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1 374 Vodafone InfoDok Service-Codes August 2022 Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875 Ratingen Seite 1 von 7 Service-Codes: Die geheimen Tricks f r Ihr Handy In Ihrem Handy steckt richtig viel drin. Nutzen Sie clevere Funktionen wie Anrufumleitungen oder Anrufsprerrungen, Vodafone Konferenz oder Rufnummern bermittlung. Mit den Service-Codes k nnen Sie mit nur wenigen Tastendrucken ganz einfach und bequem die gew nschten Funktionen auf Ihrem Handy einstellen. So funktioniert s Anrufumleitung mehr ab Seite 2 Anrufsperrung mehr ab Seite 3 Geheimzahl ndern mehr ab Seite 4 Wahlweise Rufnummern bermittlung mehr ab Seite 4 Anklopffunktionen mehr ab Seite 5 Halten/Makeln mehr ab Seite 5 Vodafone Konferenz mehr ab Seite 5 Vodafone Mailbox: Standard- und Profi-Mailbox sowie CallYa mehr ab Seite 6 PIN und SuperPIN mehr ab Seite 6 Sonstige Einstellungen mehr ab Seite 7 Vodafone Zuhause-Anrufmanager mehr ab Seite 7 CallYa mehr ab Seite 7 Viel Spa mit unseren Services!
2 Ihr Vodafone -Team 374 Vodafone InfoDok Service-Codes August 2022 Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875 Ratingen Seite 2 von 7 Anrufumleitung Mit den Anrufumleitungen k nnen Sie alle Gespr che, die auf Ihrem Vodafone -Handy ankommen, auf einen anderen Telefon-Anschluss weiterleiten. Zum Beispiel auf Ihre Vodafone Mailbox, Ihren privaten Festnetz-Anschluss oder Ihr Dienst-Telefon. Anrufumleitung ein: 1. automatisch: 21 Zielrufnummer 2. im Besetztfall: 67 Zielrufnummer 3. wenn keine Antwort erfolgt: 61 Zielrufnummer 4. bei Nichterreichbarkeit: 62 Zielrufnummer 5. alle bedingten Anrufumleitungen ( ): 004 Zielrufnummer Anrufumleitung ein (mit Angabe der Verz gerungszeit) 1. 5 Sekunden: 61 Zielrufnummer5 2. 10 Sekunden: 61 Zielrufnummer10 3. 15 Sekunden: 61 Zielrufnummer15 4. 20 Sekunden: 61 Zielrufnummer20 5. 25 Sekunden: 61 Zielrufnummer25 6. 30 Sekunden: 61 Zielrufnummer30 Anrufumleitung aus: 1. automatisch: 21 2. im Besetztfall: 67 3. wenn keine Antwort erfolgt: 61 4.
3 Bei Nichterreichbarkeit: 62 5. alle bedingten Anrufumleitungen ( ): 004 6. alle Anrufumleitungen ( ): 002 Anrufumleitung deaktivieren: 1. automatisch: 21 2. im Besetztfall: 67 3. wenn keine Antwort erfolgt: 61 4. bei Nichterreichbarkeit: 62 5. alle bedingten Anrufumleitungen ( ): 004 6. alle Anrufumleitungen ( ): 002 374 Vodafone InfoDok Service-Codes August 2022 Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875 Ratingen Seite 3 von 7 Anrufumleitung aktivieren: 1. automatisch: 21 2. im Besetztfall: 67 3. wenn keine Antwort erfolgt: 61 4. bei Nichterreichbarkeit: 62 5. alle bedingten Anrufumleitungen ( ): 004 6. alle Anrufumleitungen ( ): 002 Anrufumleitung anzeigen: 1. automatisch: 21 2. im Besetztfall: 67 3. wenn keine Antwort erfolgt: 61 4. bei Nichterreichbarkeit: 62 Anrufsperrung Mit den Anrufsperrungen bestimmen Sie selbst, wo und wann man Sie anruft oder wie und wohin mit Ihrer Vodafone -Karte telefoniert werden kann. Zum Ein- und Ausschalten der Anrufsperrung ist eine Geheimzahl erforderlich.
