VODI Č ZA KORISNIKE OSNOVNE UPUTE - PBZCOM@NET

1 VODI ZA KORISNIKE OSNOVNE UPUTE INTERNET BANKARSTVO ZA POSLOVNE SUBJEKTE Zagreb, lipanj 2015. Stranica 1 SADR AJ: TO JE PBZCOM@NET ? .. 2 TO PBZCOM@NET OMOGU UJE? .. 2 TO JE POTREBNO ZA KORI TENJE PBZCOM@NET USLUGE? .. 3 KOJI SU PREDUVJETI ZA KORI TENJE PBZCOM@NET USLUGE? .. 4 KAKO SE INSTALIRA PROGRAMSKA PODR KA? .. 4 KOJI JE POSTUPAK PRIJAVE U USLUGU? .. 5 SIGURNOST .. 6 UPUTE PO POSLOVNIM PODRU JIMA .. 8 Stranica 2 TO JE PBZCOM@NET ? PBZCOM@NET Internet bankarstvo za poslovne subjekte (Company@Net) je usluga elektroni kog bankarstva za poslovne subjekte koja omogu uje elektroni ko poslovanje izme u Banke i Korisnika.

2 Komunikacija izme u Banke i Korisnika obavlja se putem Internet-a i osigurana je PKI infrastrukturom. TO PBZCOM@NET OMOGU UJE? PBZCOM@NET usluga omogu uje obavljanje platnog prometa, kupoprodaje deviza (FX), oro avanje depozita i investicijsko poslovanje elektroni kim putem te ostale funkcionalnosti vezane uz poslovanje izme u klijenta i Banke. Izvje taji: pregled stanja i prometa po transakcijskim ra unima pregled izvadaka u doma oj i stranoj valuti izdavanje podataka o solventnosti (bon-2) uvid u dospjele obveze pregled tro kova po American Express karticama pregled prometa po Visa Business Electron debitnoj kartici pregled faktura Pla anja.

3 Nacionalna pla anja u doma oj valuti nacionalna pla anja u stranoj valuti me unarodna pla anja u doma oj i stranoj valuti hitna pla anja zadavanje pla anja u najavu opoziv naloga u najavi ispis potvrde o izvr enom pla anju pregled naloga po statusima u itavanje zbrojnih naloga pregled naloga zadanih zbrojnim nalogom Kupoprodaja deviza: kupoprodaja deviza po redovnom te aju kupoprodaja deviza po dogovorenom te aju (FX zaklju nice) pregled te ajne liste Oro avanje sredstava: nenamjensko oro avanje kunskih i deviznih depozita ugovaranje dogovorene kamate (MM zaklju nice) razro enje depozita oro enih putem PBZCOM@NET -a Stranica 3 informativni izra un pregled svih oro enih depozita arhiva oro enih depozita Financiranje poslovanja: OSNOVNE i detaljne informacije o kreditima, okvirnim linijama, garancijama i pismima namjere te akreditivima) stanje kredita, okvirne linije, garancije i akreditiva u valuti prikaz plana otplate za kredite lista proizvoda iz okvirne linije zahtjev za kori tenje kredita Investicijsko poslovanje.

4 Informacije o investicijskom poslovanju uvid u stanje i promete udjela u investicijskim fondovima zadavanje i provo enje zahtjeva za kupnju, prodaju i prijenos udjela pregled zahtjeva za kupnju, prodaju i prijenos udjela Ostale funkcionalnosti: dodjela ovla tenja ugovaranje ostalih usluga elektroni kog bankarstva a uriranje Bijele liste ra una redistribucija PBZmTokena redistribucija mPBZCOM-a korisni ke postavke poruke kontakti vi ejezi nost TO JE POTREBNO ZA KORI TENJE PBZCOM@NET USLUGE? Kako biste se koristili uslugom PBZCOM@NET , potrebno Vam je sljede e: 1. ra unalo s Internet preglednikom 2.

5 Pristup Internetu 3. platni instrument pametna (smart) kartica, ita pametne kartice te programska potpora za rad ita a ili USB sigurnosni ure aj ili PBZmToken Na pametnu karticu ili USB sigurnosni ure aj pohranjeni su kvalificirani poslovni certifikati koji se izdaje Krajnjem korisniku ovla tenom od Poslovnog subjekta. PBZmToken ima dvostruku namjenu: dodatni autorizacijski ure aj za potpuno potpisivanje neuobi ajenih transakcija samostalni autorizacijski ure aj Stranica 4 KOJI SU PREDUVJETI ZA KORI TENJE PBZCOM@NET USLUGE? Preduvjeti za kori tenje PBZCOM@NET usluge su: sklapanje ugovornog odnosa s Bankom preuzimanje programske podr ke i platnog instrumenta (Pametna kartica/USB ure aj/PBZmToken) za KORISNIKE pametnih kartica ili USB ure aja potrebno je ra unalo s Windows operativnim sustavom te instalirana programska podr ka za KORISNIKE PBZmTokena potrebno je ra unalo ili tablet pristup Internet-u dodjela ovla tenja Superkorisniku i Krajnjim korisnicima SIGURNOSNA PREPORUKA.

