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Manual de Diagramacion de Procesos Bajo Estandar …

Sistema de Manual de diagramaci n Gesti n de de Procesos bajo est ndar BPMN. Procesos Modele, gestione y optimice los Procesos de la organizaci n y autom ticamente el c digo de sus aplicativos. 1. Tabla de Contenido 1. Tabla de Contenido .. 2. 2. Introducci n .. 3. 3. Descripci n general de diagramaci n bajo est ndar 4. Introducci n .. 4. Qu es BPMN? .. 4. Caracter sticas de BPMN .. 4. Qu es modelaci n de Procesos ?.. 5. Elementos de los 5. Objetos de flujo .. 5. Eventos .. 5. Eventos de inicio .. 6. Eventos 6. Eventos de fin .. 7. Actividad .. 7. 7. Subproceso .. 8. Gateway (compuerta) .. 8. Objetos conectores .. 9. Swimlanes (canales) .. 9. Artefactos .. 10. Herramienta de modelaci n .. 10. 4. Ejemplo de modelaci n de Procesos de negocio en Microsoft Visio bajo est ndar BPMN 12. 2. 2. Introducci n Este Manual brinda la informaci n para diagramar Procesos de negocio operativos bajo el est ndar Business Process Modeler Notation (BPMN). Consta de los siguientes cap tulos: - Descripci n general de diagramaci n bajo est ndar BPMN.

3 2. Introducción Este manual brinda la información para diagramar procesos de negocio operativos bajo el estándar Business Process Modeler Notation (BPMN).

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1 Sistema de Manual de diagramaci n Gesti n de de Procesos bajo est ndar BPMN. Procesos Modele, gestione y optimice los Procesos de la organizaci n y autom ticamente el c digo de sus aplicativos. 1. Tabla de Contenido 1. Tabla de Contenido .. 2. 2. Introducci n .. 3. 3. Descripci n general de diagramaci n bajo est ndar 4. Introducci n .. 4. Qu es BPMN? .. 4. Caracter sticas de BPMN .. 4. Qu es modelaci n de Procesos ?.. 5. Elementos de los 5. Objetos de flujo .. 5. Eventos .. 5. Eventos de inicio .. 6. Eventos 6. Eventos de fin .. 7. Actividad .. 7. 7. Subproceso .. 8. Gateway (compuerta) .. 8. Objetos conectores .. 9. Swimlanes (canales) .. 9. Artefactos .. 10. Herramienta de modelaci n .. 10. 4. Ejemplo de modelaci n de Procesos de negocio en Microsoft Visio bajo est ndar BPMN 12. 2. 2. Introducci n Este Manual brinda la informaci n para diagramar Procesos de negocio operativos bajo el est ndar Business Process Modeler Notation (BPMN). Consta de los siguientes cap tulos: - Descripci n general de diagramaci n bajo est ndar BPMN.

2 Descripci n general del est ndar Business Process Modeler Notation, y de la diagramaci n de Procesos bajo el est ndar soportado por el Sistema de Gesti n de Procesos SGP. - Ejemplo pr ctico. Instrucciones para diagramar con el plug-in ITP Process Modeler. 3. 3. Descripci n general de diagramaci n bajo est ndar BPMN. Introducci n En esta secci n veremos c mo BPMN puede soportar diferentes metodolog as y objetivos de modelado (por ejemplo, la orquestaci n y coreograf a), utilizando los Procesos de negocio reales como ejemplo. Tambi n se muestran modelos de negocio que ilustran los principales conceptos e innovaciones de notaci n. Qu es BPMN? BPMN (Business Process Modeling Notation). Es el nuevo est ndar para el modelado de Procesos de negocio y servicios web. Es una notaci n a trav s de la cual se expresan los Procesos de negocio en un diagrama de Procesos de negocio (BPD). Este est ndar agrupa la planificaci n y gesti n del flujo de trabajo, as como el modelado y la arquitectura.

