UYGULAMA ESASLARI (KEPUE) - pttkep.gov.tr

1 KAYITLI ELEKTRON K POSTA UYGULAMA ESASLARI (KEPUE) ii NDEK LER 1. Giri 1 Genel Bilgiler 1 KEP le lgili mevzuat 1 KEP Sisteminin Denetlenmesi 1 2. KEPUE Dok man ndan Sorumlu Organizasyon 2 leti im Noktas 2 3. K saltma ve Tan mlamalar 2 4. KEP Hesap Ba vurusu 4 Ba vuru Sahipleri 4 Ba vuru Yeri 4 Ba vuru Belgeleri 4 5. Yetkili PTT Merkez M d rl klerinden Ba vurular n Al nmas ve KEP UYGULAMA Yaz l m na Kaydedilmesi 5 KEP Ba vurular n n Al nmas 5 Ba vurular n KEP UYGULAMA Yaz l m na Kaydedilmesi ve KEP Hesab Adresinin Verilmesi 6 6. KEP Hesab Adresi 6 KEP Hesap Ad 6 KEP Hesab Adresi 6 Ger ek Ki iler in 6 T zel Ki iler in 6 Kurumsal Ba vuru 6 7. KEP Hesab n n Kullan ma A lmas 7 8. Kay tl Elektronik Posta Sisteminin Kullan m 7 9.

2 Kay tl Elektronik Posta Hesab n n Kontrol Edilmesi 7 10. Kay tl Elektronik Posta Hesab n n Kullan ma Kapat lmas 8 11. KEP Hesap Rehberi 8 12. Hesap Sahibi ve lem Yetkililerinin Bilgilerinin G ncellenmesi 10 13. cretlendirme ve deme 10 14. Gizlilik 10 15. KEP Al c s ve G ndericisinin Sorumluluklar 11 iii 16. KEP Sistemi Teknik Hususlar 14 al ma Modeli 14 Delillerin Saklanma Parametreleri 14 Kullan c Do rulamas 14 Delil Saklama S resi 14 leti Zarflama Y ntemi 14 Delil Tipleri ve Delil Formatlar 14 Dosya Formatlar 15 Zaman Damgas 15 lem Sertifikas 15 Ba ar s z leti 15 Algoritma 15 KEP Delilleri 15 Delil Do rulamas 17 17. PTT KEP Sisteminde TS ISO/IEC 27001 Bilgi G venli i Y netim Sisteminin Uygulanmas 17 1 1. Giri Posta ve Telgraf Te kilat Anonim irketi(PTT), 25 A ustos 2011 tarih ve 28036 say l Resmi Gazete de yay mlanan Kay tl Elektronik Posta Sistemine li kin Usul Ve Esaslar Hakk nda Y netmelik uyar nca tarihinden itibaren Bilgi Teknolojileri ve leti im Kurumu (BTK) taraf ndan Kay tl Elektronik Posta Hizmet Sa lay c (KEPHS) olarak yetkilendirilmi tir.

3 Bu dok man(KEPUE) Kay tl Elektronik Posta ba vurular n n al nmas , kullan ma a lmas , sistemin kullan m , hesab n kontrol edilmesi ve hesab n kullan ma kapat lmas ile ilgili hizmetlerin idari, teknik ve yasal gerekliliklerini ortaya koyar; KEPHS olarak PTT nin hesap sahibinin ve ilerin UYGULAMA sorumluluklar n belirler. Genel Bilgiler PTT KEP sistemi T rkiye de faaliyet g stermektedir. KEP le lgili mevzuat PTT KEP sistemi faaliyetlerini; 25 A ustos 2011 tarih ve 28036 say l Resmi Gazete de yay mlanan Kay tl Elektronik Posta Sistemine li kin Usul Ve Esaslar Hakk nda Y netmelik , 25 A ustos 2011 tarih ve 28036 say l Resmi Gazete de yay mlanan Kay tl Elektronik Posta Sistemi le lgili S re lere Ve Teknik Kriterlere li kin Tebli , 16 May s 2012 tarih ve 28294 say l Resmi Gazete de yay mlanan Kay tl Elektronik Posta Rehberi Ve Kay tl Elektronik Posta Hesab Adreslerine li kin Tebli , tarih ve 2012DK-15259 say l Kay tl Elektronik Posta Sisteminde Kullan lan lem Sertifikas na li kin Usul ve Esaslara li kin BTK Kurul Karar na, 19 Ocak 2013 tarih ve 28533 say l Resmi Gazete de yay mlanan Elektronik Tebligat Y netmeli i.

