A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E …

1 A import NCIA DO TREINAMENTO E desenvolvimento dentro DAS organiza ES. Ant nia Maria Gimenes , Matheus Toledo Bechara , S mela Isabel Barros de Mello RESUMO O presente artigo apresenta os conhecimentos te ricos sobre import ncia da aplica o do T&D nas empresas. Por esta quest o que o artigo tem por objetivo geral verificar a import ncia da implanta o do TREINAMENTO e desenvolvimento dentro das organiza es, tendo como objetivos espec ficos: levantar a import ncia do TREINAMENTO e desenvolvimento nas empresas, analisar o papel da rea de recursos humanos na condu o de um TREINAMENTO e os principais benef cios que o TREINAMENTO traz a uma empresa. Com rela o metodologia, foi aplicado um question rio com dez perguntas sendo elas cinco abertas e cinco fechadas, e um estudo de caso com pesquisa bibliogr fica. Justifica se que importante para as empresas terem colaboradores capacitados.

2 As sugest es de melhoria propostas foram: que o processo de TREINAMENTO seja aplicado tamb m aos dentistas da cl nica, e que seja periodicamente repetido com todos os funcion rios da empresa. Conclui-se que o programa de T&D extremamente importante para o crescimento de um profissional dentro da empresa, e sua capacita o para executar suas tarefas. Palavras-Chave: TREINAMENTO e desenvolvimento . Desempenho. Capacita o. ABSTRACT This article presents the theoretical knowledge about importance of applying the T & D in companies. For this question that the article has the objective to verify the importance of the implementation of training and development within organizations, with the following objectives: raise the importance of training and development in companies, analyze the role of human resources in the conduct of a training and the main benefits that training brings to a company.

3 Regarding the methodology, we applied a questionnaire with ten questions with them five open and closed five, and a case study with literature. It justifies that it is important for companies to have qualified employees. Suggestions for improvement proposals were that the training process is also applied to the dental clinic, and is repeated periodically with all employees. It concludes that the T & D program is extremely important for the growth of a professional within the company, and its capacity to perform its tasks. Keywords: Training and Development. _____ Especialista em Administra o de Empresas, Consultora, Palestrante e Professora e Coordenadora do ensino superior de Londrina-FACULDADE INESUL e de Cursos T cnicos, Mestrando em Administra o pela UEL, Especialista em Gest o Estrat gica de Pessoas, Graduado em Administra o. Acad mica do Curso de Tecnologia em Gest o de Recursos Humanos pela Faculdade Inesul.

4 INTRODU O Atualmente, devido moderniza o e ao movimento intenso e cont nuo de informa es, as organiza es se veem quase que na obriga o a se inovarem numa velocidade muito mais potente, e isso gera um impacto em toda a sua estrutura. Com o passar dos tempos, as empresas busca profissionais com capacita o a seajustar e desenvolver em um espa o de tempo menor. As empresas utilizam-se de TREINAMENTO , visando ampliar a capacita o de seus colaboradores, para que os mesmos possam desempenhar melhor suas tarefes de uma forma mais eficaz. J o desenvolvimento um processo de experi ncias que busca o acompanhamento do crescimento dos mesmos dentro da organiza o, n o est necessariamente relacionado ao cargo atual, mas sim em oportunidades futuras. Ambos os processos s o realizados ap s o recrutamento e sele o, visto que os colaboradores selecionados para uma determinada tarefa precisam ser treinados para executarem suas atividades.

5 Com rela o ao desenvolvimento ele ocorre ap s o TREINAMENTO , nesse processo que as tarefas que os colaboradores executam na empresa acompanhada, e esse acompanhamento proporciona que haja um crescimento desses colaboradores dentro da empresa. Diante desta situa o surge a seguinte pergunta: Qual a import ncia do TREINAMENTO e desenvolvimento no dias atuais dentro das organiza es? Portanto, com est pesquisa o objetivo geral foi verificar a import ncia da implanta o do TREINAMENTO e desenvolvimento dentro das organiza es. Os objetivos espec ficos foram: levantar a import ncia do TREINAMENTO e desenvolvimento nas empresas, analisar o papel da rea de recursos humanos na condu o de um TREINAMENTO e os principais benef cios que o TREINAMENTO traz a uma empresa. Justifica se a relev ncia do presente artigo sobre a import ncia de termos colaboradores capacitados e com resultados melhores.

