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1 Informaci n de seguridad en L nea Qu es el phishing? El phishing es el nombre dado a la pr ctica de enviar correos electr nicos al azar que supuestamente afirman ser de una empresa autentica que opera en Internet, en un intento de enga ar a los clientes de esa compa a en la divulgaci n de informaci n en un sitio web falso operado por los estafadores. Estos correos suelen afirmar que es necesario actualizar o verificar la informaci n de su cuenta de cliente y piden a la gente hacer clic en un enlace en el correo electr nico que los lleva al sitio web falso. Cualquier informaci n introducida en la p gina web falsa ser capturada por los delincuentes para sus propios fines fraudulentos.

2 C mo puedo evitar ser v ctima del phishing? La clave es ser desconfiado ante todos los correos electr nicos no solicitados o inesperados que recibe, incluso si parecen provenir de una fuente de confianza. Los correos electr nicos se env an completamente al azar con la esperanza de llegar a una direcci n de correo electr nico de un cliente con una cuenta en el banco. Aunque banrural podr a comunicarse con usted por correo electr nico, nunca le contactar por correo electr nico para pedirle que introduzca su contrase a o cualquier otra informaci n confidencial al hacer clic en un enlace y visitar un sitio web. Det ngase a pensar acerca de c mo su banco normalmente se comunica con usted y nunca revele su contrase a completa o cualquier informaci n personal.

3 C mo detectar un correo electr nico de phishing 1 - De qui n es el correo electr nico? Los correos electr nicos phishing puede parecer que provienen de una direcci n de correo electr nico real de banrural . Desafortunadamente, debido a la puesta en marcha de correo electr nico de Internet, es un asunto relativamente sencillo para los phishers crear una entrada falsa en el campo De: . La direcci n de correo electr nico que aparece en el campo De: de un correo electr nico NO es una garant a de que se trata de la persona u organizaci n que se indica en la direcci n de correo electr nico. Estos mensajes de correo electr nico no se env an utilizando los sistemas propios del banco.

4 2 - Para qui n es el correo electr nico? Los correos electr nicos se env an al azar a listados de correo masivo y los estafadores seguramente no conocen su nombre real o cualquier otro dato personal, y se dirigir n a usted en t rminos vagos como Estimado cliente . 3 Observe detenidamente el correo electr nico - Se ve Phishy ? La primera cosa a recordar es que los bancos nunca le escribir n a usted y le preguntar n su contrase a u otra informaci n confidencial por correo electr nico. El mensaje tambi n es probable que contenga un extra o spellings (deletrear o may sculas en el Asunto: (esto es un intento de eludir el software de filtro de spam), as como la ortograf a y errores gramaticales.)

5 Ejemplo de correo estafa. Nunca inicie sesi n de su cuenta bancaria en l nea haciendo clic en un enlace de un correo electr nico. Siempre abra su navegador web y escriba la direcci n del sitio web de banrural usted mismo. Si usted tiene alguna duda sobre la validez de un correo electr nico que supuestamente proviene de banrural , por favor, informe a banrural inmediatamente, visite la agencia m s cercana o contacte a un Ejecutivo de Atenci n al Cliente llamando al +504 2202-7676. Tambi n puede reenviar el correo electr nico sospechoso a la siguiente direcci n de correo electr nico 4 - A d nde va el enlace? Desafortunadamente, es muy f cil de ocultar el destino real de un enlace, de modo que el v nculo que aparece y todo lo que se muestra en la barra de estado de su programa de correo electr nico puede ser f cilmente falsificado.

6 C mo detectar un sitio de web phishing Cu l es la direcci n del sitio? Si usted visita un sitio web despu s de hacer clic en un enlace de un correo electr nico, considere que hay muchas maneras de disfrazar la verdadera ubicaci n de un sitio web falso en la barra de direcciones. La direcci n del sitio puede comenzar con el nombre de dominio del sitio real, pero eso no es garant a de que conduce al sitio real. Otros trucos incluyen el uso de direcciones num ricas, el registro de una direcci n similar (como ), o incluso la inserci n de una barra de direcciones falsas en la ventana del navegador. Muchos de los enlaces de estas p ginas en realidad pueden ir al sitio web real, pero no se deje enga ar.

7 Puede confirmar que est en el sitio web oficial de banrural comparando el s mbolo de conexi n segura. Internet Explorer Usted puede comprobar el Certificado de seguridad del sitio web de banrural haciendo clic en el candado que aparece en su navegador. Tenga cuidado con las ventanas fraudulentas pop-up En lugar de mostrar una p gina web totalmente falsa, los estafadores pueden cargar el sitio web real a la ventana principal del navegador y, despu s colocar sus propias ventanas pop-up falsas en la mayor parte de sta. Si se muestra de esta manera, usted podr ver la barra de direcciones de la p gina web real en el fondo, aunque la informaci n que se escriba en la ventana pop-up ser n recogidos por los estafadores para su uso propio.

8 Para acceder a su cuenta bancaria en l nea, escriba la direcci n en una ventana nueva. La direcci n de su sitio web real de la banca en l nea comienza con https , e incluir un peque o candado en la parte inferior de la ventana del navegador. Token de seguridad Token de seguridad banrural usa uno de los mecanismos de identificaci n m s seguros disponibles, para asegurarse de que solamente el usuario registrado pueda autorizar una transacci n en l nea. Esto proporciona un nivel m s avanzado de seguridad adicional a su nombre de usuario y contrase a, en el momento de usar la Banca Virtual de banrural . La tecnolog a es conocida como autenticaci n bifactorial debido a que envuelve dos elementos; un factor constante que es conocido por el cliente (ej.)

9 La clave espec fica) y un factor variable: c digo de autenticaci n generado por un dispositivo llamado token . Cada usuario registrado en nuestros servicios en l nea recibe su token personal. Este token genera un nuevo c digo de autenticaci n , un numero de 6 d gitos, cada 60 segundos. Todas las veces que usted realiza una transacci n en l nea, usted tendr que confirmar o autorizar dicha transacci n digitando el c digo que aparece en la pantalla del dispositivo al momento de ejecutarla. Esta tecnolog a dificulta el acceso a su cuenta a los delincuentes cibern ticos, a no ser de que ellos posean f sicamente su token y su clave. Recomendaciones: Por favor use las siguientes f ciles recomendaciones para asegurarse que nadie pueda usar su token: Favor mantener su token en un lugar seguro en todo momento.

10 En caso de p rdida de su token favor reportar inmediatamente. Nunca guarde su clave de banco en l nea en el mismo lugar que su token. Nosotros nunca le pediremos que usted entre su n mero de autenticaci n m s de una vez por transacci n. Si esta situaci n llegara a suceder, probablemente usted est en una p gina de internet no autorizada creada por personas fraudulentas, para aparentar el sitio oficial de banrural (leer arriba sobre Phishing ). En dado caso, esa situaci n se presente interrumpa su sesi n en l nea sin digitar la segunda clave de autenticaci n y contacte a banrural . Informaci n de seguridad en L nea: Informaci n de seguridad General banrural est comprometido con la protecci n de la integridad de sus transacciones y datos de cuentas bancarias.