PROBLEMAS Y SOLUCIONES A PROBLEMAS COMUNES EN EL …

1 1 PROBLEMAS Y SOLUCIONESA PROBLEMAS COMUNES ENEL SISTEMA DEINFORMACI N TERRITORIALPARA PROFESIONALES2 Certificado de 3El Mapa no se muestra .. 5No se pueden visualizar los 7No se ven las 10 Error al cargar el 12No se abre la ventana .. 133 Certificado de SeguridadUn certificado de seguridad es una forma de garantizar que los sitios web y otrosservicios de Internet, utilizando cifrado, son realmente quienes dicen ser. Mediante lainstalaci n de un Certificado de Seguridad SSL cualquier informaci n enviada alservidor es encriptada, imposibilitando su intercepci n o s muestra la identidad del individuo o empresa responsable del sitio web y elnombre de la autoridad que ha verificado dicha puede recibir alguna de las siguientes advertencias al ingresar al Sistema deInformaci n Territorial para Profesionales.

2 En Internet explorer 6 debe hacer click enS para cargar el sistema4 En Internet explorer 8 debe hacer click enVaya a este sitio web (norecomendado) para cargar el partir de ahor ver que el sitio comenzar conhttps, en vez dehttp, la url ser Mapa no se muestraLas razones de este problema se deben a que no tiene instalado un componente llamadoActiveX, necesario para la visualizaci n del mapa. El mismo puede ser descargadodesdeAqu o bien al ingresar a la p gina principal el navegador le permite bajar elarchivo necesario. Si luego de ingresar su usuario y contrase a le aparece unaadvertencia como la siguiente:Debe hacer click en Aceptar y luego en el mensaje emergente, y seleccionarInstalarcontrol ActiveX:6 Para finalizar la instalaci n, debe hacer click enInstalar:La p gina se recargar y mostrar el mapa de la provincia.

3 De no ser as cierre todas lasventanas del navegador (Internet Explorer) que tenga abierta y vuelva a ingresar al se pueden visualizar los PlanosLas im genes de los planos pueden estar en formatos no convencionales (.CAL, .GP4,etc), por lo que un visor de im genes com n no ser capaz de abrirlas. Para estos casos,recomendamos utilizar el visualizadorXnView. Puede descargarlo haciendo clickAqu (Se recomienda realizar la instalaci n m nima o Minimun Installation del aplicativo).Luego de la instalaci n, para definir el XnView como programa determinado para abrirestos tipos de archivos, se deben seguir los siguientes doble click en el archivo de imagen. En el caso de no tener ning n programapara abrir el tipo de imagen en cuesti n, se abrir la siguiente la 2da opci n:Seleccionar el programa de una el programaXnView for Windows aparece en la lista, seleccionarlo y hacer clickenAceptar, de lo contrario, hacer click en el bot nExaminar y buscar el ubicado enC.

4 \Archivos de programa\XnView, seleccionarlo y luegohacer click enAceptar910No se ven las CoordenadasPara visualizar las coordenadas geogr ficas debe hacer lo click derecho en cualquier parte del la ventana que aparece verificar que est tildada la opci nDisplay click enOK y luego se mostrar n las coordenadas en la barra de estado,en el margen inferior del mapa12 Error al cargar el mapaEste error es temporal y se debe a que se perdi la conexi n con el servidor encargadode dibujar el mapa. Haga click en Aceptar y presione F5 para actualizar la p gina opruebe nuevamente mas se abre la ventanaEs posible que tenga habilitado el bloqueador de elementos emergentes (popups).Seleccione permitir elementos emergentes desde la opci n que aparece en pantalla