Validación del cuestionario Maslach Burnout Inventory ...

1 Revista CES Psicolog a ISSN 2011-3080. Volumen 9 N mero 1 Enero-Junio 2016 pp. 1-15 Art culo de Investigaci n validaci n del cuestionario Maslach Burnout Inventory -Student Survey (MBI- SS) en contexto acad mico colombiano Validation of Maslach Burnout Inventory -Student Survey (MBI-SS) in Colombian academic context Christian Hederich-Mart nez1, Carmen Cecilia Caballero-Dom nguez 2. 1. Universidad Pedag gica Nacional, 2 Universidad del Magdalena, Colombia Forma de citar: Hederich-Mart nez, C., & Caballero-Dom nguez, C. (2016). validaci n del cuestionario Maslach Burnout Inventory -Student Survey (MBI-SS) en contexto acad mico colombiano. Revista CES Psicolog a, 9(1), 1-15. Resumen La evaluaci n del s ndrome del Burnout acad mico se ha hecho, tradicionalmente, a partir de la adaptaci n del MBI-General Survey (MBI-GS) al contexto acad mico colombiano, lo que se denomina MBI-Student Survey (MBI-SS).

2 En ausencia de datos normativos propios, la mayor a de las investigaciones toman los datos normativos del MBI-GS para la interpretaci n de los resultados. El art culo examina la validez factorial del MBI-SS, la consistencia de las escalas planteadas y contrasta los resultados obtenidos en su aplicaci n a una muestra de 820 estudiantes de carreras del rea de la salud en universidades de la costa Caribe colombiana con los planteados en la nota t cnica que presenta los datos normativos. Los resultados indican un buen ajuste del instrumento a lo esperado, pero cuestionan los datos normativos utilizados para la interpretaci n de los resultados. Espec ficamente, los resultados muestran que la muestra presenta mayores niveles de agotamiento, menores niveles de cin smo y similares niveles de autoeficacia que la muestra de trabajadores espa oles.

3 Se elaboran varias interpretaciones de los hallazgos. Palabras clave: Burnout Acad mico, Instrumentos de Evaluaci n, Educaci n Superior Abstract The assessment of the academic Burnout syndrome has been traditionally conducted by the MBI- General Survey (MBI-GS) in an academic context, which is called as the MBI-Student Survey (MBI-SS). Due to the lack of appropriate normative data, in order to interpret the results most of researches take the normative data from the MBI-GS. This article examines the factorial validity of MBI-SS findings, the reliability of the considered scales and compares the obtained results after conducting a survey to 820 students enrolled in the academic health field at universities in the Caribbean coast of Colombia, with the outline based on the technical mark that presents the normative data.

4 The results indicate an efficient adjustment of the instrument, but question the normative data employed in order to carry out the interpretation of the results. Specifically, the results show a sample with higher levels of exhaustion, lower levels of cynicism and similar levels of self-efficacy than the sample of Spanish workers. Some interpretations of the results are discussed. Keywords: Academic Burnout , Occupational Stress, Evaluation Instruments, Higher Education. 1. Doctor en Psicolog a, Profesor titular de la Universidad Pedag gica Nacional. Coordinador e investigador del Grupo de Investigaci n Estilos Cognitivos. 2. Doctora en Psicolog a. Docente de la Universidad del Magdalena. Investigadora del Grupo de Investigaci n Psicolog a y Salud.

5 Esta obra est bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDeriva da Internacional Christian Hederich-Mart nez & Carmen Cecilia Caballero-Dom nguez validaci N DEL cuestionario DE Maslach Burnout Inventory -STUDENT SURVEY (MBI-SS) EN. CONTEXTO ACAD MICO COLOMBIANO. Introducci n Schaufeli y Enzmann (1998) lo han definido como un estado mental persistente y El s ndrome del Burnout acad mico es una negativo, relacionado con el trabajo en condici n de estr s prolongado e insidioso individuos normales, que se caracteriza que se deriva de condiciones del individuo principalmente por agotamiento y del contexto organizacional de la emocional, acompa ado de distr s, un instituci n universitaria. Esta condici n sentimiento de reducida competencia, poca parece estar relacionada con que la motivaci n y el desarrollo de actitudes instituci n no facilita el desempe o disfuncionales en el trabajo.

