Transcription of Piano Qualità Standard - perucchini.com
1 Precision castings fusioni di precisione pr zisiongussteile fusions de precision fusi nes de precisi nPiano Qualit StandardE_GuidelineTour_Perucchini_11_La yout 1 18/06/12 09:41 Pagina 1 Indice generale 1 Presentazione della societ pag. 3 2 Quality Highlights pag. 4-9 3 Scopo del Piano della Qualit Standard pag. 9 4 Perucchini e Assicurazione Qualit pag. 9 5 Responsabilit pag. 9 6 Tenuta sotto controllo dei documenti, dei dati e delle registrazioni pag. 10 7 Formazione pag. 10 8 Requisiti e comunicazione con il cliente pag. 10 9 Progettazione e sviluppo pag. 10 10 Approvvigionamento e gestione fornitori pag. 10-11 11 Produzione pag. 11 12 Identificazione e rintracciabilit pag. 11 13 Controllo dei prodotti forniti dal Cliente pag. 11 14 Conservazione del prodotto pag. 12 15 Tenuta sotto controllo del prodotto non conforme pag. 12 16 Monitoraggio e misurazione pag. 12 17 Audit, analisi statistiche, azioni correttive e preventive pag.
2 13 18 Diagrammi di flusso del processo produttivo Standard pag. 14 Piano Qualit Standard QPS-001-12 3 / 14 Fonderia Perucchini 1 Presentazione della societ Denominazione Perucchini Sede legale: Omegna, via 4 Novembre 318 Codice fiscale / Partita Iva: 00115480030 uff. del N. 54211 Sede amministrativa: 28887 Omegna (VB), Via 4 Novembre 318 Oggetto sociale Produzione e vendita di fusioni in ghisa ed acciaio ottenute con il processo shell moulding integrale. Capitale sociale: . Propriet dell azienda: privata, 6 azionisti Consiglio di Amministrazione Dott. Crespi G. - Presidente Ing. Carbonatto A. - Amministratore Delegato Perego A. - Consigliere Dati consolidati Personale: 120 Turnover 2011: 18,5 Mio/ Stabilimento di produzione Perucchini Stabilimento di Omegna (VB) Italia Superficie coperta: m2 Capacit produttiva: oltre t/anno (lorde) linee produttive.
3 - linea 1 fusioni in ghisa con colata manuale 2 forni a media frequenza da kg ciascuno - linea 2 fusioni in ghisa con colata automatica mediante robot 2 forni a media frequenza da kg ciascuno - linea 3 fusioni in acciaio con colata manuale 1 forno a media frequenza da 500 kg Impianto di rigenerazione e rivestimento di sabbia silicea Efficienti e moderne formatrici per la produzione anime e gusci Impianto di sbavatura robotizzato Granigliatrici a grappolo e a tappeto rampante Piano Qualit Standard QPS-001-12 4 / 14 Shell moulding castings Certificazione ISO 9001:2008 2 Quality Highlights Politica della Qualit I principali obiettivi, che Perucchini si proposta di raggiungere e mantenere, sono legati alla filosofia del Miglioramento Continuo, da metabolizzare come stile di lavoro per la crescita delle attivit aziendali.
4 Le linee guida per il raggiungimento di questi obiettivi sono: Orientamento alla Soddisfazione del Cliente, ossia sviluppo di rapporti caratterizzati da una collaborazione attenta e propositiva che, partendo dalle esigenze tecnico-commerciali, porti a fornire un servizio di Qualit , basato sul prodotto conforme Riduzione dei costi della Non Qualit , conseguenti ad una applicazione non corretta del Sistema di Qualit ; diminuzione degli scarti e miglioramento dell'efficienza di tutte le attivit ad ogni livello della Organizzazione, ottimizzando tempi e metodi di lavoro Stretta collaborazione con i fornitori , al fine di migliorare progressivamente e costantemente il livello di Qualit e la competitivit dei costi complessivi Miglioramento della sensibilit , dello spirito di collaborazione e dell'attenzione di tutto il personale, a tutti i livelli, nei confronti degli obiettivi della Qualit.
5 Grande attenzione alla gestione delle risorse umane, qualificando il personale con corsi di formazione specifici Diffusione in Azienda della cultura di informatizzazione dei processi produttivi per soddisfare i requisiti di rintracciabilit delle produzioni e dei controlli I requisiti di Qualit , le esigenze produttive, le capacit progettuali, le attivit Marketing e le aspirazioni del personale, devono confluire in un unico grande progetto di sviluppo che possa far sentire tutti responsabilizzati e coinvolti negli obiettivi fissati e nella crescita continua di Perucchini. Certificazione del sistema Qualit ISO 9001:2008 e conseguimento della Certificazione ISO TS 16949 Nel contesto di un mercato globale sempre pi competitivo, la Qualit del prodotto rappresenta un requisito basilare per la soddisfazione delle aspettative del Cliente e in conseguenza per il successo di un azienda.
