Transcription of L’infirmier et l’accueil des urgences
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L’infirmier et l’accueil des urgences
LES INFIRMIERSLES INFIRMIERS L ACCUEIL DES urgences L ACCUEIL DES urgences Dr Mounir Gazzah, Pr Slah Ghannouchi PLAN :PLAN : accueil : d finition, qualit urgences : d finition, types infirmier(e) et l organisation de l accueil aux urgences de flux, triage de la violence e Formation en m decine d'urgence L ACCUEIL = Mani re de recevoir quelqu un quand il arrive Mission de tout(e) Infirmier(e) Temps : Social, Psychologique, et M dical e Formation en m decine d'urgence La qualit de l accueil traduit en g n ral la qualit d un service : Le premier contact du client ou du visiteur avec l h pital : Est fortement m moris et d termine tr s souvent l opinion et le jugement l gard de l h pital Pour le patient : premier test et premi re valuation de l infirmi re, de l quipe soignante, du service et de l h pital.
IOA : INFIRMIERE ORGANISATEURTRICE DE L’ACCUEIL •La mission générale de l'IOA est d'accueillir de façon personnalisée le patient et ses accompagnants dès leur arrivée, de définir les besoins de santé et les priorités de soins, de décider du lieu le plus adapté aux besoins salle d'urgenes vitales, ox de soins, salle d'attente….
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