3 Caracter sticas de BPMN. Proporciona un lenguaje gr fico com n, con el fin de facilitar su comprensi n a los usuarios de negocios. Integra las funciones empresariales. Utiliza una Arquitectura Orientada por Servicios (SOA), con el objetivo de adaptarse r pidamente a los cambios y oportunidades del negocio. Combina las capacidades del software y la experiencia de negocio para optimizar los Procesos y facilitar la innovaci n del negocio. 4. Qu es modelaci n de Procesos ? Es la captura de una secuencia de actividades de negocio, y de la informaci n de soporte. Los Procesos de negocio describen la manera c mo una empresa alcanza sus objetivos. Existen diferentes niveles del proceso de modelado: Mapas de proceso. Son diagramas de flujo simple de las actividades. Descripciones de proceso. Conforman una extensi n del anterior, y manejan informaci n adicional pero no suficiente para definir completamente el funcionamiento actual. Modelos de proceso. Son diagramas de flujo extendido con suficiente informaci n para que el proceso pueda ser analizado, simulado, y/o ejecutado El BPMN soporta cada uno de estos niveles de modelado.

4 Elementos de los diagramas La funci n del BPMN es crear un mecanismo simple para realizar modelos de Procesos de negocio, con todos sus elementos gr ficos, y que al mismo tiempo sea posible gestionar la complejidad. El m todo elegido para manejar estos dos conflictivos requisitos es organizar los aspectos gr ficos de la notaci n en categor as espec ficas. Las cuatro categor as b sicas de elementos son: Objetos de flujo Un diagrama de Procesos de negocio est compuesto por tres elementos b sicos, que son los objetos de flujo. De esta forma, los modeladores no tienen que reconocer un gran n mero de formas diferentes. Los tres objetos de flujo son: Eventos Es algo que sucede' durante el proceso de negocio, y que afecta el flujo del proceso. Suelen tener una causa (trigger) o un resultado, y se representan con un c rculo. De acuerdo con el momento en que afectan al flujo, se dividen en tres tipos: inicio, intermedio y fin. 5. NOMBRE. TIPO EVENTO DEFINICI N NOTACI N.

5 BPMN. Representa el inicio Inicio Start de un proceso Detiene el flujo hasta que ocurra una Intermedio Intermidate condici n o dispara acciones de excepci n Indica cuando Fin End finaliza un proceso en ejecuci n Eventos de inicio Todo proceso o subproceso cuenta con un evento de inicio, el cual corresponde a uno de los siguientes tipos: NONE. No tiene establecida una condici n o requisito para dar incio al proceso o subproceso MESSAGE. Un proceso o aplicativo env a un mensaje espec fico para dar inicio a un proceso TIMER. Se puede fijar una hora-fecha espec fica en la que se activar el inicio del proceso. Eventos intermedios Forman parte directa del flujo del proceso en la secuencia normal del mismo. Pueden o no anteceder a una actividad o subproceso. 6. MESSAGE. Es usado tanto para enviar o recibir un mensaje de otros Procesos o aplicativos, y debe tener el mismo nombre en el mensaje. TIMER. Es un mecanismo de retraso dentro del proceso. Este tiempo puede ser definido en una expresi n fecha o unidad de tiempo.

6 LINK. Permte conectar dos secciones de un proceso para crear situaciones de bucle o para evitar l neas de secuencia de flujo largas o cruzadas y estan limitados a un nivel de proceso. Eventos de fin Todo proceso o subproceso debe tener un evento de fin, el cual se clasifica en los siguientes tipos: NONE. No tiene establecida ninguna condici n o requisito para finalizar el proceso o subproceso MESSAGE. Un proceso o aplicativo env a un mensaje espec fico para dar fin a un proceso. Actividad Es un t rmino gen rico para el trabajo que se realiza en una compa a. Se representa con un rect ngulo redondeado. Una actividad puede ser at mica o compuesta. Los tipos de actividades son: Tarea Una tarea es una actividad at mica que est incluida dentro de un proceso. Se habla de tarea cuando el trabajo que representa en el proceso no puede desglosarse en un nivel mayor de detalle. A continuaci n se presentan los tipos de tareas: 7. USER. Es un tarea donde interviene un humano para su ejecuci n y presenta informacion para la ejecuci n de la tarea.

