Inhaltsübersicht - QVC

1 QVC OUTLET CARD. AKTION vom OUTLET CARD RABATT! STATT -20% ERHALTEN. SIE JETZT -40%. Sie kennen unsere QVC Outlet Card noch nicht? Diese gibt es f r 10 . Sie gilt 1 Jahr lang und Sie erhalten -20% Rabatt auf alle Artikel. Im Aktionszeitraum sogar -40%. Ausgenommen sind nicht rabattierf hige Artikel. CALL & COLLECT. Sicher und einfach einkaufen. So geht s: - Bestellen Sie telefonisch bei Ihrem Q Outlet Store H ckelhoven Telefonnummer: 02433/ 959680. Bestellannahmen: Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr - Wenn die von Ihnen gew nschte Ware in Ihrem Q Outlet Store *. noch verf gbar ist, wird Ihnen von uns telefonisch eine Auftragsnummer sowie ein verbindlicher Abholtermin zugewiesen.

2 Bitte finden Sie sich am Abholtermin innerhalb des Ihnen zugewiesenen Zeitfensters vor Ort in Ihrem Q Outlet Store zur Abholung der Ware ein. Ihre Ware liegt f r Sie an der Abholstation bereit. Diese befindet sich im Vorraum des Outlet Stores. Bitte kommen Sie nicht fr her. - Zur Abholung der Ware ben tigen Sie Ihre Auftragsnummer. Bitte nennen Sie diese unseren Mitarbeitern vor Ort. Bei der Abholung k nnen vor Ort keine weiteren Artikel Ihrer Bestellung hinzugef gt werden. - Die Bezahlung Ihrer Ware erfolgt vor Ort bei Abholung in Ihrem Q Outlet Store. Nach der Bezahlung erhalten Sie Ihren Kassenbon und eine Kopie.

3 Mit dieser k nnen Sie Ihre bereitgestellte Ware abgleichen und mitnehmen. CALL & COLLECT. - Wenn Sie die Ware nicht innerhalb des zugewiesenen Zeitfensters vor Ort in Ihrem Q Outlet Store und unter Beachtung der vorstehend dargestellten Bedingungen *. abholen, verf llt Ihr Anspruch auf die Ware automatisch, ohne dass es einer gesonderten Erkl rung unsererseits bedarf. - Falls Sie den Ihnen zugewiesen Abholtermin nicht wahrnehmen k nnen oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Q Outlet Store unter der Telefonnummer vor Ablauf des Termins. Die Mitarbeiter vor Ort werden pr fen, ob Ihnen ein neuer Abholtermin zugewiesen werden kann.

4 GEPR FTE WARE. Es handelt sich um von Kunden zur ckgesendete Artikel, die wir Ihnen nach einer Pr fung zu besonders g nstigen Preisen anbieten. Sie k nnen leichte M ngel aufweisen, die nat rlich bei der *. Kaufpreisbildung ber cksichtigt wurden. Bitte beachten Sie, dass wir die QVC Outlet Card Vorteile leider nicht bei Call & Collect anbieten k nnen. CALL & COLLECT. Im brigen gelten die folgenden Bedingungen: Vertragspartner, Vertragssprache Ihr Vertragspartner ist die QVC Handel S. & Co. KG, Plockstr. 30, 40221 D sseldorf. QVC kann nur Vertr ge mit Endkunden akzeptieren. Vertragssprache ist Deutsch.

5 Vertragsschluss *. Der Vertragsschluss erfolgt unter der Bedingung, dass Sie die bestellte Ware zum vereinbarten Abholtermin innerhalb des Ihnen zugewiesenen Zeitfensters gegen Mitteilung Ihrer Auftragsnummer und unter Beachtung der geltenden Hygiene-Ma nahmen abholen. Andernfalls verf llt Ihr Anspruch auf die Ware automatisch, ohne dass es einer Erkl rung unsererseits bedarf. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr nden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

6 Um Ihr Widerrufsrecht auszu ben, m ssen Sie uns, QVC Outlet Store, Rheinstra e 9, 41836 H ckelhoven, Telefonnummer: 02433/ 959680 mittels einer eindeutigen Erkl rung ( ein mit der Post versandter Brief) ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k nnen daf r das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches Sie unter finden oder unter 0800/29 33 333 anfordern k nnen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ber die Aus bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g nstigste Standardlieferung gew hlt haben), unverz glich und sp testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur ckzuzahlen, an dem die Mitteilung ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

7 F r diese R ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k nnen die R ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur ckerhalten haben oder bis Sie *. den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz glich und in jedem Fall sp testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ber den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an QVC Outlet Store, Rheinstra e 9, 41836 H ckelhoven zur ckzusenden oder zu bergeben.

8 Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der R cksendung der Waren. Sie m ssen f r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zur ckzuf hren ist. R ckgaberecht Unabh ngig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht, bietet Ihnen QVC die M glichkeit, Ihre Ware und ohne Angabe von Gr nden innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zur ckzugeben: Sofern die Ware vollst ndig ist und sich im ungebrauchten und unbesch digten Zustand befindet, k nnen Sie Ihre Ware gegen Vorlage Ihres Kaufbelegs innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt in Ihrem Q Outlet Store zur ckgeben [oder an QVC zur cksenden].

9 Ihr Kaufbeleg ist bei R ckgabe vorzuzeigen [oder der R cksendung beizulegen]. R cksendungen sind zu richten an: QVC Outlet Store, Rheinstra e 9, 41836 H ckelhoven. Gegen Nachweis erstatten wir die Versandkosten (Standardversand) per berweisung. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gew hrleistungsanspr che bleiben hiervon unber hrt. Gew hrleistung Es gilt die gesetzliche M ngelhaftung gem dem B rgerlichen Gesetzbuch. Ihre Anspr che und Rechte als K ufer verj hren 24 Monate nach Erhalt der Ware. Hat die bei QVC gekaufte Ware einen Fehler, wenden Sie sich bitte unter der unten angegebenen Anschrift an uns.

10 Garantien Sofern Ihnen der Hersteller der Ware eine Herstellergarantie einr umt, finden Sie die Informationen hierzu in der Artikelbeschreibung. Wir bernehmen selbst ber die gesetzliche Gew hrleistung hinaus keine Garantien f r die Ware. Durch etwaige Herstellergarantien werden wir nicht gebunden. Ihre gesetzlichen Gew hrleistungsanspr che werden durch eine Garantie nicht ber hrt, nicht beeintr chtigt *. und nicht beschr nkt. Alternative Streitbeilegung Die EU-Kommission bietet die M glichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist ber den externen Link zu erreichen.