qui est concern par le changement ? (un poste pr cis, un service, un collaborateur)Ce changement n cessite-t-il de nouvelles comp tences et lesquelles ?L entreprise dispose-t-elle de ces comp tences et qui les d tient ? (un ou des collaborateurs)Doit-on pr voir une formation pour renforcer ou acqu rir ces comp tences et qui est concern ?A quelle p riode ne peut-on pas r aliser cette formation ?Ce besoin de formation est-il prioritaire ?Priorit 1 : haute, besoin imm diatPriorit 2 : moyenne, besoin mod r Priorit 3 : faible, peut tre report Changements de nature commerciale ex : arriv e d une certification produitorganisation, d marche qualit tout le personnel mais surtout l encadrementconnaissance de la mise en uvre d une d marche qualit seulement le dirigeantoui : former l encadrement la gestion de projet t priorit 2 Changements de nature l galeex : modification des proc dures douani resprocessus de traitement administratifservice commercialactualisation des connaissancesnonoui.

7 Former l assistante commercialepossible toute l ann epriorit 1 Changements technologiquesex : syst me rfid pour tiqueter les produitsinvestissement mat riel quipe de conditionnementnonnonvoir la formation du chef d quipe conditionnement avec le fournisseurpossible toute l ann enonAutres changementsex : concentration des entreprises du secteurveille strat giquedirectionnondirigeantparticiper des s minaires la CCIpendant la journ e (pr voir formation hors temps travail)ouiQuelles volutions internes l entreprise sont envisag es pour les 3 5 ans venir ?Sur quoi va impacter ce changement ? (organisation, recru-tement, investisse-ment mat riel.)

8 Qui est concern par le change-ment ? (un poste pr cis, un service, un collaborateur)Ce changement n cessite-t-il de nouvelles comp tences et lesquelles ?L entreprise dispose-t-elle de ces comp tences et qui les d tient ? (un ou des collaborateurs)Doit-on pr voir une formation pour renforcer ou acqu rir ces comp -tences et qui est concern ?A quelle p riode ne peut-on pas r aliser cette formation ?Ce besoin de formation est-il prioritaire ?D veloppement de nouvelles activit sex : produire une gamme mini l gumesnouvelles techniques de productionchef de cultureactualisation des connaissanceschef de culture : pour partieJeanne : remise niveau t priorit 1 Optimisation de l organisationex : rationnaliser le conditionnementrepenser le processus techniqueresponsable magasinlogistique internenonArthur.

9 formation obligatoirenovembre - d cembrepriorit 1 Autres changementsF 03 Organiser la formation C 01 Outils formationS 01fev 2012 Tableau d aide l analyse des besoins de formation4R glementaire (fiche 2)A quelles obligations de formation l'entreprise doit-elle r pondre ?Quelle est la formation n cessaire pour satisfaire cette obligation ?Qui est concern par la formation ? (un poste pr cis, un service, un collaborateur)Les collaborateurs ont-ils d j suivi cette formation et quand ?Les collaborateurs sont-ils soumis une nouvelle formation ? Si oui, laquelle ?A quelle ch ance doit-on faire le renouvellement de la formation (dur e ou date) ?

10 A quelle p riode ne peut-on pas r aliser cette formation ?Ce besoin de formation est-il prioritaire ?Priorit 1 : haute, besoin imm diatPriorit 2 : moyenne, besoin mod r Priorit 3 : faible, peut tre report Obligation pour la sant et la s curit au travailex : sauveteur secouriste du travailsauveteur secouriste du travailles chefs d' quipeXavier : oui, il y a 2 ans Maxime : nonXavier : actualisation Maxime : initialeXavier : cette ann e Maxime : le plus t tXavier : en janvier Maxime : pas de contraintepriorit 1 pour les deux collaborateursObligation pour l environnementex : traitements phytosanitairesCertificat individuel (Certiphyto)chef de cultureJeanne.