4 06 Mart 2013 tarih ve 28579 say l Resmi Gazete de yay mlanan Kay tl Elektronik Posta Rehberi ve Kay tl Elektronik Posta Hesab Adreslerine li kin Tebli de De i iklik Yap lmas na li kin Tebli e, tarih ve 2014/DK-BTD/447 say l Kay tl Elektronik Posta Hizmet Sa lay c lar n n Birlikte al abilirli ine li kin Usul ve Esaslar yay mlanmas na ili kin BTK Kurul Karar na, uygun olarak y r t r. KEP Sisteminin Denetlenmesi Bilgi Teknolojileri ve leti im Kurumu, Kay tl Elektronik Posta Sistemine li kin Usul Ve Esaslar Hakk nda Y netmeli inin 26 nc maddesi uyar nca PTT KEP sisteminin mevzuata uygun hizmet verip vermedi ini iki y lda en az bir defa re sen veya ik yet zerine 5809 say l Elektronik Haberle me Kanununun 6 nc ve 59 uncu maddelerine dayan larak haz rlanan Bilgi Teknolojileri ve leti im Kurumunun Denetim al malar na li kin Usul ve Esaslar Hakk nda Y netmelik uyar nca denetleyebilir veya denetletebilir.

5 2 2. KEPUE Dok man ndan Sorumlu Organizasyon leti im Noktas Posta ve Telgraf Te kilat Anonim irketi Adres: ehit Te men Kalmaz Caddesi No:2 Ulus 06101 ANKARA Telefon: 0(312) 509 50 00 a r Merkezi: 444 1 788 Faks: 0(312) 309 51 44 3. K saltma ve Tan mlamalar Al c : Orijinal iletinin al c s durumundaki Hesap Sahibini veya lem Yetkilisini, Ar iv: Kay tl Elektronik Posta Hizmet Sa lay c n n saklamakla y k ml oldu u bilgi, belge ve elektronik verileri, Ba vuru Sahibi: Yetkili PTT Merkez M d rl klerinden KEP Hesab almak i in m racaat eden ger ek ve t zel ki iyi, BTK: Bilgi Teknolojileri ve leti im Kurumunu, Elektronik mza: Ba ka bir elektronik veriye eklenen veya elektronik veriyle mant ksal ba lant s bulunan ve kimlik do rulama amac yla kullan lan elektronik veriyi, EML: Elektronik ileti format n (Electronic mail), G nderici: Orijinal iletinin g ndericisi durumundaki hesap sahibini veya i lem yetkilisini, G venli Elektronik mza.

6 5070 say l Elektronik mza Kanunu nun 4 nc maddesinde tan mlanan ve ayn Kanunun 5 inci maddesine g re elle at lan imza ile ayn hukuk sonucu do uran elektronik imzay , Hesap Sahibi: Ad na KEP hesab tahsis edilen ger ek ki iyi veya kamu veya zel hukuk t zel ki isini, lem Yetkilisi: Hesap sahibinin t zel ki i oldu u durumlarda ilgili KEP hesab na ili kin t m i lemleri t zel ki i nam ve hesab na yapan ger ek ki i veya ki ileri, Kay tl Elektronik Posta (KEP): Elektronik iletilerin, g nderimi ve teslimat da d hil olmak zere kullan m na ili kin olarak hukuk delil sa layan, elektronik postan n nitelikli eklini, Kay tl Elektronik Posta Hizmet Sa lay c s (KEPHS): KEP sisteminin kurulmas ndan ve i letilmesinden sorumlu ger ek veya t zel ki iyi (PTT A..), KEP Delili: Belirli bir i lemin belirli bir zamanda meydana geldi ini g steren, KEP sisteminde retilen ve PTT nin i lem sertifikas ile imzalanm veriyi, KEP Hesab : Orijinal ileti g nderme ve alma ile KEP iletisi alma yetene ine sahip KEP sisteminde olu turulan elektronik posta hesab n , KEP Hesab Ara Y z : KEP hesab n n kullan lmas i in KEPHS taraf ndan hesap sahibine sa lanan elektronik ortam , KEP Hesab Adresi: KEP hesab na verilen ad , KEP Hesap Bakiyesi: KEP sisteminde, KEP hizmetleri ile ilgili cretlerin denmesini teminen, KEP hesab a t ranlar n daha nceden dedikleri bedel kadar hizmet almalar n sa layan ve alm olduklar hizmet kar l nda cretin anl k olarak tahsil edildi i para miktar n , 3 KEP Hizmet S zle mesi.

