MODELE DE FICHE DE POSTE - www. cdg 87 .fr

1 MMOODDEELLEE DDEE FFIICCHHEE DDEE PPOOSSTTEE IINNTTIITTUULLEE DDUU PPOOSSTTEE :: AAGGEENNTT PPOOLLYYVVAALLEENNTT DDEESS SSEERRVVIICCEESS AADDMMIINNIISSTTRRAATTIIFFSS OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE : Missions administratives vari es : secr tariat comptabilit suivi de dossiers Accueil physique et t l phonique du public DESCRIPTION DU POSTE : Affectation/service : service administratif Cat gorie : C Cadre d emplois : adjoint administratif Temps de travail : Identit de l agent : Nom pr noms : Date de naissance Ann e d affectation dans la FPT : Date d affectation dans le grade : Date d affectation sur le POSTE : Niveau d tudes de l agent occupant le POSTE : MISSIONS GENERALES DU POSTE : Accueil physique et t l phonique des usagers et correspondants des services, gestion du standard.

2 R ception, traitement et diffusion de l information R alisation de divers travaux de bureautique Suivi et mise en forme des dossiers administratifs Ex cution et suivi des proc dures et d cisions administratives .. I- Activit s et t ches relatives au POSTE Quelques exemples de t ches y Gestion du standard : r ception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les diff rents services, primo renseignements y R ception, traitement et diffusion de l information : enregistrement du courrier d part/arriv , transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l information en g n ral y Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques (courriers, tableaux, compte-rendus, proc s-verbaux, rapports.)

3 Tri, classement, archivage, num risation, suivi des plannings et agendas, pr paration des documents des s ances du Conseil municipal,.. y Suivi et mise en forme des dossiers administratifs (urbanisme, fun raire, tat civil, comptabilit , finances, ressources humaines, ) d tailler les t ches par domaine y Ex cution et suivi des proc dures et d cisions administratives (budg taire et comptable) suivi des d lib rations, conventions, arr t y Ressources humaines : suivi des dossiers de carri re des agents (pr ciser quel type de suivi ?) y Gestionnaire : suivi des stocks de mat riels et fournitures courantes, r approvisionnement, contact avec les fournisseurs,.. y Assurance : suivi et gestion des contrats d assurance.

4 Y Assistance la mise en uvre et suivi des lections. II- Conditions de travail D placements :.. Astreintes :.. Permanences : .. Travail seul ou en quipe. Horaires fixes impos s (plages horaire d ouverture au public), astreintes ventuelles (ex : mariage, c r monies diverses) L'activit peut s'exercer en pr sence des usagers (espaces publics ..) ou en dehors des heures d ouverture de l' tablissement concern . Moyens n cessaires Ordinateur et imprimante Photocopieur, scanner et fax Internet et messagerie lectronique T l phone Logiciels bureautiques et V hicule de service III Positionnement du POSTE PPllaaccee ddee ll aaggeenntt ddaannss llaa ssttrruuccttuurree RRAATTTTAACCHHEEMMEENNTT HHIIEERRAARRCCHHIIQQUUEE :: SUPERIEUR DIRECT : secr taire de mairie, directeur g n ral, le Maire, AUTRES SUPERIEURS : RESEAU RELATIONNEL: Composition de l quipe Correspondants internes et externes, r guliers et occasionnels Les usagers du service Circuit des informations IV comp tences requises SAVOIR.

5 Connaissance de l environnement institutionnel, des collectivit s territoriales et de la fonction publique territoriale. Connaissance de base/g n rale/experte : lister les domaines (urbanisme, budget, comptabilit , Etat civil, statut des agents, march s publics, ..) Ma trise de l expression crite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel) Ma trise des outils informatiques et bureautiques Ma trise des techniques de recherches documentaires SAVOIR-FAIRE / SAVOIR-ETRE : Savoir travailler en quipe Savoir s organiser et g rer les priorit s Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants Savoir prendre des notes Savoir s adapter diff rents interlocuteurs Accueillir le public avec amabilit G rer les situations de stress Respecter la confidentialit Savoir g rer et suivre une proc dure, tre m thodique FORMATIONS ET DIPLOMES REQUIS : Exemple : Niveau bac, CAP BEP comptabilit -secr tariat.

6 AUTRES : Permis B ? V Contraintes et risques particuliers associ s au POSTE Lister les risques et contraintes particuli res. Travail sur cran quotidien Agressivit du public Lister les gestes et postures sp cifiques li s au POSTE Travail assis quotidien VI Evolution pr visionnelle du POSTE Perspective de carri re pour l agent sur le VII Notification de la FICHE de POSTE La notification conf re une valeur formelle la FICHE de POSTE , elle doit tre mise jour r guli rement, et notamment au cours de l entretien annuel.