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1 Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 10331 (RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PB, CE, RN, PI, MA, PA, PE, AP, AM e RR) e 10314 (DF, TO, MT, MS, AC, RO, PR, RS, SC e TO) de qualquer telefone fixo ou acesse Pessoa com defici ncia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142. SUM RIO OI TOTAL RESIDENCIAL O Oi Total Residencial uma oferta composta pelos seguintes servi os: TV, Banda Larga da Oi (SCM) e Oi Fixo (STFC), tudo em uma nica conta. 1. VALORES DE PRE OS E TARIFAS APLIC VEIS Pre os das Ofertas Vigentes: Combo Oi Total Residencial Ap s o per odo de 12 meses do cliente na oferta, o valor da banda larga aumentar em R$ 20,00; Valores promocionais com fideliza o por 12 meses.
2 A Oi reserva-se no direito de suspender ou encerrar a concess o deste benef cio para novas contrata es e tamb m para atuais clientes, mediante aviso pr vio de 30 (trinta) dias. Os benef cios das ofertas acima observar o as regras abaixo: a) Fixo ilimitado: liga es locais e de longa dist ncia (DDD) ilimitadas para fixo de qualquer operadora , desde que utilizado o CSP 31 (BA, MG, RJ, AL, AM, AP, CE, ES, MA, PA, PB, PE, PI, RN, RR e SE) e CSP 14 (AC, DF, MS, MT, PR, GO, RO, RS, SC e TO). b) Para o plano TV: os benef cios da presente Oferta s o v lidos apenas para instala o de 1 decodificador Principal. c) Pre os promocionais para o minuto excedente, ap s acabar a franquia contratada, Origem Oi Fixo.
3 D) Acesso ao servi o de conte do online do Cole o Oi para os clientes que contratarem o Oi Total Residencial nas ofertas a partir de 15 Mbps (consulte o regulamento para demais informa es). O cliente que contratar o plano Avan ado poder contratar adicionalmente os pacotes HBO/MAX HD , Telecine HD ou Cinema HD . Consulte os pre os e canais no site da Oi. A contrata o dos Pacotes opcionais de programa o TNICOS", "SEX PRIV ", SEXY HOT , PLAYBOY TV , PREMIERE , COMBATE e FOXPREMIUM, assim como qualquer combina o destes Pacotes, s o sempre opcionais e adicionais contrata o dos Pacotes que integram a presente Oferta. Consulte os pre os e canais no site da Oi. Servi os Oi WiFi : O cliente Oi Total tem direito ao servi o do Oi Wi-Fi.
4 Para mais informa es consulte o Regulamento da Oferta Oi Wi-Fi dispon vel em O cliente est ciente de que as ofertas descritas neste Sum rio possuem os pacotes de SVAs (Servi os de Valor Adicionais) inclu dos, composto pelos servi os descritos na tabela, conforme Regulamento Oi Total Residencial, presente no site Acesso ao servi o de conte do online do Cole o Oi para os clientes que contratarem o Oi Total Residencial nas ofertas a partir de 15 Mbps (consulte o regulamento para demais informa es). PlanosPlano FixoPlano Banda Larga PlanoTV Valor Mensal Valor DACC ( ) Avan ado Mix HD (R$ 130,00)R$ $ ( ) Top Total HD (R$ 200,00)R$ $ as condi es previstas no regulamento e no Anexo 1 Fixo Ilimitado (R$ 14,30)at 35 Mbps (R$ 105,60)Planos Contratados (Com fideliza o)OI TOTAL RESIDENCIALP lanosPlano FixoPlano Banda Larga PlanoTV Valor Mensal ( ) Avan ado Mix HD (R$ 130,00)R$ ( ) Top Total HD (R$ 180,00)R$ Ilimitado (R$ 45,00)Planos Contratados (Sem fideliza o)OI TOTAL RESIDENCIALC onforme as condi es previstas no regulamento e no Anexo 1at 35 Mbps (R$ 110,00)Central de Atendimento Oi.
5 *144 do seu Oi ou 10331 (RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PB, CE, RN, PI, MA, PA, PE, AP, AM e RR) e 10314 (DF, TO, MT, MS, AC, RO, PR, RS, SC e TO) de qualquer telefone fixo ou acesse Pessoa com defici ncia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142. A presente oferta possui um Pacote de SVA (Servi os de Valor Adicionado) composto pelos servi os Oi Leitura (Jornal O Globo + Extra Online), Oi Not cias (Jornal Valor Econ mico), Oi Radical (Oi Revistas Esportes 4) e Oi udio News. A presente oferta possui o servi o digital Identificador de Chamadas de forma n o onerosa. 2. ELEGIBILIDADE E PER ODO PROMOCIONAL Per odo de ades o oferta de 03/07/2020 a 06/08/2020. A presente oferta est dispon vel nos seguintes estados.
