Transcription of CHAPITRE 5 - GESTION DES OPÉRATIONS - AAPQ
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TABLE DES MATI RES DU CHAPITRE 5 1 CHAPITRE 4 - GESTION DES OP RATIONS .. 2 INTRODUCTION .. 2 STRAT GIE D OP RATION .. 2 Les t ches de l entreprise .. 2 Les fonctions de l entreprise .. 3 PROCESSUS DE PRODUCTION (PRODUITS/SERVICES) .. 5 LES DIFF RENTES ressources REQUISES .. 5 Les ressources informationnelles .. 6 Les ressources humaines .. 9 Les ressources mat rielles .. 11 Les ressources temporelles .. 14 Les ressources financi res .. 14 2 CHAPITRE 4 - GESTION DES OP RATIONS Introduction Dans les sections pr c dentes, vous avez labor votre id e de projet qui comporte un ou des produits vendre et une ou des client les desservir.
certaines ressources informationnelles parmi les suivantes : Liste des tâches à effectuer Politiques et règlements de l’entreprise Méthodes et procédures des tâches à effectuer Actifs intangibles (brevets, marque de commerce) Formulaires internes et externes utilisés Documentation des fournisseurs
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