Ressources ne techniue de prévention et de - Education

1 Ressources enseignement moral et civiqueLes messages clairs Une technique de pr vention et de r solution des petits conflits l cole duscolMinist re de l ducation nationale, de l Enseignement sup rieur et de la RechercheSeptembre 2015 duscol surLes messages clairs Une technique de pr vention et de r solution des petits conflits l cole1. Principes et invariantsD finitionPromu au Qu bec par Danielle Jasmin dans la mouvance de la p dagogie Freinet, le message clair peut se d finir comme un change verbal entre deux l ves en relation duelle visant la r solution de petits conflits entre pairs. Il peut se d rouler en classe, dans la cour de r cr ation ou dans le cadre des conseils d l ves : la victime , qui se reconna t explicitement comme telle, exprime ses sentiments, ses motions et verbalise ainsi la souffrance ressentie ; l agresseur , identifi par la victime comme source du malaise ressenti, apprend tenir compte par empathie du point de vue d autrui et du pr judice caus.

2 Le message clair vise donc orienter la discussion vers la r solution non-violente de petits diff rends, d samorcer de petits conflits entre pairs, dans un esprit de responsabilit , de respect mutuel et de construction de l autonomie. ce titre, il appara t comme un outil pertinent pour am liorer le climat scolaire dans le premier degr .Enjeux pour l EMCLa technique des messages clairs s appuie sur des principes en coh rence avec les finalit s de l enseignement moral et civique : le recours aux exp riences de vie pour duquer les l ves l expression des motions, des sentiments et des valeurs dans le cadre d un enseignement la que de la morale ; le d veloppement de comp tences sp cifiques, notamment langagi res, et transversales visant le traitement autonome de diff rends ou de petits conflits.

3 En ce sens, les messages clairs constituent un premier levier de m diation entre pairs visant assurer un climat scolaire apais , propice au vivre-ensemble et aux enseignement moral et civique Les messages clairs Une technique de pr vention et de r solution des petits conflits l coleMinist re de l ducation nationale, de l Enseignement sup rieur et de la d apprentissage L apprentissage m thodique de la technique des messages clairs s inscrit notamment dans la formation de la sensibilit , permettant aux l ves d identifier et d exprimer, en les r gulant, les motions et les sentiments. Il vise galement le d veloppement de la capacit personnelle d coute et d empathie, en renfor ant le sentiment d appartenance une communaut r gul e.

4 Il d veloppe les capacit s d analyse, de discussion, d argumentation, de confrontation des points de vue partir de situations-probl mes r elles de la vie de la classe ou de l cole. Il vise galement au d veloppement des comp tences morales visant l apprentissage du respect des pairs, de leurs besoins personnels et de l int grit de la personne, des valeurs personnelles et collectives, du juste et de l le cadre de l enseignement moral et civique, la technique des messages clairs contribue l ducation du jugement et du discernement du futur citoyen, porteur de valeurs, respectueux des autres et des normes dans une soci t d D marchesLa technique des messages clairs s appuie formellement sur une triple formulation qui doit faire l objet d un apprentissage par les l ves, par exemple dans le cadre de jeux de r les :1.

5 L nonc des faits qui permet de situer et clarifier le moment du diff rend ;2. l expression des motions et des sentiments induits par la situation ainsi que des besoins ;3. une demande de retour de la part de l interlocuteur visant la r solution du conflit. C est en effet celui qui a nonc le message clair qui d termine si le diff rend est r gl ou le plan p dagogique, il est possible de distinguer pour les l ves 6 courtes tapes :1. Je pr viens l autre : j ai un message clair te dire ou je veux te faire un message clair ou ce que tu m as dit/fait m a fait souffrir et je vais te faire un message clair. Es-tu pr t(e) m couter ?2. J explique pourquoi : Quand tu te moques de Quand tu me Quand tu fais du bruit pendant que je Je dis ce que je ressens : j ai de la peine / mal / Je suis en col re / nerv.

6 4. J exprime mon besoin : .. car j ai besoin de (calme pour travailler / d tre en s curit / de progresser )5. Je v rifie que l autre a bien compris : as-tu bien compris ?6. Je propose une solution : j aimerais que tu ne te moques plus de moi / j aimerais que tu ne recommences plus / que tu me pr sentes des excuses / que tu fasses une r enseignement moral et civiqueLes messages clairs Une technique de pr vention et de r solution des petits conflits l coleMinist re de l ducation nationale, de l Enseignement sup rieur et de la Conditions de r ussiteLa technique n cessite deux pr -requis : Un apprentissage pr alable par les l ves des diff rentes tapes, notamment dans le cadre de jeux de r les. L apprentissage d un lexique relatif aux motions et aux limites de la technique des messages clairs doivent tre explicit es aux l ves : Elle ne peut concerner que de petits conflits quotidiens (moquerie, d t rioration d un objet, etc.)

7 Toute atteinte l int grit ou la s curit de la personne rel ve de l adulte-r f rent qu est l enseignant dans la classe ou la cour de r cr ation. Si, par exemple, l agresseur refuse le message clair, s il se moque de son interlocuteur, s il recommence ce qui lui est reproch , la victime est en droit d avoir recours l adulte ou au conseil d l ves. Il n est pas souhaitable que les l ves s isolent dans le couloir cet effet, pour des raisons de s curit et de R f rences pour aller plus loin Agir sur le climat scolaire l cole primaire, MEN, DGESCO, 2013. Sylvain Connac, La formation d enfants m diateurs, l exercice de la non-violence au service de la coop ration l cole, Montpellier, ICEM H rault, 2004.

8 Sylvain Connac, Apprendre avec les p dagogies coop ratives, Issy-les-Moulineaux, ESF diteurs, 2009. Fiches- Ressources sur les sites de l OCCE et de l ICEM. Bernadette Bayada, Anne-Catherine Bisot, Guy Boubault, Georges Gagnaire, Conflit, mettre hors-jeu la violence, Lyon, Chronique sociale, 2004. Danielle Jasmin, Le conseil de coop ration, Montr al, Cheneli re ducation, 1994. Eric Debarbieux, La Violence dans la classe, Paris, ESF, : Ce que tu m as fait m a fait souffrir et je veux te faire un message clair. Es-tu pr t m couter ?Quand tu fais du bruit avec ton stylo pendant que je fais mon exercice alors que tu as d j termin le tien, cela me g ne et cela m nerve aussi parce que je n arrive pas me concentrer alors que j ai d j des difficult s en math matiques.

9 J ai besoin de calme pour travailler et pour pouvoir progresser. As-tu bien compris ? J aimerais que tu ne recommences plus.