4 Hierdurch ist die Nutzung der Anrufsperrung durch Unbefugte gesch tzt. Diese Geheimzahl besteht aus vier Ziffern und ist auf 0000 voreingestellt. Anrufsperrung ein: Sperren aller 1. abgehenden Anrufe: 33 Geheimzahl11 2. Anrufe ins Ausland: 331 Geheimzahl11 3. Anrufe ins Ausland (au er nach Deutschland): 332 Geheimzahl11 4. ankommenden Anrufe: 35 Geheimzahl11 5. ankommenden Anrufe im Ausland: 351 Geheimzahl11 Anrufsperrung aus: 1. alle abgehenden Anrufe: 33 Geheimzahl11 2. alle Anrufe ins Ausland: 331 Geheimzahl11 3. alle Anrufe ins Ausland (au er nach Deutschland): 332 Geheimzahl11 4. alle ankommenden Anrufe: 35 Geheimzahl11 5. alle ankommenden Anrufe im Ausland: 351 Geheimzahl11 6. Alle Anrufsperrungen ( ): 330 Geheimzahl11 374 Vodafone InfoDok Service-Codes August 2022 Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875 Ratingen Seite 4 von 7 Anrufsperrung anzeigen: 1. alle abgehenden Anrufe: 33 2. alle Anrufe ins Ausland: 331 3. alle Anrufe ins Ausland (au er nach Deutschland): 332 4.
5 Alle ankommenden Anrufe: 35 5. alle ankommenden Anrufe im Ausland: 351 Anrufsperrungen f r Vodafone -Fax und Vodafone -SMS nutzen Nat rlich k nnen Sie die Anrufsperrungen auch f r Vodafone -Fax und -SMS nutzen. Dazu verwenden Sie dieselben Tastenkombinationen wie f r die Telefonie, ersetzen jedoch die Zahlengruppe nach der Geheimzahl durch eine andere. Vodafone -Fax: die 11 durch die 13 Vodafone -SMS: die 11 durch die 16 Wenn Sie die Anrufsperrungen gleichzeitig f r Telefonie, Fax und SMS nutzen m chten, dann verwenden Sie dieselben Tastenkombinationen wie f r Telefonie, lassen aber 11 weg. Geheimzahl ndern Sie sollten die vorl ufige Geheimzahl in eine pers nliche Geheimzahl ndern, die ebenfalls aus vier Ziffern besteht. Wird die Geheimzahl dreimal nacheinander falsch eingegeben, so werden alle Kontrollfunktionen der Anrufsperrung blockiert. Wenden Sie sich in diesem Fall an die Vodafone -Kundenbetreuung. 03330 Alte GeheimzahlNeue GeheimzahlNeue Geheimzahl Wahlweise Rufnummern bermittlung Mit der Rufnummern bermittlung k nnen Sie bei jedem Gespr ch frei w hlen, ob beim Anrufen dem Gespr chspartner Ihre eigene Rufnummer bermittelt werden soll oder nicht.
6 1. Eigene Rufnummer bermitteln, falls Ihre Rufnummer standardm ig nicht bermittelt wird: 31 Zielrufnummer 2. Eigene Rufnummer nicht bermitteln, falls Ihre Rufnummer standardm ig bermittelt wird: 31 Zielrufnummer 374 Vodafone InfoDok Service-Codes August 2022 Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875 Ratingen Seite 5 von 7 Anklopffunktionen Die Anklopf-Funktion informiert Sie w hrend einer bestehenden Gespr chsverbindung dar ber, dass jemand versucht, Sie anzurufen. Sie h ren dann ein Tonsignal ( Anklopf-Ton ) als Hinweis auf den Anrufversuch. 1. einschalten: 43 2. ausschalten: 43 3. Status anzeigen: 43 Halten/Makeln Mit der Funktion Halten" unterbrechen Sie w hrend eines Telefonats die aktive Verbindung, ohne sie zu beenden. Sie haben dann die M glichkeit, einen weiteren Gespr chspartner anzurufen oder einen anklopfenden" Anruf entgegenzunehmen. Der so gehaltene Gespr chspartner kann Ihre Unterhaltung mit einem weiteren Gespr chspartner nicht mith ren.
7 Ein Tonsignal informiert ihn aber dar ber, dass die Verbindung zu ihm gehalten wird. 1. gehaltene Verbindung beenden/Anklopfen abweisen: 0 2. gehaltene Verbindung aktivieren/Anklopfenden annehmen und aktive Verbindung beenden: 1 halten (makeln): 2 3. Zus tzliche Verbindung herstellen: Zielrufnummer 4. Alle Verbindungen beenden: Vodafone Konferenz Mit der Vodafone Konferenz k nnen bis zu sechs Personen an einer Konferenz gleichzeitig teilnehmen. Als Konferenzleiter bestimmen Sie die Teilnehmer und k nnen jederzeit Gespr chspartner dazunehmen oder entlassen. Alle anderen Vodafone Konferenz-Teilnehmer k nnen mit jedem Telefon und aus beliebigen Telefon-Netzen telefonieren. Um eine Vodafone Konferenz aufzubauen, stellen Sie eine Telefon-Verbindung zu einem Ihrer gew nschten Gespr chspartner her. Anschlie end nehmen Sie dann nacheinander alle weiteren Teilnehmer hinzu. Einen Gespr chspartner hinzunehmen: 1. Legen Sie alle bisher vorhandenen Gespr chspartner auf Halten : 2 2.