7 KEP Hizmetlerine ili kin KEPHS ve Kullan c n n hak ve y k ml l klerin yer ald kar l kl olarak imzalanan belgeyi, KEP letisi: KEP sistemi i erisinde PTT taraf ndan retilen KEP delilini i eren ve PTT nin i lem sertifikas ile imzalanm iletiyi, KEP Rehberi: KEP hesab bilgilerinin do rulu unun ve g ncelli inin sorgulanabilmesi amac yla i letilen bilgi ve sorgu sistemini, KEP paketi: Orijinal iletiyi i eren ve PTT nin i lem sertifikas ile imzalanm iletiyi, KEP Sistemi: Elektronik ileti im platformlar arac l yla ger ekle en, g nderildi ve al nd onaylar da d hil olmak zere KEP letilerinin t m s re lerine ili kin olarak delil yarat lmas , g venli bir ekilde kimlik tespiti yap lmas , posta hesab , rehber ve ar ivleme hizmetleri verilmesi gibi i levlere sahip PTT b nyesinde kurulu bulunan sistemi, Kullan c : G ndericiyi ve Al c y , Muhatap: Elektronik tebligat alan ger ek veya t zel ki iyi, MERN S: N fus ve Vatanda l k leri Genel M d rl ne ait merkezi sistemi, MERS S: Ticaret sicili kay tlar n da i eren, G mr k ve Ticaret Bakanl taraf ndan olu turulan ve y netilen Merkezi Sicil Kay t Sistemini, MERS S No: MERS S taraf ndan Ticaret Siciline kay tl irketlere verilen numaray , Nitelikli Elektronik Sertifika.

8 5070 say l Elektronik mza Kanununun 9 uncu maddesinde tan mlanan sertifikay , Orijinal leti: G nderici taraf ndan retilen ve G ndericinin g venli elektronik imzas n ta yan iletiyi, PTT Kullan c s : Yetkili PTT Merkez M d rl klerinde KEP i lemlerini yapmak zere g revlendirilen PTT Personelini, PDF: Ta nabilir Belge Bi imini (Portable Document File), Sakla- let: KEP iletilerinin, al c n n veya g ndericinin KEP hesaplar na do rudan ula t r ld KEP al ma modelini, Sakla-Bildir: KEP iletilerinin KEPHS nin sistemlerinde tutuldu u ve al c n n ya da g ndericinin s z konusu iletilere eri ebilmesini teminen KEP hesaplar na bir ba lant adresinin ula t r ld KEP al ma modelini, T B TAK: T rkiye Bilimsel ve Teknolojik Ara t rma Kurumunu, UTC: E g d ml Evrensel Zaman (Coordinated Universal Time), Y netmelik: 25 A ustos 2011 tarih ve 28036 say l Resmi Gazete de yay mlanan Kay tl Elektronik Posta Sistemine li kin Usul Ve Esaslar Hakk nda Y netmeli i, Zaman Damgas : 5070 say l Elektronik mza Kanunu nun 3 nc maddesinde tan mlanan zaman damgas n , ifade eder.

9 4 4. KEP Hesap Ba vurusu Ba vuru Sahipleri KEP sistemine; ger ek ki iler, kamu kurum ve kurulu lar ile zel hukuk t zel ki ileri ye olabilecektir. Her ye bir ba ka yeye orjinal ileti g nderebilecek, orjinal ileti alabilecektir. Kamu kurum ve kurulu lar ile zel hukuk t zel ki ileri i lem yetkililerinin nitelikli elektronik sertifikalar vas tas yla bu i lemleri ger ekle tirebilecek olup sadece orjinal ileti almak isteyen ger ek kullan c lar n nitelikli elektronik sertifikaya sahip olma zorunluluklar yoktur. Ba vuru Yeri KEP sistemine ye olmak isteyen ger ek ki i, kamu ya da zel hukuk t zel ki isi, yetkili PTT Merkez M d rl klerine ahsen ya da i lem yetkilileri arac l yla m racaat ederek ye olabileceklerdir. Ger ek ki iler ayr ca adresinden de online kay t yapt rabilirler.

10 Ba vuru Belgeleri Ger ek Ki ilerden: Ba vuru s ras nda doldurulacak Kep Ba vuru Formu, Kimlik tespiti i in zerinde T rkiye Cumhuriyeti Kimlik Numaras olan n fus c zdan , pasaport, s r c belgesi gibi foto rafl ve ge erli resmi belge Kamu Kurumlar ndan: Kurum st d zey yetkilisince imzal resm yaz (Resmi yaz rne i n Ba vuru K lavuzunda mevcuttur), Ticaret siciline kay tl ise Ticaret sicil memurluklar ndan al nm , zerinde t zel ki ili in MERS S numaras ya da Ticaret sicil numaras bulunan ticaret sicil tasdiknamesinin veya faaliyet belgesinin asl .(Ticaret sicil veya MERS S de kay tl bilgileri olmayan Kamu Kurum ve Kurulu lar , resmi sicile tescil edilen veya ilgili mevzuat ile belirlenen isim ve unvanlar ile ba vuruda bulunurlar.) Ba vuru yapan n kimlik tespiti i in N fus c zdan , pasaport, s r c belgesi gibi foto rafl ve kimlik yerine ge en zerinde TC kimlik numaras bulunan resm belge.