6 Acad mico del estudiante al no proveer suficientes recursos, a la existencia de La extensi n del s ndrome al mbito din micas negativas para la realizaci n del acad mico, surge de la presunci n de que trabajo acad mico y a excesivas exigencias los estudiantes universitarios, al igual que en el mismo, entre otras (Caballero, cualquier profesional, se encuentran con Hederich, & Palacio, 2012). presiones y sobrecargas propias de la labor acad mica (Garc s de los Fayos, 1995). En los a os setenta, Freuderberger (1974) Bres (2008) se ala que los estudiantes, al se refiri al Burnout como condici n de los igual que cualquier trabajador, mantienen profesionales de la salud, definida como una relaci n de compensaci n directa e una combinaci n de cansancio emocional indirecta con la instituci n universitaria, cr nico, fatiga f sica, p rdida de inter s por evidenciada en apoyos econ micos, becas, la actividad laboral, baja realizaci n reconocimientos o premios.

7 Esta personal y deshumanizaci n en el cuidado presunci n permite investigar las y atenci n a los pacientes. Maslach (1976) respuestas del individuo ante la tensi n y defini el s ndrome como un estado de sus implicaciones en su sensaci n de estr s cr nico producido por el contacto de bienestar frente a los estudios (Bres , 2008;. los profesionales de la salud con los Caballero, Abello, & Palacio, 2007). De all . pacientes, que lleva a la extenuaci n del que, al igual que los trabajadores formales, profesional y a un distanciamiento los estudiantes universitarios pueden llegar emocional con sus pacientes, junto con a encontrarse en condiciones riesgosas dudas acerca la capacidad para realizar caracterizadas por demandas concurrentes, efectivamente su labor.

8 Excesivas e inapropiadas, cr nicamente irresueltas, o resueltas de forma Para 1978 se extendi el estudio del inadecuada, que conllevan, con el tiempo, a Burnout hacia otras profesiones. Aunque no da os psicosociales importantes (Bres , existe una definici n un nimemente Caballero, & Gonz lez, 2015). As , el aceptada sobre esta versi n del s ndrome Burnout acad mico es definido como una (Garden, 1987), a lo largo de los a os se ha condici n del estudiante caracterizada por establecido un consenso en el sentido de la sensaci n de no poder dar m s de s . que se trata de una respuesta al estr s mismo, una actitud de cr tica negativa, laboral caracterizada por actitudes y desvalorizaci n, p rdida del inter s, de la sentimientos negativos hacia el trabajo y trascendencia y del valor de los estudios y hacia el propio rol profesional, as como dudas crecientes acerca de la propia por una vivencia de encontrarse capacidad para realizarlos (Schaufeli, emocionalmente agotado ( Maslach & Mart nez, Marques Pinto, Salanova, &.))

9 Jackson, 1981). M s recientemente, Bakker, 2002). Revista CES Psicolog a ISSN 2011-3080 Volumen 9 N mero 1 Enero-Junio 2016 2. Christian Hederich-Mart nez & Carmen Cecilia Caballero-Dom nguez validaci N DEL cuestionario DE Maslach Burnout Inventory -STUDENT SURVEY (MBI-SS) EN. CONTEXTO ACAD MICO COLOMBIANO. Instrumentos para evaluaci n del Burnout la versi n original, cambi su nombre por acad mico la de cinismo , e incluye las actitudes negativas, de indiferencia o de distancia El inventario MBI ( Maslach Burnout hacia el trabajo en general (Mart nez, 2010). Inventory ) de Maslach y Jackson (1981) ha sido el instrumento m s utilizado por la Para la operacionalizaci n del Burnout al comunidad investigativa para la evaluaci n contexto acad mico, Schaufeli, Salanova, de s ndrome del Burnout en contextos Gonz lez-Rom y Bakker (2002) adaptaron asistenciales y ha sido validado en el MBI-GS a estudiantes universitarios, lo diferentes contextos culturales y laborales cual dio origen al cuestionario MBI-SS.

10 (Carlotto & C mara, 2006; Mart nez, 2010; ( Maslach Burnout Inventory -Student Olivares-Fa ndez, Mena-Miranda, Mac a- Survey). Para hacerlo, se parti de la Sepulveda, & J lvez-Wilke, 2014; Rostami, presunci n de que la actividad acad mica Abedi, Schaufeli, Ahmadi, & Sadeghi, 2014). en el rol del estudiante es equivalente a la Tambi n conocido como MBI-Human de un trabajador formal (Bres , 2008). Services Survey (MBI-HSS), inicialmente fue utilizado en el mbito de la salud y eval a, La aplicaci n del MBI-SS demostr que, al mediante 22 tems, las tres variables igual que los trabajadores, los estudiantes centrales que caracterizan al Burnout en los pueden reflejar agotamiento por las profesionales de la salud: agotamiento, demandas del estudio (agotamiento), despersonalizaci n y baja eficacia adem s de actitudes de desinter s, profesional.