Example: air traffic controller
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“MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD EN EL AREA DE …
www.usmp.edu.peQFD QFD se corresponde con las siglas de la denominación inglesa “Quality Function Deployment”, que en castellano significa “Desarrollo de la Calidad” o “Despliegue de la Función de la Calidad” El QFD es una herramienta para el diseño de productos y servicios que nos muestra donde enfocar nuestros esfuerzos