7 SERVICE. Es toda aquellas tareas que realiza el sistema sin intervencion humana, como lo puede ser: enviar un email o invocar web service Subproceso Un subproceso es un conjunto de actividades incluidas dentro de un proceso. Puede desglosarse en diferentes niveles de detalle denominadas tareas. Se representa con un s mbolo de suma en la parte central inferior de la figura. A continuaci n se presentan los tipos de subprocesos: COLAPSADO. Subproceso Los detalles del subproceso no pueden Colapsado ser visualizados. El signo m s (+) indica que la actividad es un subproceso y que tiene un nivel m s bajo de detalle. , Esta asociado a un solo rol. EXPANDIDO. Los detalles del subproceso pueden ser Tarea Manual visualizados, es decir, esta en el mismo Inicio Fin nivel de detalle del proceso y tiene un evento de inicio y fin de proceso. Puede estar asociado a uno o varios roles. Gateway (compuerta). Se representa con un diamante, y se emplea para controlar la divergencia o convergencia de la secuencia de flujo.

8 Stas determinan ramificaciones, bifurcaciones, combinaciones y fusiones del proceso. 8. EXCLUSIVA. COMPLEJA. PARALELA. Divergente: son Se da en un punto Indica un punto decisiones que del proceso donde del proceso donde toma el usuario del aparecen varios pueden ser llevadas sistema para decir caminos y solo uno a cabo actividades el camino a seguir. de ellos es v lido. en forma Convergente: Esta decisi n esta concurrente y Sincroniza los basada en la sincroniza los caminos salientes, informaci n caminos que al cumplirse una registrada en parten de una condicion de Metadata. compuerta paralela negocio Objetos conectores Conectan los objetos de flujo de un proceso, y definen el orden de ejecuci n de las actividades. Los tipos de conectores son: SECUENCIA. Muestra el orden de los eventos, actividades y decisiones que se realizan dentro del proceso. MENSAJE. Indica el flujo de mensaje entre las distintas entidades de los Procesos . ASOCIACI N. Asociar diferentes artefactos con objetos de flujo.

9 Swimlanes (canales). Son un mecanismo empleado para organizar actividades en categor as separadas visualmente, con el fin de ilustrar diferentes capacidades funcionales o responsabilidades. BPMN soporta los swimlanes con dos constructores principales: 9. LANE. Representa un participante dentro un proceso, el cual contiene un conjunto de actividades asociadas a este rol. POOL. Representa los actores externos con los cuales interact a un proceso, estos actores pueden ser un proceso o aplicativo Artefactos Son objetos gr ficos que proveen informaci n adicional de los elementos dentro de un proceso, sin afectar el flujo del proceso. La versi n actual de la especificaci n de BPMN cuenta s lo con estos tipos de artefactos predefinidos: ANOTACIONES. GRUPOS. Se utiliza para agrupar Son un mecanismos un conjunto de para que el modelador actividades, ya sea para pueda dar informaci n efectos de textual adicional. documentaci n o an lisis. Herramienta de modelaci n La modelaci n de los Procesos de negocio se realiza en Microsoft Visio, con el Plug-in ITP Process Modeler; herramienta por excelencia de los especialistas en Procesos para dise ar y modelar Procesos que cumplan con el est ndar BPMN.

10 10. 11. 4. Ejemplo de modelaci n de Procesos de negocio en Microsoft Visio bajo est ndar BPMN. El primer paso para realizar la modelaci n es crear un nuevo archivo en Microsoft Visio, especificando que el diagrama a desarrollar est bajo el est ndar BPMN. La configuraci n seleccionada habilita las siguientes funcionalidades: 1. Men de Procesos . Representa todas las funciones asociadas al est ndar BPMN: adici n de nivel, exportar a XML, atributos, validaci n, entre otros. 2. Barra de Herramienta: Presenta las funciones m s utilizadas en el men de Procesos . 3. Panor mica y Zoom. Facilita el desplazamiento por el proceso. 4. Formas. Presenta los elementos definidos por el est ndar BPMN, los cuales son utilizados para realizar el diagrama de proceso. 5. rea de trabajo. All se desplazan las formas para consolidar el diagrama de flujo. 12. Luego, se procede a realizar el diagrama de flujo. Se desplazan los elementos al rea de trabajo y se define el tipo de objeto de flujo.


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