Inteligencia emocional y competencias emocionales en ...

1 Inteligencia emocional y competencias emocionales en educaci n superior, un mismo concepto? Roc o Fragoso-Luzuriaga resumen Organismos como la unesco y la ocde enfatizan que, para enfrentar con xito el mercado laboral, es necesaria una formaci n integral que englobe conocimientos acad micos y habilidades socio-afectivas. El desarrollo de la Inteligencia emocional y de las competencias emocionales en educaci n superior auxilian a dicha formaci n, generando seres humanos plenos y trabajadores efectivos, sin embargo, hay que des- tacar que cada uno de stos conceptos tiene una perspectiva diferente sobre las capacidades relacionadas con las emociones, a pesar de que en diversos art culos se han manejado descuidadamente como sin ni- mos, lo que ocasiona confusiones te ricas y metodol gicas. La investigaci n documental de este ensayo tiene por objetivo, adem s de mostrar el marco contextual nacional e internacional de ambos constructos, marcar diferencias a trav s de la revisi n te rica de sus principales modelos y autores m s representativos.

2 Palabras clave: educaci n emocional , Inteligencia emocional , competencias , M xico, educaci n superior. Roc o Fragoso Luzuriaga Mexicana. Doctora en Educaci n por la Universidad Aut noma de Tlaxcala, M xico. Docente en la Facultad de Psicolog a de la Benem rita Universidad Aut noma de Puebla. Temas de investigaci n: desarrollo de habilidades y competencias en el mbito emocional en educaci n superior. N m. 16 Vol. vi 2015. 110. Inteligencia emocional y competencias emocionales en educaci n Roc o Fragoso-Luzuriaga / pp. 110-125. Intelig ncia emocional e compet ncias emocionais no ensino superior, o mesmo conceito? resumo Organiza es como a unesco e a ocde enfatizam que para enfrentar com sucesso o mercado de trabalho preciso contar com uma forma o integral que abranja os conhecimentos acad micos e as habilidades socioafetivas. O desenvolvimento da intelig ncia emocional e das compet ncias emocionais no ensino superior ajuda nessa forma o, gerando seres humanos plenos e trabalhadores efetivos.

3 No entanto, preciso salientar que cada um desses conceitos tem uma perspectiva diferente sobre as capaci- dades relacionadas com as emo es, embora em diversos artigos sejam aplicados descuidadamente como sin nimos, ocasionando confus es te ricas e metodol gicas. O alvo da pesquisa documental deste ensaio, al m de mostrar o quadro contextual nacional e internacional de ambos os construtos, marcar diferen as atrav s da revis o te rica dos modelos principais e autores mais Palavras chave: educa o emocional , intelig ncia emocional , compet ncias, M xico, ensino superior. Emotional intelligence and emotional competencies in higher education, the same concept? abstract Organizations such as unesco and oecd emphasize that in order to be successful in the labor market holistic education is required including academic knowledge and socio-emotional skills. The develop- ment of emotional intelligence and of emotional competencies in higher education help to complete the education giving rise to fulfilled human beings and effective employees, however, it is worth mentioning that each of these concepts has a different view of the skills related to emotions, in spite of the fact that some articles use the terms as synonyms giving rise to theoretical and methodological confusions.

4 The documentary research of this essay is targeted at showing the national and international framework of both constructs, indicate differences via the theoretical review of its man models and most representative authors. Key words: affective education, emotional intelligence, competencies, Mexico, higher education. Recepci n: 02/11/13. Aprobaci n: 23/02/15. N m. 16 Vol. vi 2015. 111. Inteligencia emocional y competencias emocionales en educaci n Roc o Fragoso-Luzuriaga / pp. 110-125. Introducci n para medir el efecto de un programa del mindful- La importancia de la Inteligencia emocional y las compe- ness sobre las competencias emocionales de 49. tencias emocionales es reconocida a nivel internacional estudiantes sudamericanos, emplean el tmms-24, por diversos organismos. Por ejemplo, la Organiza- mencionado antes y que mide Inteligencia emocio- ci n para la Cooperaci n y Desarrollo Econ mico nal autopercibida, no competencias .

5 Una situaci n (ocde, 2011) afirma que los cambios ocurridos similar se detect en la investigaci n de L pez-Ba- tanto en las empresas como en la econom a est n rajas, Ortega y Moreno (2010) quienes diferencian poniendo un creciente nfasis en los elementos de la adquisici n de competencias emocionales en la Inteligencia emocional (Rychen y Hersh Salga- funci n del g nero de los participantes a trav s del nik, 2006: 111). Esto repercute en las exigencias a los tmms-24. egresados universitarios por parte del mercado labo- Adicionalmente se encuentra la cuesti n de los lla- ral, que busca en ellos, adem s de los conocimientos mados modelos mixtos de la Inteligencia emocional , acad micos, un valor agregado en sus habilidades representados por autores como Goleman (2000, 2002). sociales y emocionales , como destacan Goleman y Bar-On (2006), que conforman las dimensiones de (2002) y Caruso y Salovey (2004).

