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1 OFFRES SFR. LIGNE FIXE. TARIFS & CONDITIONS. G N RALES. D'INSCRIPTION. Tarifs valables au 20/01/2015. SOMMAIRE. LES OFFRES SFR LIGNE FIXE. LES OFFRES SFR LIGNE FIXE FORMULES SFR LIGNE FIXE. FICHE D'INFORMATION STANDARDIS E. FICHE D'INFORMATION STANDARDIS E. FORMULES SFR LIGNE FIXE ..P 3. SFR LIGNE FIXE. OFFRE SFR LIGNE FIXE SFR LIGNE FIXE SFR LIGNE FIXE SFR LIGNE FIXE. ABONNEMENT. SFR LIGNE FIXE 2H 3H 5H ILLIMIT . GUIDE DES TARIFS SFR LIGNE FIXE SEUL. PRIX MENSUEL. FORMULES SFR LIGNE FIXE .. P 4 DE L'OFFRE 16,90 TTC 19,90 TTC 25,90 TTC 30,90 TTC 30,90 TTC.

2 SFR LIGNE FIXE. TARIF DES SERVICES .. P 4 Abonnement t l phonique inclus pour toutes les formules Tous les appels inclus dans les forfaits sont d compt s la seconde, d s la premi re seconde. Tous les appels hors et/ou au-del du forfait, sont factur s la seconde d s la premi re seconde, apr s un co t de mise en relation, aux tarifs SFR en TARIFS DES APPELS T L PHONIQUES .. P 6 vigueur (les num ros courts et num ros sp ciaux commen ant par 08, sont factur s aux tarifs de l'op rateur historique). Pas de changement du num ro de t l phone Abonnement seul cr dit de 2H d'appels cr dit de 3H d'appels cr dit de 5H d'appels Appels illimit s vers CONDITIONS G N RALES.

3 P 8 vers les fixes de plus vers les fixes de plus vers les fixes de plus les fixes de plus de de 100 destinations de 100 destinations de 100 destinations 100 destinations DESCRIPTION dont la France dont la France dont la France dont la France m tro- DE L'OFFRE m tropolitaine m tropolitaine m tropolitaine (hors politaine (hors num ros courts (hors num ros courts num ros courts et nu- (hors num ros courts et num ros sp ciaux et num ros sp ciaux m ros sp ciaux com- et num ros sp ciaux commen ant par 08) commen ant par men ant par 08) et commen ant par 08).)

4 08) et les mobiles de les mobiles de France France m tropolitaine m tropolitaine LISTE DES DESTINATIONS FIXES INCLUSES ABONNEMENT INCLUS. France m tropolitaine, Union Europ enne : Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, DUR E MINIMUM. AUCUNE. Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Gr ce, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Italie, Lettonie, Lithuanie, D'ENGAGEMENT. Aucun frais pour les titulaires d'une LIGNE active aupr s de l'op rateur historique. Pour les clients dont le domicile ou le lieu de Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, R publique Tch que, Roumanie, Slovaquie, FRAIS DE MISE EN travail n'est plus ou n'a jamais t raccord au r seau de l'op rateur historique, frais d'ouverture de LIGNE de 55 TTC factur s Slov nie, Su de.

5 SERVICE par SFR. DOM : Guadeloupe, Martinique, R union et Guyane Fran aise. D LAI INDICATIF DE. 15 JOURS ENVIRON. MISE EN SERVICE. Reste du monde : A ores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Andorre, Argentine, Australie, Bahamas, Bahre n, Baleares, Bermudes, Br sil, Brunei, Cambodge, Canada*, Canaries, Chili, Chine*(2), Christmas Islands, Colombie, Cor e du Sud, EQUIPEMENT T l phone compatible avec le r seau t l phonique commut de l'op rateur historique n cessaire et non fourni dans l'offre Costa-Rica, Croatie, Etats-Unis*, G orgie, Gibraltar, Guam, Guernesey, Guyana, Hawa *, Hong-Kong, Iles Caimans, Ile D POT DE GARANTIE AUCUN.

