Transcription of J’AI MA GARANTIE GRATUITE DèS 30MN DE RETARD.
1 Quel que soit le motif du retard, vous avez droit un bon d achat d au moins 25% du prix de votre billet TGV ou INTERCIT S.(1)G30J AI MA GARANTIE GRATUITE D S 30MN DE Remplir le formulaire ci-dessous, en Joindre votre billet de train original ou une copie (aucun retour de billet original n est possible), accompagn , en cas de voyage sans r servation, du bulletin de retard original, remis la gare d arriv e. Pour une compensation par virement bancaire ou postal (pour tout retard de 1h ou plus) joindre un RIB (BIC IBAN).3 Envoi sous enveloppe affranchie, au plus tard 60 jours apr s la date de la fin du voyage, : Service G30 SNCF - CS 69150 - 14949 CAEN Cedex.
2 Pour les abonn s forfait et optiforfait sans r servation, merci de regrouper vos demandes et de les transmettre en fin de mois, avec la copie de votre abonnement de la p DEMANDE EN 3 TAPESDUR E DU RETARD(2) % DU PRIx DU BIllET CoMPENS (3) MoDE DE CoMPENSATIoNDe 30 59mn 25 % En bon d achatDe 1h 1h59 25 % En bon d achat ou par virement en eurosDe 2h 2h59 50 % En bon d achat ou par virement en euros partir de 3h 75 % En bon d achat ou par virement en euros(1) La G30 s applique aux voyages TGV et INTERCIT S. En cas de voyage avec un autre transporteur (EUROSTAR, THALYS, OUIGO, iDTGV, TER, ), merci de faire votre demande aupr s du service client concern.
3 (2) Conditions particuli res pour INTERCIT S 100 % CO, TGV Europe. (3) La compensation est calcul e sur le prix de votre billet. Elle est accord e si le montant calcul est sup rieur ou gal 4 et selon conditions particuli res pour certains S ENGAGE VOuS VERSER uNE COMPENSATiON SElON lES R GlES SuiVANTESVOTRE VOyAGER f rence du Dossier Voyage 6 lettres (ex : SDNEVP) fcccccDate de circulation fc fc fccc Train N fccccc Gare de d part tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt ttttttttttttttttttttttGare d arriv e tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt ttttttttttttttttttttttNombre de voyageurs prendre en compte dans la compensation fcSi vous tes d tenteur d une carte Voyageur, merci d indiquer le num ro.
4 Fcccccccccccccccc29090109 VOS COORDONN ESM O Mme ONom tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt tttttttttttttttttttttttttttttttttPr nom tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt tttttttttttttttttttttttttttttttttCourrie l tttttttttttttttttttttttttttttttttt@ttttt ttttttttttttttttttttttttttttttttNum ro fccc Rue tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt ttttttttttttttCompl ment d adresse tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt tttttttttttttttttttttttCode postal fcccc Ville tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt ttttttttttttttPays tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt tttttttttttttttttttttttttttttttttV4-0320 17 Les informations demand es ci-dessus sont collect es par SNCF Mobilit s pour traiter votre demande de compensation.
5 Elles sont destin es aux services SNCF G30, ainsi que, le cas ch ant ses prestataires. Si votre demande rel ve pour tout ou partie de la comp tence d une autre entreprise ferroviaire europ enne, les informations n cessaires lui seront transf r es. Conform ment la loi informatique et libert s du 6 janvier 1978 modifi e vous pouvez exercer vos droits d acc s, de rectification, d opposition ainsi que g rer vos donn es aupr s du service destinataire de votre demande.
