Instructivo Banrural Virtual - ebanking.banrural.com.hn

1 Instructivo Instructivo BANCA Virtual INDICE Introducci n ..4 Acceso al C mo generar un estado de cuenta?..10-13 C mo realizar transferencias?..15-19 Env o de Transferencia Internacional ..21-25 La Banca Virtual hoy en d a es una herramienta necesaria en el mundo de los negocios y en el d a a d a donde no nos queda tiempo de realizar diversas actividades a la vez. Por lo tanto en un mundo globalizado Banco De Desarrollo Rural ( Banrural ), pone a disposici n de sus clientes el servicio de banca por Internet. Banca Virtual es un servicio de banca electr nica gratuito que le brindar la posibilidad de acceder a sus cuentas bancarias y realizar operaciones a trav s de Internet. De una manera accesible y segura puede realizar consulta de saldos en sus cuentas, realizar transferencias nacionales entre los bancos a nivel nacional, as como transferencias internacionales al resto del mundo mediante la plataforma Swift.

2 Introducci n El prop sito del presente Instructivo es brindar una gu a para los clientes naturales y jur dicos de Banrural , para el ingreso y uso del servicio de banca electr nica. Qu es el servicio Banca Virtual ? Servicio de banca electr nica gratuita que brinda a nuestros clientes, la posibilidad de acceder a sus cuentas bancarias y realizar operaciones con las mismas a trav s de Internet, en nuestra p gina web: Servicios Banca Virtual le permite al cliente poder acceder a los servicios del banco a trav s del internet; entre ellos: Consulta de Saldos Estados de Cuenta Transferencias Nacionales Transferencias Internacionales Transferencias entre cuentas Acceso al servicio Para acceder por primera vez al servicio de Banca Virtual siga los siguientes pasos: a la direcci n web y haga click en el logo de Banrural Virtual .

3 La ventana de inicio de sesi n de la Banca Virtual , seleccione el idioma de su preferencia. ingrese su Usuario asignado y Contrase a. 3. Haga click en el bot n Ingresar . 4. En el perfil de usuario deber cambiar su contrase a otorgada por una personal. Nota: Cada vez que cambie su contrase a no podr repetir las anteriores. vez confirmada la nueva contrase a haga click en el bot n Confirmar . Se muestra mensaje confirmando el cambio de contrase a. Haga click para continuar. muestra la ventana de Resumen de Productos , en la que podr visualizar el detalle de sus cuentas (No. de cuenta, nombre de cuenta, moneda y detalle de saldos). En el encabezado de la p gina podr observar la siguiente informaci n: a.

4 Nombre del usuario ingresado. b. IP del equipo usado en la conexi n. c. Fecha y hora del ltimo ingreso a la p gina. C mo generar un Estado de Cuenta? la ventana de Resumen de Productos , haga click en la opci n Estado de Cuenta ubicado el recuadro Cuentas al lado izquierdo de la ventana. muestra ventana Estado de Cuenta . En el recuadro Detalles de la Cuenta , seleccione el n mero de cuenta que desea visualizar de la lista desplegable, una vez seleccionada la cuenta se muestra detalle de la misma (Nombre de Cuenta, Saldos de la Cuenta, Saldo Disponible). En las opciones de la parte inferior al recuadro seleccione el periodo que desea generar: a. D as: selecciona el periodo de d as que desea visualizar b. Periodo: selecciona el rango de fechas que desea visualizar, para esta opci n se muestran dos calendarios, una para fecha inicial y uno para fecha final.

5 Una vez seleccionado el periodo o fechas a visualizar, haga clic en el bot n Ver Detalle (como lo indica el gr fico) para generar el estado de cuenta. El sistema muestra el detalle de movimientos realizados por fecha en el periodo o rango seleccionado, podr observar un resumen de movimientos para la cuenta seleccionada. Nota: Si desea guardar o imprimir una copia del Estado de Cuenta, haga click en el bot n correspondiente de la siguiente manera: a. Imprimir: esta opci n permite imprimir el estado de cuenta generado. b. Detalles (PDF): haga click en esta opci n para generar un archivo en formato PDF. c. Detalles (Excel): haga click en esta opci n para generar un archivo de MS Excel, este documento pude ser editado una vez exportado.

