MADDE 1- - tkbb.org.tr

1 1 T rkiye Kat l m Bankalar Birli i Finansal T keticilerden Al nacak cretlere li kin Us l Ve Esaslar Hakk nda Y netmelik Kapsam nda cretlendirilebilecek r n ve Hizmetlere li kin zahname (Birlik Y netim Kurulu nun 04/02/2015 Tarih ve 194/1 Say l Karar yla Kabul Edilmi tir.) Ama ve kapsam MADDE 1- (1) Bu d zenlemenin amac , kurulu lar taraf ndan cretlendirilebilecek olan r n ve hizmetler i in Finansal T keticilerden Al nacak cretlere li kin Us l ve Esaslar Hakk nda Y netmeli in Ek-1 inde yap lan s n fland rman n, i lemlerin finansal niteliklerine g re ayr m n n yap lmas d r. Dayanak MADDE 2- (1) Bu d zenleme, 07/11/2013 tarihli ve 6502 say l T keticinin Korunmas Hakk nda Kanunun 4 nc maddesinin 3 nc f kras ile 03/10/2014 tarihli ve 29138 say l Resmi Gazetede yay mlanan Finansal T keticilerden Al nacak cretlere li kin Us l ve Esaslar Hakk nda Y netmeli in 6 nc maddesine dayan larak haz rlanm t r.

2 Zahname MADDE 3- (1) Finansal T keticilerden Al nacak cretlere li kin Us l ve Esaslar Hakk nda Y netmelik kapsam nda uygulanabilecek cret, komisyon, masraf tahsil edilebilecek i lemlerin ana kalemleri ve a klamalar ekli tablolarda belirtildi i ekildedir. lan MADDE 4- (1) Finansal T keticilerden Al nacak cretlere li kin Us l ve Esaslar Hakk nda Y netmeli in 9 uncu maddesinin 8 inci f kras uyar nca, bu zahnamede yer alan t m cret kalemleri, Kurum taraf ndan uygun g r lecek formata g re, bankalar n internet sitesinde belirtilen logo ile r n ve Hizmet cretleri ba l alt nda ilan edilir. (2) Banka ubelerinin g r lebilecek yerlerinde ise a a da yer alan ana kalem cretlerinin azami ve asgari tutar ve oranlar ilan edilir.

3 (a) Hesap i letim creti (b) Kredi kart y ll k yelik creti (c) ube para ekme creti ( ) ube Elektronik Fon Transfer creti (EFT) (d) ube havale creti (e) ube SWIFT creti (f) Kiral k kasa creti (g) ube ar iv-ara t rma creti cret ve Kar Paylar n n adesi MADDE 5- (1) (a) Bankalar taraf ndan adli, idari ve yetkili di er makamlar n kararlar neticesinde belirlenen tutar; - Finansal t keticinin talebinde a k a belirtmesi durumunda belirtti i ilgili banka veya ba ka bir banka nezdindeki a k kat l m fonuna veya nakden ya da ilgili banka nezdindeki a k ya da hareketli kredi kart na tutar veya puan olarak, 2 - Finansal t keticinin ayr ca talebi bulunmamas durumunda iadeyi ger ekle tiren banka nezdinde yer alan a k kat l m fonuna, nakden ya da a k kredi kart na tutar olarak finansal t keticiye Y netmelik h k mleri er evesinde bilgilendirme yap lmas suretiyle herhangi bir cret almadan iade edilir.

4 (b) Yukar da belirtilen cret iadesi i lemleri d nda; banka inisiyatifiyle m teri memnuniyeti, fiyatlama ve benzeri ama l cret iade i lemleri ile i lem tarihinden itibaren 180 g n i inde tespit edilmi operasyonel nitelikli hata sonucu tahsil edilen cretlerin iadesinde; banka nezdinde yer alan cretin al nd a k kat l m fonuna, nakden ya da a k ya da hareketli kredi kart na bilgilendirme yap lmaks z n do rudan iade yap labilir. Finansal t keticinin a k kredi kart ya da kat l m fonu olmamas durumunda kendisine bilgi verilmek suretiyle iade i lemi sonu land r l r. Yap lan iade i lemlerine ili kin olarak, en ge iade i leminin yap ld ay n son g n ne kadar Kuruma bilgi verilmesi zorunludur.

5 Bu kapsamda Kuruma yap lacak raporlamalarda asgari olarak; kendisine iade yap lan finansal t keticilerin kimlik bilgileri, iade tutar ve iade nedenlerinin yer almas zorunludur. (c) Yukar daki f kralarda yer alan h k mler, bankalar n karar birimleri veya adli, idari ve yetkili di er makamlar n kararlar neticesinde finansal t keticiye iadesine karar verilen kar pay tahsilatlar i in de uygulan r. Y r rl k MADDE 6- (1) Bu d zenleme yay m tarihinde y r rl e girer. Y r tme MADDE 7- (1) Bu d zenleme h k mlerini T rkiye Kat l m Bankalar Birli i y r t r. 3 T rkiye Kat l m Bankalar Birli i Ek-1 Listeye li kin S n fland rma Tablosu: NO R N / LEM A IKLAMA VE SINIRLAMALAR 1 B REYSEL F NANSMAN (TL/YP) TAHS S CRET Tahsis creti Y netmelikte belirtilen s n r a amaz.