6 Osigurajte da ra unalo za pristup PBZCOM@NET usluzi bude po mogu nosti novo ili svakako provjereno ra unalo, odvojeno od drugih ra unala i kori teno isklju ivo za komunikaciju s Internetom za rad s elektroni kim bankarstvom. Na ra unalu koje ete koristiti za pristup PBZCOM@NET usluzi treba biti ograni en pristup i za ti eno: samo ra unalo (softver i hardver), elektroni ka po ta i sustav spajanja na internetom (npr. ne instalirajte svakakve softvere, ne otvarajte sumnjive e-mail poruke, ne komunicirajte i ne pretra ujte Internet itd.). KAKO SE INSTALIRA PROGRAMSKA PODR KA? Za rad u PBZCOM@NET usluzi potrebno je instalirati programsku podr ku za rad sa sigurnosnim ure ajima za sljede e sigurnosne ure aje: pametna katica (SmartCard) i ita pametnih kartica USB sigurnosni ure aj Uputu za instalaciju programske podr ke za rad s pametnom karticom mo ete prona i na Internet stranicama Banke UPUTE za instalaciju pametne kartice te za rad sa USB sigurnosnim ure ajem ( ).

7 Za pristup usluzi putem PBZmToken autorizacijskog ure aja nije potrebna instalacija programske podr ke. Stranica 5 KOJI JE POSTUPAK PRIJAVE U USLUGU? PRISTUP PAMETNOM KARTICOM/USB URE AJEM Za prijavu u uslugu upi ite web adresu u Va internet preglednik i odaberite "Ulaz" u PBZCOM@NET i nakon ega se pojavljuje ekran za prijavu u uslugu. VA NA NAPOMENA: u slu aju da adresa Banke ne zapo inje s NE NALAZITE SE NA WEB STRANICAMA BANKE, te ste obvezni odmah prestati s kori tenjem. Slika 1 prijava u uslugu PBZCOM@NET Pametnom karticom/USB ure ajem Slika 2 Unos lozinke/PIN-a VA NA NAPOMENA: du ni ste samostalno promijeniti Va PIN ako imate saznanja da je neovla tena osoba saznala ili postoji sumnja da je saznala Va PIN.

8 Koraci za prijavu u uslugu: Kliknite na akciju "Prijava" (Pogre ka! Izvor reference nije prona en.) Ukoliko pametna kartica ili USB ure aj nije otklju an pojaviti e se prozor za unos PIN-a (Slika 2) u koji je potrebno unijeti lozinku/PIN Kada se pojavi sigurnosno upozorenje (Slika 3) potrebno je odabrati opciju Yes. Odabirom opcije More mogu e provjeriti autenti nost elektroni kog potpisa. Uslijedit e prijava u uslugu Stranica 6 Slika 3 sigurnosno upozorenje SIGURNOST VA NA NAPOMENA!!! Nakon rada u usluzi molimo Vas da postupite sukladno istrukcijama koje su prikazane na slici (Pogre ka!)

9 Izvor reference nije prona ). Slika 4 sigurnosno upozorenje u PBZCOM@NET usluzi Ukoliko primijetite da web adresa ne zapo inje s obavezno prekinite s radom jer se ne nalazite na web stranicama Banke. Klikom na ikonu lokota koji se nalazi ispred ili pored web adrese za pristup PBZCOM@NET usluzi obavezno provjerite ispravnost adrese (Slika 5). Slika 5 provjera ispravnosti web adrese (IE) Klikom na ikonu lokota u Internet Exploreru (IE) pojavljuje se (Slika 6) na kojoj se vidi ispravna stranica usluge. Stranica 7 Slika 6 ispravni rezultat sigurnosne provjere (IE) Redovito trebate pratiti sigurnosne obavijesti objavljene na internetskim stranicama te ste du ni itati poruke o sigurnom kori tenju usluga elektroni kog bankarstva za poslovne subjekte.

10 PRISTUP PBZMTOKENOM Za pristup usluzi putem PBZmTokena kliknite na <Tab> PBZmToken (Slika 5) Slika 7 prijava u uslugu PBZCOM@NET putem PBZmTokena Na Va em mobilnom ure aju pokrenite PBZmToken aplikaciju i unesete PIN. Na glavnom izborniku PBZmToken aplikacije odaberite Jednokratna zaporka . Serijski broj tokena tokena prikazan u PBZmToken aplikaciji unesite u polje Serijski broj na ekranu PBZCOM@NET usluge. Jednokratnu zaporku prikazanu u PBZmToken aplikaciji unesite u polje Jednokratna zaporka , te potvrdite prijavu klikom na akciju Prijava . Stranica 8 Slika 8 po etni ekran usluge UPUTE PO POSLOVNIM PODRU JIMA Detaljne UPUTE o svakoj pojedinoj funkcionalnosti potra ite u sljede im uputama: Pregled transakcija i izvje taji Pla anja Kupoprodaja deviza Oro avanje sredstava Investicijsko poslovanje Financiranje poslovanja Ostale funkcionalnosti