6 Fica evidente as necessidades das empresas treinarem seus funcion rios, devido as mudan as que ocorre na organiza o, principalmente no que se diz respeito ao aperfei oamento de novas tecnologias. desenvolvimento RECURSOS HUMANOS E GEST O DE PESSOAS NAS organiza ES Sabe se que o setor de gest o de pessoas cumpre um papel important ssimo nas organiza es, pois o mesmo, segundo Chiavenato (2005), cuidar do capital humano das mesmas, o elemento fundamental do seu capital intelectual e a base do seu sucesso. Por isso, correto afirmar que a qualidade de vida no trabalho est diretamente ligada ao surgimento dos setores de recursos humanos e gest o de pessoas nas empresas. Conforme as empresas enfrentaram cada vez mais mercados de trabalhocompetindo e deram se por conta que seus colaboradores seriam seus principais aspectos de vantagens competitivas, as reas de recursos humanos e gest o de pessoas se veem com as principais fun es de buscar maneiras para tornar seus colaboradores mais produtivos e motivados.

7 Portanto, entende se que estes departamentos t m o intuito de valorizar, proporcionar bem estar aos seres humanos que comp e as organiza es, e tamb m de desenvolver as pessoas para que elas possam trabalhar de forma melhor e mais eficiente. Por estas raz es, imposs vel que se fale adequadamente sobre qualidade de vida no trabalho sem antes se falar sobre a evolu o ocorrida no setor de recursos humanos e gest o de pessoas. Para aprofundar se no assunto, relevante que se entenda como se deu in cio a esse trabalho, quais foram os motivos que levaram cria o deste setor e principalmente, quais etapas precisaram ser cumpridas para que esse departamento se tornasse aquilo que atualmente. OBJETIVOS DO SETOR DE GEST O DE PESSOAS Como se p de observar, para chegar se no setor de gest o de pessoas de hoje, algumas mudan as foram fundamentais, como por exemplo, a separa o de responsabilidades.

8 A parte de promover, planejar, coordenar e controlar as atividades de recrutamento e sele o, avalia o de desempenho, qualifica o de pessoal e seguran a no trabalho passa a ser responsabilidade do recursos humanos, enquantoo setor de gest o de pessoas visa gerenciar a coopera o das pessoas que atuam na organiza o para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. importante ressaltar os principais objetivos da Gest o de pessoas. Objetivos esses que visam em todo momento desenvolver o capital humano, mas por outro lado aumentar a efic cia da organiza o. Estes objetivos, conforme Chiavenato (2005), s o: Ajudar a empresa a obter seus objetivos e executar sua miss o: As empresas id neas, ao iniciar suas tarefas, deixam claro a seus colaboradores qual a sua miss o. Essa miss o como uma meta a ser atingida, e a gest o de pessoas busca fazer isto atrav s do capital humano da empresa, mas de forma a n o prejudicar os colaboradores.

9 Proporcionar competitividade organiza o: Para a empresa ser competitiva, necess rio ter produtos ou servi os de qualidade, com pontualidade entre outros quesitos que venham satisfazer os usu rios da organiza o como por exemplo, clientes, parceiros, propriet rios e at mesmo os colaboradores. Para tornar se realidade esses quesitos dependem nica e exclusivamente dos colaboradores. Portanto, a Gest o de Pessoas tem a incumb ncia de fazer com que os colaboradores sejam sempre muito produtivos, n o se esquecendo de n o prejudica- os. Proporcionar organiza o pessoas bem treinadas e bem motivadas: Desenvolver profissionalmente os colaboradores, fazendo com que eles estejam sempre motivados a buscar a capacita o, deste modo, capazes de cumprir as metas da empresa. Mas para que isso aconte a de forma positiva, necess rio sempre a recompensa justa e acima de tudo o reconhecimento.

10 Aumentar o n vel de auto-realiza o e satisfa o das pessoas no trabalho: Ainda o mesmo autor lembra que as pessoas tendem a realizar melhor as coisas que elas sentem prazer em fazer. Para tentar criar esta situa o de satisfa o, a Gest o de Pessoas tem tamb m o papel de fazer com que os colaboradores sintam prazer no trabalho que realizam. Uma vez que as pessoas estejam satisfeitas, a qualidade dos produtos ou na presta o de servi o realizado ser visivelmente maior. Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho: Ainda conforme o autor, para que as pessoas se sintam bem no seu trabalho, necess rio que se leve em considera o as suas necessidades, que proporcionem condi es favor veis para que possam trabalhar confortavelmente bem. necess rio que levem em conta as horas trabalhadas, o ambiente de trabalho, as estruturas f sicas do local de trabalho,a seguran a, entre outros.