Fiche Contenu 15-1 : Concept d’amélioration continue

différentes parties prenantes. • Les mesures devraient si possible concerner tous les niveaux du laboratoire : introduire des indicateurs qui évalueront les différentes fonctions au niveau de la direction mais aussi au niveau des employés. • Les mesures devraient changer en fonction des évolutions de stratégie et de l’environnement.

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