8 Rufen Sie den gew nschten Gespr chspartner an: Zielrufnummer Hinweis: Zur Konferenz zur ckkehren, ohne den Gespr chspartner hinzuzunehmen: 1 3. Schalten Sie den neuen Gespr chspartner zum Konferenzgespr ch hinzu: 3 Einen Gespr chspartner entlassen: 1 Laufende Teilnehmer-Nummer Konferenz beenden: 374 Vodafone InfoDok Service-Codes August 2022 Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875 Ratingen Seite 6 von 7 Vodafone Mailbox (Standard-, Profi- und CallYa) Die Maibox ist der pers nliche Anrufbeantworter f r Ihr Vodafone -Handy. Bei neuen Nachrichten bekommen Sie automatich eine SMS aufs Handy. Ihre Vodafone Mailbox ist direkt von Anfang an startklar und steht Ihnen kostenlos zur Verf gung. Zum Anrufen Ihrer Vodafone Mailbox w hlen Sie bitte folgende Tastenkombination: 1. Mit eigener Vodafone -Karte (funktioniert auch in vielen ausl ndischen Mobilfunknetzen): 5500 2. Aus anderen Netzen im Inland ( Festnetz): Ihre deutsche Vodafone -Vorwahl55 Ihre 7stellige Vodafone -Nummer PIN und SuperPIN Nach dem Einschalten fragt Sie das Handy per Display nach Ihrer PIN.
9 Diese Pers nliche Identifikations-Nummer haben Sie zusammen mit Ihrer Karte erhalten. Erst wenn Sie diese vier- bis achtstellige Zahl richtig eingegeben haben, k nnen Sie mir Ihrem Handy telefonieren. So sch tzen Sie sich vor Missbrauch Ihrer Karte. Sie k nnen Ihre pers nliche Geheimzahl auch jederzeit ndern. Einzige Voraussetzung: Die neue Geheimzahl darf nicht weniger als 4 und nicht mehr als 8 Stellen umfassen. 1. PIN eingeben: PIN 2. PIN ndern: 04 Alte PINNeue PINNeue PIN Wird die PIN dreimal hintereinander falsch eingegeben, wird Ihre Karte automatisch gesperrt. Sie k nnen mit Hilfe Ihrer Super-PIN die Sperrung aufheben: 3. Vodafone -Karte entsperren: 05 SuperPINNeue PINNeue PIN PIN2 (Fixnummern) Mit Fixnummern k nnen Sie individuell festlegen, welche Rufnummer oder Rufnummernbereiche von Ihrer Vodafone -Karte angerufen werden k nnen. 1. PIN2 ndern: 042 Alte PIN2 Neue PIN2 Neue PIN2 2. Zugriffssperre aufheben: 052 SuperPINNeue PIN2 Neue PIN2 374 Vodafone InfoDok Service-Codes August 2022 Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875 Ratingen Seite 7 von 7 Sonstige Einstellungen Endger te-Kennzahl (IMEI) abfragen Zum Abfragen der Endger te-Kennzahl Ihres Handys dr cken Sie bitte folgende Tastenkombination: 06 Vodafone OneNumber Versand und der Empfang von SMS/MMS sind ausschlie lich mit einer der OneNumber-SIMs m glich.
10 Wenn Sie das Endger t f r den Empfang und Versand wechseln oder den aktuellen Status der Zuordnung abfragen m chten, dann gehen Sie wie folgt vor: Versand/Empfang einrichten Geben Sie (bei eingebuchten Handy) die folgende Tastenkombination ein: 133 Status abfragen: Geben Sie (bei eingebuchten Handy) die folgende Tastenkombination ein: 132 Vodafone Zuhause-Anrufmanager Wenn Sie sich au erhalb Ihres Vodafone Zuhause-Bereichs aufhalten, dann stehen Ihnen folgende Varianten f r die telefonische Erreichbarkeit zur Verf gung: 1. Anrufumleitung zur Vodafone (Profi-)Mailbox (voreingestellt): 130100 2. Rufweiterleitung und kostenpflichtige Rufannahme: 130200 3. Automatische Ansage: 130300 4. Statusabfrage: 131 CallYa 1. Kontostand abfragen: 106 2. Kontostand abfragen, Aufladen, CallNow-Transfer: 100 3. Schnell-Aufladung ( Vodafone CallNow und CallYa MyCard): 100 Aufladenummer 4. Gespr chskosten abfragen: 102 5. CallYa CallNow-Vorschuss: 123