6 Alagoas, Amap , Amazonas, Bahia, Cear , Esp rito Santo, Maranh o, Minas Gerais (excepcionados os munic pios de Arapor , Ara jo, Campina Verde, Campo Florido, Campos Altos, Can polis, Capin polis, Carmo do Parana ba, Carneirinhos, Centralina, Comendador Gomes, Concei o das Alagoas, C rrego Danta, Cruzeiro da Fortaleza, Delta, Frutal, Gurinhat , Ibiraci, Igaratinga, Iguatama, Indian polis, Ipia , Itapagipe, Ituiutaba, Iturama, Lagamar, Lagoa Formosa, Lagoa Grande, Limeira D Oeste, Luz, Maravilhas, Moema, Monte Alegre de Minas, Monte Santo de Minas, Nova Ponte, Nova Serrana, Papagaios, Par de Minas, Patos de Minas, Pedrin polis, Pequi, Perdig o, Pirajuba, Pitangui, Planura, Prata, Presidente Oleg rio, Rio Parana ba, Santa Juliana, Santa Vit ria, S o Francisco de Sales, S o Jos da Varginha, Tupaciguara, Uberaba, Uberl ndia), Par , Para ba, Pernambuco, Piau , Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Roraima, Sergipe, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Acre, Rond nia, Tocantins, Goi s, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Distrito Federal.
7 A presente oferta tem validade de 12 (doze), meses contados a partir da data de ades o do cliente, prorrog vel automaticamente por per odos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manuten o integral das condi es da presente oferta. Caso a Oi decida pela descontinua o desta oferta, seu encerramento ser comunicado com 30 dias de anteced ncia. 3. DATA E REGRAS DE REAJUSTE Os servi os descritos no presente regulamento poder o ser reajustados conforme varia o do IGP-DI para os servi os de Banda Larga; IST para os servi os de LDN e Fixo e IGP-M para o servi o de TV. Os planos de servi o e, consequentemente, os pre os mensais com o desconto, ser o reajustados nas condi es estabelecidas no Contrato de Presta o do SCM, STFC e SEAC, aplicando-se sobre os valores reajustados o mesmo percentual de desconto que foi utilizado na indica o do benef cio.
8 Os pre os indicados no presente regulamento s o brutos, entretanto se durante a vig ncia desta oferta, forem criados novos tributos, extintos os ora incidentes ou modificadas suas bases de c lculo e/ou al quotas e, desde que de repercuss o direta sobre os pre os dos servi os ora contratados, tais pre os, estar o sujeitos altera o. 4. VALORES DE AQUISI O, INSTALA O E MANUTEN O DOS SERVI OS E EQUIPAMENTOS O combo Oi Total possui taxa de habilita o no valor de R$ 480,00 (quatrocentos e oitenta reais) parcelado em 12 vezes de R$ 40,00 (quarenta reais) do servi o de TV e R$ 120,00 (cento e vinte reais) parcelado em 12 vezes de R$ 10,00 (dez reais) do servi o de Banda Larga.
9 Da Banda Larga da Oi: os novos clientes que aderirem ao Oi Total, receber o um modem em regime de comodato, cuja integridade ficar sob responsabilidade do cliente, obrigando-se a devolv -lo por ocasi o do cancelamento do contrato, podendo o n o cumprimento acarretar em cobran a atualizada do bem. Da Oi TV: o cliente poder contratar at 4 decodificadores para os planos Smart, Avan ado e Top mediante pagamento mensal da Loca o do Equipamento do Decodificador no valor de R$ 29,90/m s por Decodificador no pacote HD. O endere o de instala o do Decodificador dever ser obrigatoriamente, o mesmo endere o de instala o do decodificador Principal. N o h a possiblidade de contrata o de Decodificador com o recurso de grava o (DVR) Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 10331 (RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PB, CE, RN, PI, MA, PA, PE, AP, AM e RR) e 10314 (DF, TO, MT, MS, AC, RO, PR, RS, SC e TO) de qualquer telefone fixo ou acesse Pessoa com defici ncia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.
10 5. RESTRI ES UTILIZA O DO SERVI O Pacote de minutos ilimitado para liga es locais e de longa dist ncia, desde que utilizando os CSPs 31 e 14, destinadas a terminais Fixos de qualquer operadora, originadas do Oi Fixo: o pacote de voz ilimitado valido apenas para as liga es locais e de longa dist ncia de voz n o simult neas, n o sendo abrangidas pelo servi o, as presta es de servi os, comodidades e facilidades adicionais, tais como chamadas em confer ncia, resgate de mensagens da Caixa Postal Oi, transmiss o de dados, portais de voz, chats, acesso internet discada, chamadas a cobrar. Da franquia de minutos: as chamadas e os servi os abaixo n o est o inclu dos: Chamadas locais e Longa Dist ncia Nacional recebidas a cobrar de outras operadoras m veis ou qualquer telefone fixo; Chamadas de Longa Dist ncia Nacional que n o forem feitas com o CSP da Oi (14 ou 31, conforme o estado); Chamadas de Longa Dist ncia Internacional; Chamadas com origem fora do territ rio nacional; Chamadas destinadas a 0300, 0500 e 0900, assim como as destinadas a servi os especiais (102, chats e portais de voz); Chamadas para provedores de internet n o cadastrados na Prestadora STFC; Servi os de terceiros (inclusive provedor de acesso).