6 Nell ottica del miglioramento continuo Perucchini applica all attuale sistema qualit i principi base dello Standard ISO-TS 16949 con l obiettivo di conseguire la certificazione. Piano Qualit Standard QPS-001-12 5 / 14 Corsi di formazione teorici Corsi di formazione pratici Condivisione della Politica della Qualit a tutti i livelli aziendali La politica della Qualit e gli indici di andamento maggiormente significativi vengono condivisi con tutti i servizi e con i reparti operativi. L obbiettivo quello di stimolare il massimo coinvolgimento e la massima partecipazione da parte di tutto il personale verso le tematiche di Qualit , chiunque ha il diritto e il dovere di segnalare eventuali inefficienze o non conformit , siano queste di prodotto o di servizio, la segnalazione verr sempre esaminata dai servizi competenti e se opportuno verranno definite azioni correttive mirate e risolutive.
7 Stretta collaborazione con Clienti e fornitori La Politica di Perucchini promuove l istituzione di forti legami di partnership con Clienti e con fornitori ; i rapporti tecnici stretti con i Clienti consentono di conoscere a fondo le applicazioni dei prodotti e conseguentemente permettono di sviluppare un prodotto in grado di soddisfare tutti i requisiti richiesti e adeguato all applicazione alla quale verr dedicato. Il legame con i fornitori crea il giusto coinvolgimento di questi ultimi nella politica di miglioramento continuo, in questo modo, il fornitore diventa partner attivo nel processo di crescita e miglioramento degli Standard di Qualit . Personale di elevata competenza Perucchini investe moltissime risorse nella formazione del personale a tutti i livelli aziendali, la competenza del personale riveste un ruolo di fondamentale importanza e consente di raggiungere e mantenere nel tempo Standard qualitativi di alto livello, inoltre, di promuovere la filosofia del miglioramento continuo.
8 I corsi di formazione vengono pianificati riferendosi alle Matrici delle Competenze che evidenziano le peculiarit del singolo in relazione all attivit svolta, in questo modo possibile colmare eventuali lacune, inoltre vengono organizzati corsi finalizzati all apprendimento di nuove metodologie o all utilizzo di nuovi strumenti di lavoro. fornitori con Sistema Qualit Certificato Per avere maggiori garanzie di Qualit sulle lavorazioni effettuate conto terzi, Perucchini si avvale esclusivamente di fornitori con sistema Qualit certificato ISO 9001 o con Sistema di Gestione Qualit adeguato e allineato ai requisiti della norma ISO 9001. Tutti i fornitori vengono omologati attraverso Audit congiunti di Qualit e Acquisti e il mantenimento dello status di fornitore Perucchini viene determinato attraverso un costante monitoraggio degli indici di andamento in particolare delle non conformit PPM.
9 La valutazione dei fornitori avviene mediante Vendor Rating semestrale. I fornitori che presentano indice di VR non allineati ai target fissati, vengono convocati per concordare le azioni correttive necessarie a ripristinare uno Standard qualitativo adeguato alle esigenze di Perucchini. Piano Qualit Standard QPS-001-12 6 / 14 Software Qualit Analisi Non Conformit Software di Progettazione Software per verifiche funzionali Software dedicato alla Gestione della Qualit Le attivit della Qualit vengono gestite con il supporto di un software specifico, la soluzione informatica in grado di garantire l efficacia delle attivit e incrementare notevolmente l efficienza dell organizzazione.
10 L azienda adotta il sistema integrato ERP-SAP. Il modulo relativo alle attivit della qualit (QM) consente di gestire in modo efficiente e preciso le dinamiche interne relative agli aspetti qualitativi del processo. Inoltre l integrazione con gli altri moduli gestionali permette una analisi precisa ed approfondita dei dati, fornendo un quadro chiaro per le relative azioni di miglioramento. Analisi Non Conformit puntuale finalizzata al miglioramento continuo In Perucchini le non conformit vengono suddivise in tre gruppi: - Non conformit Esterne, segnalate dai Clienti - Non conformit Interne, segnalate dai reparti o dai servizi interni - Non conformit in Accettazione, riscontrate dal controllo a carico dei fornitori Ciascuna non conformit viene puntualmente analizzata, sviluppata e risolta con azioni correttive definitive, secondo la metodologia del Problem Solving.