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Service de Gestion des Gestionnaires d'Acc s (GGA) Step-by-Step guide Fran ais Juillet 2018 2 GGA Step-by-Step guide Service offert par: CSAM rassemble un ensemble de conventions, r gles et services destin s organiser la Gestion des identit s et des acc s au sein de l'e-government. CSAM assure, tant aux citoyens agissant en nom propre qu' ceux repr sentant une entreprise : l identification, l authentification, l'autorisation, la Gestion des mandats. CSAM permet galement aux entreprises d'organiser et de structurer la Gestion d'acc s de leurs collaborateurs. Actuellement CSAM offre les services suivants : FAS : Service d identification et authentification des personnes, BTB : Service de Gestion des Gestionnaires d acc s au sein des entreprises, SSM : Service g n rique pour la Gestion des mandats.

2 GGA Step-by-Step Guide Service offert par: CSAM rassemble un ensemble de conventions, règles et services destinés à organiser la gestion des

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1 Service de Gestion des Gestionnaires d'Acc s (GGA) Step-by-Step guide Fran ais Juillet 2018 2 GGA Step-by-Step guide Service offert par: CSAM rassemble un ensemble de conventions, r gles et services destin s organiser la Gestion des identit s et des acc s au sein de l'e-government. CSAM assure, tant aux citoyens agissant en nom propre qu' ceux repr sentant une entreprise : l identification, l authentification, l'autorisation, la Gestion des mandats. CSAM permet galement aux entreprises d'organiser et de structurer la Gestion d'acc s de leurs collaborateurs. Actuellement CSAM offre les services suivants : FAS : Service d identification et authentification des personnes, BTB : Service de Gestion des Gestionnaires d acc s au sein des entreprises, SSM : Service g n rique pour la Gestion des mandats.

2 CSAM est en constante volution. Des am liorations sont pr vues dans le futur et de nouveaux services seront terme propos s. Les partenaires de CSAM qui offrent des services g n riques assument la responsabilit op rationnelle de ces services . partir de CSAM, nous tablissons des accords avec eux en ce qui concerne la disponibilit , la performance, le look & feel, la s curit , l architecture, le Le Service de Gestion des Gestionnaires d Acc s (GGA) est propos dans le cadre de CSAM par l Office National de S curit Sociale (ONSS). Dans le cadre de CSAM, l'identit visuelle du Service et la terminologie sont galement adapt es : "Responsable Acc s Entit (RAE)" devient "Gestionnaire d'Acc s Principal (GAP)" "Gestionnaire local" devient "Gestionnaire d Acc s (GA)" et les applications sont regroup es par "domaine".

3 Pas pas, la nouvelle terminologie est introduite partout. certains crans ou dans certains manuels, vous pouvez donc encore rencontrer les anciens termes (RAE, Gestionnaire Local, qualit ). terme, seule la nouvelle terminologie sera encore utilis e. 3 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Table des mati res I. D SIGNER UN GESTIONNAIRE D ACC S PRINCIPAL (GAP) PROC DURE STANDARD .. 4 A. CONDITIONS PR ALABLES : .. 4 B. ENREGISTREMENT DE LA DEMANDE : LE REPR SENTANT L GAL SE D SIGNE LUI-M ME COMME GAP .. 5 C. ENREGISTREMENT DE LA DEMANDE : LE REPR SENTANT L GAL D SIGNE UNE AUTRE PERSONNE COMME GAP .. 11 II. D SIGNER UN GESTIONNAIRE D ACC S PRINCIPAL (GAP) - PROC DURE EXCEPTIONNELLE.

4 17 A. CONDITIONS PR ALABLES : .. 17 B. ENREGISTREMENT DE LA DEMANDE : LE REPR SENTANT L GAL SE D SIGNE LUI-M ME COMME GAP .. 17 C. ENREGISTREMENT DE LA DEMANDE : LE REPR SENTANT L GAL D SIGNE UNE AUTRE PERSONNE COMME GAP .. 23 III. R LE DU GESTIONNAIRE D ACC S PRINCIPAL .. 29 IV. D SIGNER DES Gestionnaires D ACC S (GA) .. 30 A. MODIFIER LE GESTIONNAIRE D'ACC S .. 32 B. D SIGNER DES Gestionnaires D'ACC S SUPPL MENTAIRES .. 34 V. QUID DES MANDATS ? .. 36 VI. VOUS AVEZ UNE QUESTION ? .. 36 4 GGA Step-by-Step guide Service offert par: I. D signer un Gestionnaire d Acc s Principal (GAP)1 Proc dure Standard a. Conditions pr alables : a.

