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Manuale 2 INDICATORI IN VALUTAZIONE E MIGLIORAMENTO DELLA QUALIT PROFESSIONALE A cura di Pierluigi Morosini Quarta edizione, Roma, maggio 2005 1 INDICE Pag. Massime introduttive Sintesi dei concetti fondamentali del Miglioramento Continuo di Qualit Dimensioni della qualit : qualit professionale, gestionale, percepita, sociale e il concetto di reponsiveness Cosa significa concretamente fare qualit Assi della qualit secondo Donabedian : struttura ,processo, esito Altre classificazione degli assi della qualit Difficolt di classificazione in esiti e processi INDICATORI di bisogno e di condizioni sanitarie Esiti e risultati Dato, informazione, misura, indicatore, obiettivo, standard
INDICE Pag. Massime introduttive 2.1. Sintesi dei concetti fondamentali del Miglioramento Continuo di Qualità 2.1.1 Dimensioni della qualità: qualità professionale, gestionale, percepita,
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