Vous recevez de l’aide - publications.msss.gouv.qc.ca

1 Vous recevez de l'aide Les services d'aide domicile et le ch que emploi-service MSSS_RECEVEZ DE L' 1 28/01/09 13:56:46. Vous vivez domicile. Cependant : y vous avez besoin d'aide pour effectuer certaines activit s, comme prendre un bain, manger, vous v tir ou accomplir vos t ches domestiques ;. y vous avez besoin de soins particuliers. Vous pouvez avoir acc s au Programme d'allocation directe, mais certaines conditions : y votre condition de sant est stable ;. y vous avez besoin de services long terme ;. y vous tes en mesure d'assumer la gestion de vos services, seul ou avec le soutien d'un proche.

2 2. MSSS_RECEVEZ DE L' 2 28/01/09 13:56:47. L'allocation directe ch que emploi-service Des services d'aide relevant du r seau de la sant et des services sociaux vous sont offerts gr ce une allocation financi re accord e dans le cadre du Programme d'allocation directe ch que emploi-service. Cette allocation vous est attribu e par le centre de sant et de services sociaux ( csss ) qui a valu vos besoins et tabli un plan d'intervention comportant un nombre d'heures pr cis de services d'aide domicile. Vous pouvez choisir la personne qui vous offrira l'aide convenue au moment de l' valuation faite par le csss .

3 Si vous ne connaissez personne en mesure de vous offrir de l'aide, le csss pourra vous d signer une personne pour vous fournir des services temporairement. Vous devez galement convenir de la mesure de remplacement la plus appropri e avec le csss pour assurer la continuit des services qui vous sont n cessaires. Le ch que emploi-service Le ch que emploi-service est un outil qui permet le traitement des op rations li es la paie de la personne qui vous offre de l'aide domicile dans le cadre du Programme d'allocation directe. Le ch que emploi-service g re les montants payer cette personne et agit comme agent payeur pour le csss .

4 Ce service concerne les heures allou es inscrites dans votre plan d'intervention. Il est gratuit. La personne qui vous fournit des services d'aide domicile recevra sa paie par l'entremise du Centre de traitement du ch que emploi-service (CTCES), responsable des op rations li es la paie. Son salaire horaire est tabli par l'agence de la sant et des services sociaux sur une base r gionale. En cas d'accident de travail, elle peut b n ficier des indemnit s pr vues par la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles. 3. MSSS_RECEVEZ DE L' 3 28/01/09 13:56:47. Les services Les services comprennent l'assistance personnelle, comme l'aide au bain, l'aide l'alimentation, l'habillement et certains transferts (pour aller du fauteuil au lit, du fauteuil aux toilettes, etc.)

5 Ainsi que l'aide domestique, telle que les t ches m nag res, la pr paration de repas, la lessive, le repassage et les courses. Vous organisez ces services votre convenance, de fa on r guli re ou occasionnelle, r partis sur des p riodes de deux semaines. Le plan d'intervention Le csss , responsable de l'organisation de tous les services de soutien domicile, vous attribue une allocation directe selon les heures pr vues par votre plan d'intervention. Ce dernier tient compte de vos besoins, de vos pr f rences quant la modalit . de prestation de services, de votre capacit g rer et des ressources disponibles dans votre famille, dans la communaut.

6 Ou au csss . Le plan d'intervention doit tre r vis par le csss . au moins une fois par ann e et ajust en fonction de vos besoins. Au cours d'une ann e, si votre situation ou votre tat de sant . se d t riore ou conna t d'autres changements, vous devez en informer le csss , qui r valuera vos besoins et apportera les ajustements n cessaires. 4. MSSS_RECEVEZ DE L' 4 28/01/09 13:56:47. L'utilisation du ch que emploi-service Le csss vous attribue des heures de services, et une somme d'argent est r serv e pour payer ces services par l'entremise du Centre de traitement du ch que emploi-service.

7 C'est le csss . qui vous y inscrit. Le csss doit vous soutenir dans ce programme. Si vous en faites la demande, le csss vous assistera dans la s lection d'une personne pouvant vous fournir des services d'aide domicile et vous apprendra accomplir les t ches li es au fonctionnement du ch que emploi-service. Dans certaines r gions, des organismes de soutien ont t mis en place cette fin. La s lection du personnel L'allocation directe vous permet de choisir une personne pour vous aider dans votre vie quotidienne. Ce programme vise galement pr venir l' puisement des membres de votre famille.

8 Ainsi, il est pr f rable de ne pas choisir un membre de votre famille, surtout s'il habite sous le m me toit que vous. Par contre, si telle est votre d cision, vous devez en discuter avec votre intervenante ou intervenant du csss . Si vous vous d placez sur un autre territoire local ou si vous d m nagez, vous devez, d s que possible, contacter le csss , qui fera les d marches n cessaires pour vous permettre de recevoir vos services, et ce, sans interruption. 5. MSSS_RECEVEZ DE L' 5 28/01/09 13:56:47. Vos responsabilit s titre d'usager des services d'aide domicile, vous avez les responsabilit s suivantes : y choisir la personne qui vous fournira des services d'aide.

9 Domicile (le csss pourra vous assister concernant la fa on de proc der) ;. y organiser les activit s faire et les horaires conform ment au nombre d'heures qui vous sont allou es dans votre plan d'intervention ;. y expliquer et d crire les t ches accomplir et inscrites dans votre plan d'intervention ;. y expliquer le fonctionnement des quipements, s'il y a lieu (le csss pourra vous assister) ;. y mentionner la personne vous fournissant les services d'aide si ceux-ci vous satisfont ou si des ajustements sont n cessaires ;. y selon la situation, inscrire dans le formulaire Volet social, dans des d lais raisonnables, l'information n cessaire pour la pr paration de la paie, de la paie de vacances, de l'avis de cessation et du relev d'emploi ou au moment de la prise de cong s pour des raisons familiales ou parentales.

10 Chaque p riode de paie de deux semaines, pour que la personne vous fournissant de l'aide domicile re oive son salaire temps, vous devez : y inscrire le nombre d'heures travaill es par cette personne sur le formulaire Volet social re u par la poste ;. y signer le formulaire Volet social (obligatoire) et, si possible, le faire signer par la personne vous fournissant l'aide domicile ;. y envoyer le formulaire Volet social au Centre de traitement du ch que emploi-service dans l'enveloppe-r ponse la fin de chaque p riode de paie, selon les dates fix es au calendrier tabli par le Centre.