6 De P ques, Iles F ro , Iles Mariannes du Nord, Iles Vierges Am ricaines, Inde, Indon sie, Islande, Isra l, Japon, Jersey, Options incluses, activ es par d faut : Jordanie, Laos, Liechtenstein, Macao, Mac doine, Mad re, Malaisie, Maroc(1), Monaco, Norv ge, Nouvelle-Z lande, Dernier appelant (3131). Rappel automatique Panama, Paraguay, P rou, Puerto Rico, Russie, Saint-Barth lemy, Saint-Marin, Saint-Martin (Antilles fran aises), Saint- Facture d taill e Pierre-et-Miquelon, Samoa Am ricaines, Singapour, Suisse, Ta wan, Tha lande, Tunisie (3), Turquie, Trinit et Tobago, Conversation trois Appel planifi.

7 Vatican, V n zuela, Vietnam. Secret appel par appel OPTIONS INCLUSES PCV France et international Options incluses, activables sur demande : Messagerie vocale Secret permanent Liste rouge Pr sentation du num ro (1 /mois pour la formule abonnement seul et inclus pour les autres formules). Transfert d'appel (1 /mois pour la formule abonnement seul et inclus pour les autres formules). Signal d'appel (1 /mois pour la formule abonnement seul et inclus pour les autres formules). Pr sentation du nom : 1 /mois, disponible avec toutes les formules Services disponibles SERVICES OPTIONNELS Appels illimit s vers les mobiles en France m tropolitaine et vers DOM (Guadeloupe, Martinique, en appelant le 1023.)

8 * vers les fixes et vers les mobiles. R union et Guyane fran aise, hors Mayotte)(1) : 5 /mois, disponible uniquement avec l'offre SFR LIGNE (1) Jusqu'au 19/03/15, pour tous les clients box de SFR et LIGNE fixe de SFR, appels illimit s depuis le poste fixe branch sur la box vers les Fixe illimit . postes fixes au Maroc, hors appels vers les num ros mobilit restreinte des op rateurs Wana et Meditel et les indicatifs t l phoniques suivants (+212 526 ; +212 527 ; +212 533 ; 212 534 ; +212 540 ; +212 546 ; 212 547; + 212 550 ; + 212 553; +212 549). Au-del , ces CONDITIONS DE sur simple appel au 1023 (7j/7 de 8h 22h, prix d'un appel local depuis un poste fixe en France m tropolitaine).

9 R siliation effective dans les 10 jours compter de la prise en compte de la demande par t l phone. appels pourront tre factur s au tarif applicable aux appels en pr s lection vers le Maroc disponible sur (2) Jusqu'au 19/03/15, R SILIATION ou par lettre recommand e avec accus de r ception. R siliation effective dans les 10 jours compter du lendemain pour tous les clients box de SFR et LIGNE fixe de SFR appels illimit s depuis le poste fixe branch sur la box vers les mobiles de Chine, hors L'INITIATIVE DU CLIENT de la r ception de la demande. num ros courts et sp ciaux et services de radiomessagerie et hors appels vers plus de 250 correspondants diff rents dans le mois et 3H maximum par appel.

10 Au-del , ces appels pourront tre factur s au tarif figurant sur la brochure tarifaire en vigueur. Offre valable dans SERVICE CLIENT. Assistance technique et commerciale : 1023 (7J/7 de 8h 22h, prix d'un appel local depuis une LIGNE fixe en France la limite d'un usage non abusif et/ou frauduleux. (3) Appels illimit s vers les fixes de Tunisie Telecom (num ro commen ant par 002167 et m tropolitaine), Assistance en LIGNE : (rubrique assistance). 00216 81 200) valables jusqu'au 15/12/15 r serv s aux clients box, Fibre de SFR et SFR LIGNE Fixe, jusqu' 99 correspondants diff rents/.