6 La variable a trav s de competencias , lo que hace Lo anterior abre un gran campo para la investiga- que autores como Sala y Abarca (2002); Kyburien , ci n sobre las capacidades emocionales de los j venes Ve kien y Senikein (2008); Guevara (2013); Pe a, profesionistas, provocando el surgimiento de numerosos Bello y P rez (2014), quienes realizan estudios en alum- conceptos que han llegado a tomarse coloquialmente nos de educaci n superior, las empleen como compe- como sin nimos, sin considerar necesario aclarar sus di- tencias emocionales . ferencias. No obstante, los especialistas en el tema deben Lo anterior puede causar desconcierto en indivi- ser cuidadosos con las variables utilizadas dentro de sus duos que comienzan a familiarizarse con tem ticas escritos para evitar complicaciones e imprecisiones. relacionadas con las capacidades emocionales en el En el caso de la Inteligencia emocional y las com- mbito universitario nacional e internacional, ade- petencias emocionales , tras una extensa revisi n bi- m s de que propaga el uso indiscriminado de t r- bliogr fica sobre los constructos, se han detectado minos, lo cual provoca errores te ricos.

7 Por ello, este diversas publicaciones donde se les maneja de ma- art culo tiene por objetivo desarrollar la diferencia nera equivalente, por ejemplo: Caballero y Garc a- entre los conceptos Inteligencia emocional y com- Lago (2010) al relacionar habilidades lectoras con petencias emocionales a trav s de un m todo do- competencias emocionales utilizan el modelo de cumental que contenga las siguientes categor as de habilidad de Mayer y Salovey (1997), propio de la an lisis: or genes, modelos principales, definiciones y Inteligencia emocional , como soporte te rico, al autores representativos. mismo tiempo que emplean como instrumento de Para cumplir este prop sito el trabajo se ha estruc- medici n una escala derivada de la propuesta por turado en funci n de cuatro apartados: el primero los autores, Trait Meta Mood Scale en su versi n de 24 presenta un breve resumen de las recomendaciones reactivos (tmms-24).

8 Durante todo el escrito se des- de organismos internacionales, documentos y legis- taca el uso indiscriminado de los t rminos a pesar de laciones nacionales que permiten el estudio de la que ese modelo en particular tiene una clara sepa- Inteligencia emocional y competencias emocionales raci n entre competencia e Inteligencia emocional . en la educaci n superior; el segundo analiza el con- Tambi n dentro del uso indistinto de los t rminos cepto Inteligencia emocional ; el tercero examina el resalta el caso de Soriano y Franco (2010), quienes constructo competencias emocionales , para finalizar N m. 16 Vol. vi 2015. 112. Inteligencia emocional y competencias emocionales en educaci n Roc o Fragoso-Luzuriaga / pp. 110-125. con el apartado de conclusiones, donde se expone actuar ante nuevas situaciones y capacidad para una s ntesis de las diferencias encontradas en funci n la toma de decisiones, todas ellas relacionadas con de la revisi n bibliogr fica.

9 competencias emocionales e Inteligencia emocional . Dentro del mbito nacional las recomendaciones Marco contextual de la Inteligencia de los organismos internacionales se han implemen- emocional y competencias tado en una serie de legislaciones y documentos que emocionales encauzan la es y la educaci n general en el pa s, por La preocupaci n por la formaci n de personas capa- ejemplo, en el art culo 3 (Constituci n Pol tica de ces de adaptarse a las exigencias del mundo actual los Estados Unidos Mexicanos, 2008) se enfatiza que se refleja en las recomendaciones de organismos in- la educaci n debe contribuir a la mejor convivencia ternacionales como la unesco (1998a, 1998b), que humana a fin de fortalecer el aprecio y respeto por a trav s del informe Delors (1997), propone cuatro la diversidad cultural, la dignidad de la persona, la pilares en los cuales se deber a cimentar la educa- integridad de la familia y el bienestar social, lo cual ci n para el siglo xxi: aprender a conocer, aprender se relaciona con habilidades emocionales .

10 Lo mismo a hacer, aprender a convivir y aprender a ser. Los sucede en la Ley General de Educaci n (2012), don- ltimos dos pilares (aprender a convivir y a ser), se en- de la atenci n a las emociones de los alumnos queda cuentran ntimamente relacionados con habilidades impl cita al mencionarse que la educaci n busca el sociales y emocionales que ayudar an a los estudian- desarrollo integral de los estudiantes. tes a desarrollarse integralmente a lo largo de toda su Otro documento clave para justificar e implemen- vida. Tambi n la ocde (2011), dentro de su Informe tar la formaci n en competencias emocionales e in- DeSeCo, compilado por Rychen y Hersh (2004), al teligencia emocional en la educaci n superior es la identificar el conjunto de competencias necesarias Reforma Integral para la Educaci n Media Superior para que tanto ni os como adultos lleven vidas res- (riems) y su acuerdo 444, ya que al establecer las ponsables y exitosas en una sociedad moderna, esta- competencias generales b sicas de este nivel se pue- blece una categor a espec fica de competencias clave den distinguir las relacionadas con las capacidades para interactuar con grupos socialmente heterog - emocionales , en especial cuando se menciona que el neos.