Manual de Usuario - digitalab-software.com

1 Taller Mec nico Pro Taller Mec nico Pro 2012 Manual de Usuario Copyright 2011-2012. Digital Lab. Derechos Reservados. Taller Mec nico Pro ndice Tem tico P g. MENU PRINCIPAL OPERACIONES ..1 AYUDA ..5 SALIR ..5 CONFIGURACI N 1. EMPRESA Datos de la Empresa ..6 Logo de la Empresa ..6 Definiendo el encabezado principal ..7 2. USUARIOS Agregar nuevos usuarios en el sistema ..9 Asignando Grupos a un Asignando M dulos a un Usuario ..11 Editando datos generales de un Crear y/o cambiar la contrase a de Usuario .

2 13 C lculo de comisiones (servicio, facturas, remisiones) de un Usuario ..14 3. MISCEL NEOS Definiendo nombres de N meros de folio ..17 Logo a utilizar en el men Tasa del impuesto por default (IVA)..18 Monedas (divisas) ..18 Definiendo l neas de categor as (inventario)..18 Personalizando cantidad con letra ..19 Taller Mec nico Pro P g. 4 UTILER AS Respaldo de la base de Reparaci n de Inicializaci n de Importaci n de records de respaldos.

3 21 5. FORMATOS Seleccionando formato x default ( rdenes de servicio) ..21 Definiendo las cl usulas del servicio ( rdenes de servicio)..22 6. SERVICIO (M dulo de rdenes de Servicio) Definici n de categor Definici n del n mero de d as de garant a por default ..24 Definici n de veh culos a Definici n del costo x revisi n de un veh culo ..24 Edici n de nombres de campos Tipo de foliaci n en las rdenes de servicio ..25 Definici n de los estados (status) de los veh culos ..26 OPERACIONES 7. CLIENTES Y Agregar nuevos clientes al sistema.

4 29 Buscar clientes en la base de datos ..31 Impresi n de etiquetas para correspondencia ..35 Filtros de informaci n ..37 Reportes del m dulo ..39 8. ORDENES DE Agregar una nueva orden de servicio ..42 Buscar rdenes de servicio ..44 Filtros de informaci n ..48 Secciones de una orden de servicio ..54 Veh Taller Mec nico Pro P g. S Aseguradora.

5 55 Hist Cotizaci n ..57 Fotograf Reportes del m dulo ..64 9. REA DE MEC NICOS Introducci n ..68 Procesando las rdenes de servicio asignadas a un mec nico ..68 Tareas asignadas a un mec nico (tickets)..80 Citas asignadas a un mec nico (agenda)..81 10. BIT CORA ATENCI N A CLIENTES Introducci n ..81 Agregar un nuevo ticket en el sistema.

6 82 Buscar tickets de servicio ..83 Filtros de informaci n ..84 Reportes del m dulo ..87 11. AGENDA DE CITAS Introducci n ..91 Agregar una nueva cita en el sistema ..91 Filtros de informaci n ..92 12. CENTRO DE PAGOS (Clientes) Introducci n ..96 B squeda de recibos de pagos ..96 Filtros de informaci n ..101 Reportes del m dulo ..104 Taller Mec nico Pro P CENTRO DE PAGOS (Proveedores) Introducci n.

7 108 B squeda de recibos ..108 Filtros de informaci n ..111 Reportes del m dulo ..114 14. PROVEEDORES Y Agregar un nuevo proveedor al sistema ..118 Buscar proveedores en la base de datos ..120 Filtros de informaci n ..121 Reportes del m dulo ..123 15. ALMACEN DE PARTES Agregar un nuevo producto o Filtros de informaci n ..129 Reportes del m dulo ..131 16.

8 CAJA PUNTO DE VENTA Introducci n ..135 Nueva Buscar productos en la base de datos ..136 Agregar productos al carrito de compras ..137 Cerrar la venta con factura ..137 Cerrar la venta con remisi n ..138 VENTAS (Clientes) 17. FACTURAS Agregar una nueva factura en el Buscar facturas en la base de datos ..140 Enlazar documentos a una Abrir el almac n de partes y servicios para selecci n ..142 C mo pagar el saldo de una factura ..144 Reportes del m dulo.

9 148 Taller Mec nico Pro P REMISIONES Agregar una nueva remisi n en el sistema ..151 Buscar remisiones en la base de datos ..154 Enlazar documentos a una remisi n ..154 Abrir el almac n de partes y servicios para selecci n ..156 C mo pagar el saldo de una remisi Reportes del m dulo ..160 19. COTIZACIONES Agregar una nueva cotizaci n directa en el Buscar cotizaciones en la base de datos ..167 Abrir el almac n de partes y servicios para selecci n ..167 Reportes del m dulo.

10 169 20. PEDIDOS Agregar un nuevo pedido en el sistema ..173 Buscar pedidos en la base de datos ..176 Abrir el almac n de partes y servicios para selecci n ..176 Reportes del m dulo ..178 21. DEVOLUCIONES DE VENTAS Agregar una nueva devoluci n de venta en el Buscar devoluciones de ventas en la base de datos ..184 Enlace de facturas o remisiones a Reportes del m dulo ..185 COMPRAS (Proveedores) 22. ORDENES DE COMPRAS Introducci n.