6 1 Konut Finansman Ta t Finansman htiya Finansman EKSPERT Z CRET Tahsis edilen veya reddedilen finansman taleplerinde nc kurulu lara veya ah slara denen tutarlar d nda finansal t keticiden herhangi bir cret tahsil edilemez. TA INIR VE TA INMAZ REH N CRET Tahsis edilen veya reddedilen finansman taleplerinde nc kurulu lara veya ah slara denen tutarlar d nda herhangi bir cret tahsil edilemez. 2 Konut Finansman Ta t Finansman htiya Finansman 2 KATILIM FONU (TL/YP) HESAP LET M CRET Finansal t ketici baz nda hesap say s na bak lmaks z n tek bir cret tahsil edilebilir. M nhas ran finansman demeleri i in kullan lan hesaplar, kredi kart na ba l olarak a lan ve ba ka i lemler i in kullan lmayan hesaplar, finansman veya kredi kart na ba l sigorta bedellerinin denmesi i in kullan lan hesaplar ile kat l m fonu hesab na ba l olan ve m nhas ran vade yenilemeleri i in kullan lan zel cari hesaplardan hesap i letim creti tahsil edilemez.

7 PARA EKME CRET Finansal t keticinin hesab n n bulundu u kurulu a ait ATM lerden kendi hesab i in para yat rma, bakiye sorgulama ve ilgili kurulu taraf ndan belirlenen limit d hilinde yap lan para ekme i lemlerinden cret tahsil edilemez. 3 Di er ubeden Para ekme 4 ATM Para ekme ve Bakiye G r nt leme 3 PARA TRANSFERLER (TL/YP) EFT 5 EFT G nderilmesi 6 sme Gelen EFT denmesi EFT adesi/Devri Finansal t keticinin hatas nedeniyle para iadesi gereken durumlarda TCMB veya nc kurulu lara denen tutarlar d nda finansal t keticiden herhangi bir cret tahsil edilemez. 4 NO R N / LEM A IKLAMA VE SINIRLAMALAR HAVALE Finansal t keticinin kendi banka ATM sinden ifre veya kimlik do rulama vb.

8 Y ntemleri kullanmak suretiyle kendi hesab na para yat rmas halinde cret tahsil edilemez. lem, finansal t keticinin, kimlik tespiti yap lmas halinde kendi hesab na para yat rma i lemini cretsiz olarak ger ekle tirece i y n nde nceden bilgilendirilmesi art yla ger ekle tirilir. Finansal t keticinin hesab n n bulundu u ubeden t ketici ad na yap lan para yat rma ve kasadan havale i lemlerinden cret tahsil edilemez. Finansal t keticinin kendi kredi kart na yapaca havalelerden cret al namaz. 7 Havale G nderilmesi 8 sme Gelen Havale denmesi Havale adesi/Devri Finansal t keticinin hatas nedeniyle para iadesi gereken durumlarda TCMB veya nc kurulu lara denen tutarlar d nda finansal t keticiden herhangi bir cret tahsil edilemez.

9 SWIFT 9 SWIFT G nderilmesi 10 SWIFT denmesi SWIFT adesi/Devri Finansal t keticinin hatas nedeniyle para iadesi gereken durumlarda TCMB veya nc kurulu lara denen tutarlar d nda finansal t keticiden herhangi bir cret tahsil edilemez. 4 KRED KARTLARI (TL/YP) / YILLIK YEL K CRET / EK KART YILLIK YEL K CRET / 11 Standart Kartlar Ek kartlarda tahsil edilecek olan cret as l kart cretinin y zde ellisini ge emez. / 11 Logolu Kartlar / 11 Ortak Markal Kartlar / 11 Temass z/NFC Kartlar 12 KART YEN LEME CRET Bir takvim y l (1 Ocak-31 Aral k) i erisinde iki adete kadar kay p, al nt , manyetik hasar, ad-soyad de i ikli i ve benzeri nedenler dolay s yla kart yenileme i lemlerinden cret tahsil edilemez.

10 S resi biten kart n banka taraf ndan yenilenmesi i lemi bu say ya d hil edilmeyecektir. 13 NAK T AVANS CRET Kredi kartlar ndan al veri sonras yap lan taksitlendirme i lemlerinden cret tahsil edilemez. 5 D ER (TL/YP) 14 K RALIK KASA CRET Kiral k kasa ziyaretine ili kin herhangi bir cret al namaz. KAMPANYALI R N VEYA H ZMETLER CRET 5 NO R N / LEM A IKLAMA VE SINIRLAMALAR 15 r n ve Hizmet Paketleri 16 Kampanyalar Kampanya d hil nde birikmi mil/para puanlar n harcanmas na ve avans mil kullan m na ili kin finansal t keticilerden herhangi bir kullan m creti/komisyonu tahsil edilemez. Kurulu lar n finansal t keticinin harcama, talimat gibi taahh tler kar l belirli bir r n veya hizmetten faydalanmas n sa layan uygulamalar nda, ilgili taahh d n yerine getirilmemesi halinde pe in olarak verilen puan veya faydalan lan r n veya hizmet bedelinin taahh tle kar lanamayan k sm d nda herhangi bir ceza bedeli veya ceza bedeli yerine ge ecek kar pay tahsil edilemez.