Charte des Relations de Travail - miroirsocial.com

1 1. Adopter une attitude relationnelle respectueuse :Chartedes Relations de TravailCette Charte regroupe des attitudes et des objectifs non quantifiables que 3M en France souhaite voir adopter par l ensemble de ses collaborateurs afin de cr er un environnement de Travail sain et d clare avoir t inform que 3M attend de moi :D tre le premier responsable/garant du bon quilibre entre ma vie au Travail et ma vie priv e : Ne pas compromettre une bonne hygi ne de vie : ne pas sacrifier pauses et d jeuner Travailler par priorit pour conserver des horaires de Travail raisonnables : savoir dire non, proposer une solution alternative et alerter en cas de d bordements r currents Pr server sa vie priv e : ne pas succomber aux facilit s des nouvelles technologies de l information et de la communication et savoir se d connecter Signaler les situations non conformes aux engagements de cette -vis des autres, je m engage faire preuve de :Respect.

2 Respect des autres, de leur Travail et de leurs valeurs : compr hension et acceptation des diff rences de chacun Respect des r gles l mentaires de civilit : bonjour, merci, s il vous plait doivent faire partie du vocabulaire quotidien Respect de l quilibre vie au Travail vie priv e choisi par un coll gue/collaborateur/manager :- les sollicitations le week-end, le soir et durant les cong s doivent relever de l ordre de l exceptionnel - tre attentif ne pas transf rer ses urgences sur les autres : savoir d finir conjointement les objectifs prioritaires, hi rarchiser les actions - int grer des d lais r alistes de r alisation, planifier ses demandes et ne pas c der au tout urgentEngagement.

3 S impliquer et inscrire son Travail dans une d marche collective et dans le projet d entreprise Participer au d veloppement d un esprit d quipe et savoir travailler ensemble en bonne intelligence Privil gier le dialogue et l change tre capable de ma triser ses motions, de comprendre celles des autres pour claircir les malentendus et r soudre les conflits Faire son possible pour ne pas p naliser l avanc e d un projet et s engager trouver des solutions alternatives face une demande laquelle on ne pourrait pas r pondre dans les d lais impartis.

4 Accepter des solutions alternatives et ne pas les consid rer comme un signe ext rieur de d sengagementConsid ration : Compr hension, bienveillance et int gration des particularit s et des diff rences de chacun Acceptation du droit l'erreur tre l coute de chacun des membres de son quipe pour pouvoir d tecter des signes de mal- tre et agir si besoin Encouragement et reconnaissance du Travail accompli Soutien, aide et accompagnement Confiance, encouragement de l'autonomie et de l'initiative Coop ration et valorisation de la participation et du Travail d' quipeRester courtois technologiquement.

5 Dans la r daction d un mail, ne pas oublier que l on crit un lecteur et pas un ordinateur viter le principe abusif de protection et ne mettre en copie que les personnes vraiment concern es et directement impliqu es par le sujet crire intelligiblement :- Soigner la r daction de l objet du message- Faire des phrases courtes : sujet, verbe, compl ment sans oublier la ponctuation Ne pas croire qu un conflit peut se r gler rapidement et efficacement par mail. Privil gier le face faceNe pas c der l instantan it de la messagerie : G rer les priorit s et ne pas r pondre imm diatement chaque mail re u, se fixer des plages pour r pondre aux mails moins urgents.

6 Ne pas lire ses mails en r unionSavoir se d connecter :Ce n est pas parce qu ils sont portables que PC ou t l phone doivent tre syst matiquement ramen s au domicile et utilis s en dehors des plages de R sister une utilisation abusive et inappropri e du :Privil gier la rencontre en direct :Elle g n re conversation et compr hension. Elle entra ne plus facilement confiance et par la suite mod ration dans les propos Appliquer et faire respecter des r gles communes de rythme de Travail :Se conformer un rythme de Travail commun : Inscrire son temps de Travail dans une plage horaire de Travail raisonnable : 8 h - 18 h30, m me si les plages horaires d ouverture des locaux s talent de 7 h 45 19 h 30.

7 Respecter les p riodes de pause : 45 min pour d jeuner + 15 min, pour Cergy. Poser tous ses jours de cong s dans l ann e Ne pas solliciter un collaborateur pendant ses cong s ou arr t maladie Ne pas solliciter un collaborateur en dehors des plages de Travail (le soir et le week-end) Partir en cong sans son ordinateur Favoriser/encourager un bon quilibre Vie priv e Vie professionnelle en donnant l exemple Fixer des r gles de R unions : Pas de r union avant 9 h et apr s 18 h Pas de plateau-repas : respect des 45 min de pause d jeuner n cessaire une bonne hygi ne de vie Ne pas consid rer toutes les r unions comme obligatoires, il faut estimer au pr alable :- si l on apporte une vraie valeur ajout e - si l on doit tre pr sent sur toute la dur e Privil gier des r unions courtes pour plus d efficacit Respecter les fondements d une r union efficace.

8 - Ne se r unir que pour un objectif clair et pr cis- Ne se r unir que si c'est le moyen le plus efficace - Ne r unir que les gens concern s - Fixer l'objectif l'avance avec l'accord des participants- liminer tout contact avec l'ext rieur (ne pas se connecter pendant la r union)- Commencer et finir l heure- R diger le compte rendu en direct1. Adopter une attitude relationnelle respectueuse :Chartedes Relations de TravailCette Charte regroupe des attitudes et des objectifs non quantifiables que 3M en France souhaite voir adopter par l ensemble de ses collaborateurs afin de cr er un environnement de Travail sain et d clare avoir t inform que 3M attend de moi :D tre le premier responsable/garant du bon quilibre entre ma vie au Travail et ma vie priv e : Ne pas compromettre une bonne hygi ne de vie.

9 Ne pas sacrifier pauses et d jeuner Travailler par priorit pour conserver des horaires de Travail raisonnables : savoir dire non, proposer une solution alternative et alerter en cas de d bordements r currents Pr server sa vie priv e : ne pas succomber aux facilit s des nouvelles technologies de l information et de la communication et savoir se d connecter Signaler les situations non conformes aux engagements de cette -vis des autres, je m engage faire preuve de :Respect : Respect des autres, de leur Travail et de leurs valeurs : compr hension et acceptation des diff rences de chacun Respect des r gles l mentaires de civilit : bonjour, merci, s il vous plait doivent faire partie du vocabulaire quotidien Respect de l quilibre vie au Travail vie priv e choisi par un coll gue/collaborateur/manager :- les sollicitations le week-end, le soir et durant les cong s doivent relever de l ordre de l exceptionnel - tre attentif ne pas transf rer ses urgences sur les autres.

10 Savoir d finir conjointement les objectifs prioritaires, hi rarchiser les actions - int grer des d lais r alistes de r alisation, planifier ses demandes et ne pas c der au tout urgentEngagement : S impliquer et inscrire son Travail dans une d marche collective et dans le projet d entreprise Participer au d veloppement d un esprit d quipe et savoir travailler ensemble en bonne intelligence Privil gier le dialogue et l change tre capable de ma triser ses motions, de comprendre celles des autres pour claircir les malentendus et r soudre les conflits Faire son possible pour ne pas p naliser l avanc e d un projet et s engager trouver des solutions alternatives face une demande laquelle on ne pourrait pas r pondre dans les d lais impartis.