6 D. Detalle (CSV): haga click en esta opci n para generar un archivo CSV delimitado por comas. C mo realizar Transferencias? el/los beneficiarios a qui n/es les har el env o, haga click en Administrar Beneficiarios se mostrar la ventana Crear beneficiario , haga click en la opci n Seleccionar Banco Beneficiario , se muestra listado de bancos nacionales y financieras, podr observar las siguientes opciones de b squeda: Nombre de Banco / C digo de Banco. Nota: Una vez seleccionado el banco, complete la informaci n de los campos restantes (Cuenta Beneficiaria, Nombre del beneficiario y Direcci n del Beneficiario), una vez completado los campos anteriores haga click en crear. Se muestra nuevamente Administrar Beneficiarios Nacional con los datos del beneficiario ya ingresados, haga click en la opci n Usar en Transferencia para agregar el beneficiario reci n creado.

7 La ventana inicial de la p gina, seleccione la opci n que desee realizar: Interna/Nacional o Internacional , luego seleccione la cuenta desde la que dese transferir su dinero y seleccione el beneficiario y banco beneficiario a quien le enviar la transferencia. Nota: Una vez ya ingresado los datos haga click en el bot n Siguiente . 3. Se muestra recuadro Detalles de Pago , complete los campos siguientes: de Transferencia: ingrese el monto de la transferencia a enviar con los decimales en el campo correspondiente. b. Prop sito: seleccione el tipo de transacci n que realiza. Adicionales: ingrese una descripci n del tipo de transacci n que realiza (dep sito a cuenta, pago, ayuda econ mica, etc.). Nota: Una vez completados los campos anteriores, haga click en el bot n Siguiente.

8 Muestra recuadro Autorizaci n , ingrese la siguiente informaci n: a: ingrese su contrase a (misma contrase a de ingreso al aplicativo). b. Token: ingrese el n mero mostrado en la pantalla de su dispositivo. Nota: Una vez completados los campos del recuadro anterior, haga click en el bot n Terminar . Se muestra ventana con informaci n de la transferencia realizada, haga click en el bot n Imprimir , para imprimir una copia de la transferencia realizada. <Terminar <Terminar <Regresar Env o de Transferencia Internacional la ventana inicial de la p gina, seleccione la opci n Internacional , luego seleccione la cuenta desde la que desea transferir su dinero y seleccione el beneficiario. Se muestra Informaci n del Banco beneficiario , haga click en la opci n C digo Swift muestra listado de bancos extranjeros, en esta ventana podr observar las siguientes opciones de b squeda: de Banco: ingrese el nombre de un banco para realizar la b squeda del mismo.

9 B. C digo Swift: ingrese el c digo del banco beneficiario, en caso de conocerlo. Haga click en la opci n Seleccionar del banco donde enviar la transferencia. muestra nuevamente la ventana Transferencia Internacional con los campos de Informaci n del Banco Beneficiario completados, ingrese la direcci n del banco en el campo Direcci n del Banco y haga click en el bot n Siguiente . muestra recuadro Detalles de Pago , complete los campos siguientes: a. Monto de Transferencia: ingrese el monto de la transferencia a enviar con los decimales en el campo correspondiente. b. Prop sito: seleccione el tipo de transacci n que realiza. c. Instrucciones Adicionales: ingrese una descripci n del tipo de transacci n que realiza (dep sito a cuenta, pago, ayuda econ mica, etc.)

10 Nota: Una vez completados los campos anteriores, haga click en el bot n Siguiente . muestra recuadro Resumen de Pago en el que se desglosan el Cargo por Servicio (Comisi n por env o de la transferencia) y Monto Total (Suma del cargo por servicio y el monto de la transferencia). Tambi n se muestra el recuadro de Autorizaci n donde deber ingresar la siguiente informaci n: a. Contrase a: ingrese su contrase a (misma contrase a de ingreso al aplicativo). b. Token: ingrese el n mero mostrado en la pantalla de su dispositivo. Nota: Una vez completados los campos del recuadro anterior, haga click en el bot n Procesar . Se muestra ventana con informaci n de la transferencia realizada, haga click en el bot n Imprimir , para imprimir una copia de la transferencia realizada.