5 Le Repr sentant L gal (LR)2 de l entreprise doit tre connect avec sa carte d identit lectronique (eID) pour faire une demande d acc s en ligne. b. Seul le Responsable L gal de l entreprise peut faire une demande d acc s en ligne. c. Le Gestionnaire d'Acc s Principal doit tre un membre du personnel ou un repr sentant l gal de l'entreprise. 1 Dans le cadre de CSAM, le Gestionnaire d Acc s Principal est le nouveau terme pour le Responsable Acc s Entit 2 LR : Acronyme de Repr sentant L gal. Il s agit d une personne qui exerce une fonction l gale dans l entreprise 5 GGA Step-by-Step guide Service offert par: b.

6 Enregistrement de la demande : Le Repr sentant L gal se d signe lui-m me comme GAP Allez Choisissez En savoir plus chez Gestion des Gestionnaires d Acc s 6 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Choisissez D signer un Gestionnaire d Acc s Principal Choisissez D signer un Gestionnaire d Acc s Principal par la proc dure standard et connectez-vous avec votre eID. 7 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Compl tez le num ro d entreprise et cliquez sur le bouton Enregistrer mon entreprise dans CSAM Si un GAP a d j t d sign pour l entit ce message et le nom du GAP actuel sont affich s.

7 Si vous tes d j le GAP d sign vous ne pouvez pas vous red signer. Fermez la demande. Si vous avez des questions concernant votre acc s vous pouvez vous adresser au centre de contact de la S curit Sociale: 8 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Compl tez email et t l phone puis cliquez sur le bouton Suivant 9 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Cochez la case Oui, je confirme et cliquez sur le bouton Confirmer 10 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Le Gestionnaire d'Acc s Principal est d sign 11 GGA Step-by-Step guide Service offert par: c. Enregistrement de la demande : Le Repr sentant L gal d signe une autre personne comme GAP Le Gestionnaire d'Acc s Principal doit tre un membre du personnel ou un repr sentant l gal de l'entreprise.

8 Allez Choisissez En savoir plus chez Gestion des Gestionnaires d Acc s 12 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Choisissez D signer un Gestionnaire d Acc s Principal Choisissez D signer un Gestionnaire d Acc s Principal par la proc dure standard et connectez-vous avec votre eID. 13 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Compl tez le num ro d entreprise et cliquez sur le bouton Enregistrer mon entreprise dans CSAM Si un GAP a d j t d sign pour l entit ce message et le nom du GAP actuel sont affich s. 14 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Cliquez sur le bouton radio Autre personne et compl tez le NRN, email et t l phone du GAP, ainsi que votre email et votre t l phone puis cliquez sur le bouton Suivant 15 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Cochez la case Oui, je confirme et cliquez sur le bouton Confirmer 16 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Le Gestionnaire d'Acc s Principal est d sign 17 GGA Step-by-Step guide Service offert par: II.

9 D signer un Gestionnaire d Acc s Principal (GAP) - Proc dure exceptionnelle a. Conditions pr alables : Vous pouvez utiliser cette proc dure pour l enregistrement de votre entreprise uniquement si aucun Repr sentant L gal de l entreprise ne dispose d une carte d identit lectronique (eID) ou d une carte lectronique pour trangers. Le Gestionnaire d'Acc s Principal doit tre un membre du personnel ou un repr sentant l gal de l'entreprise. b. Enregistrement de la demande : Le Repr sentant L gal se d signe lui-m me comme GAP Allez Choisissez En savoir plus chez Gestion des Gestionnaires d Acc s 18 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Choisissez D signer un Gestionnaire d Acc s Principal Choisissez Proc dure exceptionnelle et cliquez sur le lien 19 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Introduisez le num ro de registre national (ou num ro bis), le pr nom et le nom du responsable l gal et le num ro d entreprise.

10 (Introduisez les num ros sans points ni tirets). Cliquez sur Enregistrer mon entreprise dans CSAM 20 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Compl tez email et t l phone puis clique sur le bouton Suivant 21 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Cochez la case Oui, je confirme et cliquez sur le bouton Confirmer 22 GGA Step-by-Step guide Service offert par: Cliquez sur T l charger le document . T l chargez le document, imprimez le PDF, signez manuellement et renvoyez le par voie postale : Centre de Contact Eranova Smals Avenue Fonsny 20 1060 Bruxelles Apr s traitement de la demande le Gestionnaire d acc s Principal recevra un mail contenant les instructions.


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